上线小程序后,小程序开发者又迎来了一个新的问题——如何运营小程序?
小程序不同于App,也和同样寄生在微信上的公众号玩法不同,是一个全新的产品形态。
上周,我们曾提到用小程序后台的数据分析(点击变色字即可阅读),寻找最适合小程序的推广方式。但是,怎么让通过推广得到的用户留下来,甚至再让他们主动把小程序分享给别人,从而产生裂变不是一件容易的事。
榜妹挑选了一些具有代表性的运营案例,和大家聊五毛怎么做小程序运营。
针对每个入口做精细化设计
据统计,小程序有50个入口。其中,最重要的是搜索框、群聊、公众号、扫码和流量广告。搞清楚有哪几个入口并不是难事,接下来才是真正的问题——怎么提高入口的转化率?
其实,小程序开发者可以根据自身小程序特点,针对每个入口做相应的精细化设计。
搜索框
在取名时,小程序要尽可能地抢占关键词(点击变色字即可阅读),比如一些比较笼统的常见名词。只不过,很多小程序开发者都认为,流量大的好词早就没了。
事实真的是这样吗?其实不然。
小程序“圣诞头像”开发者赵团结认为,“圣诞头像”之所以能获得超7500万的PV,离不开“官方加持”。除了小程序名字就叫“圣诞头像”,符合爆款应用的气质。小程序的描述也很关键,在40多字的描述语中,出现了4个“圣诞”关键词。因此,得到了微信搜索“圣诞帽”的第一位推荐。
扫码入口
为了吸引用户扫小程序码,“菜菜美食日记”在小程序上线之初,专门做了一张特别可爱,而且设计巧妙的海报。据说有一天,设计师切了个猕猴桃吃,看到切面好像小程序码,就这样就用了。
分享卡片
微信小程序团队曾透露,小程序最主要的来源是社群,分享卡片的重要性毋庸置疑。
双十一中,小程序“蘑菇街”单件商品经过微信分享后快速裂变,最高有近11万人打开分享链接,小程序内44%的成交用户,是来自于微信好友分享的商品。
关联公众号
榜妹曾分析如何利用手头的大号,向小程序导流(点击变色字即可阅读)。官方不断升级小程序关联公众号的数量,从最初的3个到50个,再到如今的500个。而小程序的传播能力,也呈指数级上升。
“山西老乡严选”关联了118多个公众号,包括涵盖山西所有地市县的老乡俱乐部公众号。因为公众号定位非常清晰,粉丝都是山西人,所以非常精准,活跃度也很高。而小程序又是以售卖山西特产为主,所以目标用户与公众号粉丝高度契合。因而,公众号的导流效果很好,转化率也很可观。
山西老乡俱乐部部分公众号
还有哪些运营套路能用?
好不容易来了那么多用户,如何留住用户、提高活跃度又变成了难题。
签到
签到是一个看似普通,却十分常见的功能,可以提升用户活跃度和用户粘性。因此,几乎在每个论坛、游戏、App都能找到,小程序也不例外。
“有车以后”在首页中间的醒目位置,设置了签到的悬浮窗。“有车以后”的签到奖励以7天为一个周期,用户通过签到可以得到有车币。积攒到一定数量后,可以在商城兑换奖品。
运营活动
工具类小程序同质化严重,产品设计的差异不大,运营的重要性由此凸显出来。
“忆年共享相册”在各个高校做男神女神图鉴,包括北京大学、清华大学、浙江大学等。其中,武汉大学男神女神图鉴被包括中国网、中国青年网等多家媒体报道。忆年CEO黄衍博告诉榜妹:“做了10天活动,就为小程序带来了几十万用户。”
借势节日
除了在平日做运营活动外,小程序开发者又怎么会放过自带热度的节日?
在刚刚过去的圣诞节,不仅火了一批圣诞帽小程序,也有不少小程序做了圣诞活动。“画画猜猜”邀请用户画出自己的圣诞,吸引回答人数最多的10幅画可以获得大红包。生成海报的分享图片的顶部也变成了应时的“圣诞装”。
榜妹举了这么多小程序运营的案例,并不是说小程序开发者要照葫芦画瓢地复制到自己的小程序上。小程序正式上线不过一年,虽然不断有小程序浮出水面,被人熟知,但很多玩法仍在摸索之中。毕竟,没有百试不厌的套路,找到适合的才是最好的。
如果你有什么小程序运营心得或已经踩过的坑,欢迎在留言区和我们分享。
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