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应粉丝要求,出一篇关于活动运营及策划的干货文章
此文分为两篇共,8000多字,阅读时间约15分钟
策划一场活动共需要7个环节,那上篇文章我们讲述了活动的前3个环节,包括(活动目标、活动主题、活动时间)
那接下这篇文章我们讲述活动后4个环节(活动创意、活动流程、推广渠道、活动预算)
那今天的文章看完,我们就可以策划一场属于自己的活动了【我们还接着上文继续讲解】
那好,关于活动时间我们在上篇文章就制定好了,接下来开始活动创意
四、活动创意那接下来我们讲讲活动创意,活动创意其实是做整个活动流程中最难的部分
因为用户参与度和最后结果都是根据活动创意来定义的
支付宝做活动为什么大家都这么愿意参加呢?不就是因为它们的活动创意能调动起用户参与吗?
其实活动创意万变不离其宗,只要我们具备这些活动创意的形式,接下来我们做任何活动直接套用就行,那我把做活动常用的8种创意方法做了总结,大家在做活动的时候,只需根据这8种方法选择一个去个套用方法就行
第一种:打卡签到
现在很多这种签到的活动,签到送积分,或者说连续签到领取好礼
比如像第一个首次签到,你会领取一个大礼包,连续7天签到,又领取一个大礼包,连续15天或者连续30你都可以领取一大礼包
或者是第二个,连续签到可以获得一个apple x
然后再看第三个就是连续签到5次,可以免费领取一个飞训展门票,也就是说一个当地博物馆的一张门票,这些都是一种活动玩法。
参加这个打卡签到的一个内在动机,一般来说就是通过坚持达成某种改变,或者说想要得到某种福利
其实从这里我们可以看出来,我们做活动不一定要让用技术,或者会让各种程序开发各种形式的运营工具
很多时候我们运营人利用现有资源就可以来做一个活动
比如技术没有时间给你做一个打卡签到的功能,那你就可以采用这种回帖维护,或者说评论发朋友圈等各种各样的形式迂回实现
第二种:测试答题
这个玩的逻辑呢是什么意思呢?就是说你选择一些选项,然后输入一些元素,比如说让你输你的姓名、照片等等。
然后会根据你输入的信息给你生成一个结论,大家在朋友圈当中经常会刷到这样的,比如说测一测你是什么样的人格。测一测,你是属于电视剧当中的哪个人物?
那这些趣味测试。都是比较有意思,大家也愿意去尝试一下
第三种:竞猜
一般来说这种竞猜可能会涉及到博彩,比如说我们猜世界杯比赛谁会赢?或者说猜比分等各种各样的竞猜活动,一般这种如果猜对了的话,会有这种现金奖励或者说奖品,这也是一种常见的玩法
第四种:pk 排名
大家之前玩过很多,类似于答题竞赛类的游戏。就是说两个人pk 同时做一次游戏,看看谁答对的题更多谁就赢,这种活动调性又增加了一个竞技性
第五种:征集活动
一般来说,现在的新媒体会频繁的使用这种活动,就是征集一个选题,选一个票数最高的作为我们的选题,同时参与这个用户也可以获得小礼物
这样的话,我们就不愁自己的选题了。毕竟用户是最了解我们的,他们最想看的内容就是我们应该生产的内容,那这种活动形式也是比较常见的
比如说前段时间是建党一百周年,那可能他们推出了很多活动。比如说像这种心中的歌,全国优秀歌词征集活动,还有这种青年讲党史的这种选题征集活动,都是比较典型的
第六种:收集活动
这种玩法也是有那种收集癖好的用户非常愿意参与的。最典型的就是支付宝集五福的活动。我相信很多人都玩过这个小游戏,就是说集齐五张不同类型的福,就可以在春节当天去瓜分现金红包
当然总金额非常大,但是因为参与的人非常多,实际你分到手的奖金肯定不会太多,但是很多人也会每年乐此不疲的去参与这个活动
其实用户并不是为了一定要获得多少奖励。而就是想要体验这种参与感,体验这个活动玩法的一个感觉
尤其是对那些有收集嗜好的人,这种活动其实他们来说觉得非常有吸引力
第七种:红包抽奖
这个就比较常见了,像这种大转盘,九宫格,还有这种刮分红包的活动,尤其在电商平台,非常的常见,非常频繁。
这个活动有注意事项,要注意这个活动的风险,防控。
什么意思呢?就是说你要一定要通过一些规则来控制你这个成本。假如说你要发红包。你可能就要限制一下,这是一个满200减50的红包,或者说限量花5000张,而不是你直接干脆发50元无门槛的红包
像那种有奖征集,有奖晒照片这种投票活动,无论参与人数有多少,他奖品在活动开始之前,其实是已经确定好的,但是说你像这种抽奖红包抽奖的活动,可能你没有在活动开始之前就设置好这种限制,那活动也开始以后,你这个预算很有可能就超标了,这样的话就很烦。
那所以这个运营人就要注意,就算是你进大公司了,你的公司是一种财大气粗的这种平台,那你也不要养成这种用物质奖励来提升用户参与的习惯。
