第五人格每周都会进行定期维护，一般会关服两个小时，对游戏进行调整修复。游戏维护过程中，玩家不能进行游戏，而且是在白天，所以策划会进行维护补偿。每次维护补偿200线索，直接就发送到玩家的邮箱中了。但是大家最关注的还是大补偿，200线索太少，什么都换不到。遇到大型问题时，策划就会拿出最有诚意的补偿。大补偿的内容更加丰富，不仅有线索，还有各种珍宝。甚至限定紫皮策划都补偿过，让玩家欣喜不已。
在深渊2期间就补偿过紫皮，这也是补偿力度最大的一次，但也不是随便就给的。深渊2珍宝中有很多漂亮的皮肤，也有很多福利珍宝，大多数玩家都有新皮肤。虽然门槛低了，但是金皮依旧非常难抽。氪金玩家都在疯狂地十连抽，想拿到邪眼，这个时候出现了bug。十连抽都抽到了重复的紫皮，这把氪金玩家惹恼了。随后策划发布补偿公告，抽到重复紫皮的会补偿一件限定紫皮。如果皮肤都全了，则给四千多碎片。
同样在深渊活动期间，深渊1的补偿次数更多，因为深渊1做得并不成功。深渊1因为门票问题闹得非常凶，起初策划还在坚持，为自己的决策强行辩解。但玩家并没有领情，依旧在声讨策划。随着势态不断恶化，策划终于顶不住压力，松了口给玩家做出了合理的补偿方案。取消了门票，把大家的报名费补偿回来。但接下来珍宝爆率又出现问题，玩家都在怀疑策划暗调了。最后策划便补偿了10个深渊珍宝，玩家才将就了过去。
活动最容易出bug，两次深渊都没平稳度过，同样P5联动活动也出现了问题。活动上线的第一天就遇到了问题，在下午服务器进行了临时停服维护。因为是临时停服，所以策划拿出了200线索、3个排位珍宝和5个联动珍宝。但联动皮肤并没有完善好，角色模型很僵硬。随后策划调整了挑战书任务的奖励内容，用10个珍宝给大家做补偿。随后又大大小小地补偿了几次，联动才能顺利进行下去。
上面这些补偿都是活动中的，下面这个补偿都是服务器的问题，在同一天补偿了1000多线索。在去年8月底的一次例行维护中，服务因bug延时开启，随后策划补偿了100线索。但刚过一个多小时，服务器又出现了问题，进行停服维护。策划拿出700线索和3个珍宝补偿玩家，加上例行维护补偿的200个，这一天就补偿了一千线索。玩家拿着线索笑开了花。
由于游戏本身bug较多，在官方赛事中也容易出问题。不管是在深渊赛还是精英赛中都出现过问题，而策划处理这些问题的方式就是补偿排位珍宝。大的问题都会给玩家10个作为补偿，最低也有3个。不过补偿数量越多，玩家越不容易抽到金光。反而补偿3个珍宝，很多人都抽到了紫挂。
第五人格的补偿力度会根据问题的严重性衡量，不过官方的诚意还是比较足的。你觉得哪些补偿内容比较合理，玩家更容易接受。
