方先生反映,前几天,他的电动自行车被保安挪了地方,他找到的时候发现龙头锁坏了,当时物业同意赔维修费,后来又反悔了。
方先生住在杭州钱塘区大都文苑风情小区16幢,2月18号,他把电动自行车停在了楼幢入口处。
方先生:“2月18号晚上,因为搬东西,电动车停在这边了,平时电动车都是停在大棚里的,这个位置,弯角这里,平时这边好几辆都停满的,2月19号要去上班了,发现电动车不见了。”
方先生说,他知道楼道口禁止停车,所以怀疑车子被小区保安推走了,他在电动自行车棚找到了自己的车子,不过发现龙头锁坏了。
方先生:“因为车龙头锁已经锁上了,是没有办法正常摆正推行的。(我怀疑小区保安)为了摆正推行,直接把我的龙头锁掰断了。”
现场,正好有位保安在处理单元门口违停的电动自行车,有些车子上了锁,推行的时候比较吃力,需要时不时抬起来调整方向。
方先生:“小区保安一会承认(损坏龙头锁),一会不承认,我按照他们的要求,去修理铺修完以后,花了85块钱,找小区物业报销,他们又说不报销了,他们之前同意报销的。”
收据上写着:小龟龙头锁85元。保安队长上前表示,之前双方报警协商过。
杭州大都文苑风情小区物业服务中心 保安队长:“民警怎么说的,是不是一人承担一半,就算我们保安弄的,我们肯定有责任,但是如果你放指定位置,我们会去推吗,就没有推这个动作,如果他放在电动自行车棚,不要放在这个消防登高平台,我们不是不推了吗,都有责任。”
方先生:“你不过是应付检查......”
杭州大都文苑风情小区物业服务中心 保安队长:“不是应付,平时我们也推的呀。”
记者:“这个禁停标志一直都是放在这里的吗?”
杭州大都文苑风情小区物业服务中心 保安队长:“一直都放在这里的,因为16幢300多户人,我们保安看到乱停车,肯定会推的。”
保安队长调取了当天的监控,可以看到,楼道口停了不少电动自行车,保安依次推行到规定区域,推方先生这辆车的时候,车辆在原地转了几圈,随后保安倒着推行了一路,过程中,龙头是摆正的状态,没有看到保安明显掰龙头的动作。
杭州大都文苑风情小区物业服务中心 保安队长:“我不确定(是保安损坏的)。第二个民警也说没看到,是我们保安弄坏的。”
方先生:“你跟我说,你推过去修好了,拿发票来报销,是不是你说的?”
杭州大都文苑风情小区物业服务中心 保安队长:“你说你当初说车放哪里了,你说放电动自行车棚,然后我们调监控,谁知道他车放这里,如果你放电动自行车棚,我们给你推走,我们肯定给你全赔。”
保安队长表示,目前物业的方案是承担一半的费用,也就是四十多块钱。方先生没有接受。
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