社区工作说起来五花八门，归根结底，还是要脚踏实地尽量让居民日常生活顺气、安心。
跳广场舞、遛宠物狗，是现在许多小区“天天见”的景象。世界上的事物就是这样，有人喜欢，也有不喜欢，可个人喜好一旦走出家门进入小区，不同的喜好之间就会产生矛盾和问题。也由此，出现了广场舞扰民和狗患的说法。
不知从什么时候开始，广场舞扰民和狗患纠纷，已经成为是社区居民最为关心、也是让社区比较头疼的事情之一。
现在，这两个问题依然困扰着很多小区。今天分享一个社区的一个案例，可能做法不见得有多高明，但好在管用，取得了效果，也许会给伙伴们一点启发。
其可取之处有三：
一是能把人拢在一起沟通。寻求不同意见人之间可接受的方案。多大声音大家才能忍受？怎么判定？怎么确定？这个看似普通，能达成一致却也了不起。
二是堵不如疏的思路。来了问题矛盾不是压下，而是找解决办法，哪些地方可以跳？什么时候可以跳？社区和居民大家达成一个共识。
三是大家一起来化解的做法。有问题大家一起面对、一起讨论。小区居民大家来确定跳的位置，时间。物业出资购买噪声监测仪。舞蹈爱好者一起共同签订承诺书。达成共识，开成合力，共同解决问题。
调解员靠前，化解广场舞扰民纠纷
今年1月，一个广场舞正在进行，突然楼上一男子冲下来吼“你们没孩子吗，屋里的伢没读书？”双方争吵后，男子竟将音响直接提走了，场面一度失控。
据知情人说，当代社区当代国际花园小区因广场舞噪音扰民，引发部分居民不满，“一年投诉广场舞扰民曾达60多起”。
调解员、社区民警张文昌手了解到这件事，主动找到社区*，把解决广场舞扰民的事列为“四方联动”主要事项。
他请来广场舞大妈、投诉居民代表、律师、社区、业委会、物业公司，大家心平气和坐下来谈，到底声音多大算扰民？怎样大家能接受？
通过借鉴公园关于噪声的管理办法，最后商定60分贝为最高值。
到底哪些场地能跳广场舞？张文昌又带着大家到现场实地体验，确定了5个跳舞指定区域。
分贝如何测？他说服业委会征求业主意见，用小区公共收益购买了数个噪声监测仪。
调解员还制作一份《当代社区广场舞跳操承诺书》，发给广场舞队员人手一份，“咱们一起签订《当代社区广场舞文明公约》，这样爱好者放心跳，其他居民不受扰。”大家在承诺书上签字：遵守每天19时至21时在指定区域跳舞，声音不得超过60分贝。
自此之后，每天19时至21时当代社区广场舞声音不超过60分贝，从今年2月至今，当代社区广场舞噪声投诉及纠纷下降为零。
古人说，不以善小而不为。居民生活中的一些芝麻大点小事处理好了，基层社会治理的大文章也就更有着落了。
（案例源自中国警察网等）
