杭州滨江浦沿路上，有一家中石化加油站。8月29号晚上，小吴开车来这里加油，工作人员把油枪放进车辆油箱口之后没多久，这把油枪就跳枪了。小吴说，自己被油枪打到了，身上都是汽油。
小吴驾驶的是一辆吉利轿车，油箱口在车身左后侧。他说8月29号晚上9点多，他到滨江浦沿路上这家中石化加油站加95号汽油，车子的油箱口就对着加油机这一侧，工作人员将这把绿色的油枪插进了油箱口。
小吴：“然后按了开关，她（工作人员）转身走了，这个过程中突然感觉痛了一下，这把油枪打到我了，那把油枪还是开着的状态，（我）全身都是汽油。”
中石化杭州杨家墩加油站 戚站长：“是（汽）油喷到，没有砸到顾客身上，她（员工）马上要他（小吴用）水清洗，洗手台面太高了，他（小吴）说不方便。”
小吴：“洗手台的高度大概到我肚子这边，水龙头在这个位置，也没有水管，我觉得根本就没法冲。”
对于油枪有没有打中小吴的身体，以及加油站工作人员的应急处理是否到位，小吴和加油站负责人的说法不太一样。小吴说，事后他打电话向父亲求助，叫来了120救护车，把他送到杭州转塘一家医院，油枪打中的是隐私部位，幸好只是外伤，医药费花了七百多块，加油站负责人通过微信给他转了一千块钱。小吴告诉记者，自己回家洗了好几天澡，身上的汽油味才淡了一点。
小吴：“洗澡也是一件很痛苦的事情，因为沐浴露有刺激性，碰到皮肤的伤口就会很痛。”
这段监控画面是小吴用手机翻拍的，他说去年10月29号下午4点58分左右，在这家中石化加油站，同一把油枪给他的车子加油，几秒钟之后，油枪突然跳枪、掉在了地上，汽油喷出来，弄脏了他的衣裤和车子。
小吴认为，同一把油枪在一年不到的时间里，两次发生跳枪，这种情况肯定不正常，他希望加油站给出明确解释。现场采访的时候，记者看到五六辆私家车到事发这台加油机加油，其中部分车主就用了小吴提到的这把油枪，并没有发生跳枪的情况。小吴说，自从那次被油枪打中，他就有了心理阴影，真的不敢再用这把油枪加油了。加油站负责人表示，他们这家加油站开了一二十年，像小吴这种情况很少碰到。
中石化杭州杨家墩加油站 戚站长：“加油机鉴定都有证件证书的（这台加油机和油枪上次检测是什么时候）我们检测是半年一次（油枪从油箱口松脱是什么原因呢）怎么说呢，他（小吴）的油箱是往上翘的，员工塞进去的时候有股压力，可能马上就弹出来了。”
小吴：“这辆车我开了八万多公里，从来没有遇到过这种情况，第二、这个车子是有合格证的，厂家肯定做过这种测试，不可能说油箱口过高导致油枪跳枪。”
小吴说，自己在这家中石化加油站的其它加油机加过油，也到其它品牌的加油站加过油，都没有遇到油枪跳枪的情况，所以他认为自己车子的油箱口没有问题。加油站负责人表示，事发加油机的检测报告和8月29号那晚的监控画面都不便向记者展示，这件事，现在要等公司领导回复，因为小吴提出的补偿金额比较高。
小吴：“我希望他们给我两万块的精神补偿。”
中石化杭州杨家墩加油站 戚站长：“因为我答应不了的事情，我会向公司汇报。”
后来小吴向记者反馈，他已经向杭州市滨江区应急管理局安全生产执法队反映了情况。