那假如说你经常用这种形式的活动,而不去思考这其他的活动,那用户久而久之,也会感到疲惫或者麻木,那你越往后你推出这样的活动,对用户的刺激越来越少,他们参与热情,参与人也会越来越小
那还有就是如果说你仅仅靠物质来推动这种活动,靠这种现金这种来推动活动策划和执行,那通常其实并不能锻炼你自己的活动策划能力,因为一旦没有足够的预算,那你这个活动做着做着就会感觉力不从心了
第八种:小游戏
比如说大家常见的你画我猜,拼图类、密室逃脱等等。那这些小游戏就是比较好玩,比较有趣,而且这个游戏本身又有传播性,也容易引导用户去完成任务。
那一般来说这种小游戏他会在你游戏失败之后,就会提示你分享链接给好友,就可以多一次复活的机会,那很多流行的小游戏,都是把这种之前线下的游戏搬到了线上,我们也可以直接用这种玩法
那以上就是关于8种常见的活动创意,大家在工作中可以直接套用
五、活动流程接下来就是活动流程, 活动流程应该做
一个用户参与活动的所有关键环节,就是我们要做的活动流程
这个时候我们怎么去策划这个活动流程,那我这里跟大家说一下,如果说在一个活动策划当中,你要给你的领导或者说给你的同事去展示你的活动策划方案的时候,最好大家可以用产品流程图来展示
那这样的流程图是怎么做的呢?其实就是用我们的工具就可以实现给大家介绍一个工具:process on,除此以外,还有XMind也就是思维导图工具,还有百度思维导图以及ppt 这些都可以,大家都可以去试用一下
工具选择好之后,我们就去画流程图,如何画,就是把用户每一步要做什么的流程标注出来,我们来看一下案例:
每一个环节按流程标注出来,那这个流程图就是成功的,这样就能清晰用户操作环节是否繁琐
那做这个流程图我要提示2点
第一:就是活动流程尽量简单,你设计一个活动,一定不是希望说达成各种各样的目的,毕竟用户的时间都是有限的,他可能来参与这个活动,其实就是已经给足你面子了
如果这个时候,你还给他增加一些额外的操作,那对于用户来说,很可能参与到一半没有兴趣,他就会转身离开了。所以尽量在活动流程上优化一下。
第二:选择比较轻的活动形式,没有必要,为了做这一个活动,你要求技术开发一个新功能,开发一个新产品
如果说你一定要做这种活动,你可以想一想有没有第三方平台提供了模板或者说提供的工具可以帮你让你使用呢?
比如说制作h5的工具,像人人秀,一起秀等,这上面有非常多的模板,如果说你想做一个h5活动,可以直接去这些网站上找想要的模板,很多工具其实都是可以帮我们实现个别功能的
六、推广渠道我们要找什么样的渠道来给我们的活动做推广呢
一般来说这个渠道有非常的多,一般可以分为自有渠道、合作渠道以及第三方付费渠道
自有渠道有哪些:就是你自己的网站,公众号,微博号,或者说你自己的app等,你在这些平台上都可以做推广,都是相当于在你可控范围内做
合作渠道指的是:主要以关系比较好,愿意跟你合作的这些合作伙伴,他们可能会愿意帮你去打一下活动广告,这种也都是免费推广
第三种付费的平台:主要是指投放广告,比如说你在百度、朋友圈、抖音上投放广告
那总之你可以通过各种各样的渠道来增加活动的曝光,让更多的用户看到你这个活动,从而让他们增加参加这个活动的几率。
七、活动预算关于活动预算主要分为两方面的开支
第一:推广渠道,因为我们找第三份渠道打广告,这个费用是需要提前预支的
第二:物料成本,像我们的产品制作成本、邮费、需要的物料、人工等这是需要提前计算在内的
以上是做活动中的主要预算,那我们做活动肯定是为了给公司带来价值,所以在活动开始之前我们可以初步计算费用,这样就可以在活动执行过程中,明确开销
当然还有一个关键作用,就是在最后我们做活动复盘的时候知道可以计算成本、获客单价这些费用,有了这些就知道后续是否值去做,也能根据费用优化开销成本
那关于活动策划的7个步骤就写完了,因为我们是分上下两篇文章撰写的,所以我们最后再来复盘一下活动的全部流程
第一步:做活动前提确定活动目标
比如是:拉新活动还是传播活动/最后活动要完成到什么样的数据标准
第二步:确定活动主题
比如:奶茶畅饮1万杯,瓜分1万元红包
第三步:确定活动时间
这个就很好理解了,什么时间段做活动,上线活动,策划活动这些
第四步:确定活动创意
根据目标人群,实际情况,产品调性然后选择一个合适的活动创意
第五步:确定活动流程
我们可以用脑图或者流程图工具策划用户执行流程
第六步:确定活动渠道
根据自我渠道、合作渠道及外部付费渠道分别推广
第七步:活动预算
可以提前根据各种费用支出预算
那好,关于整个活动流程就算是用两篇文章给大家讲完了,希望对各位做活动运营能够带来帮助,最后也希望各位点赞关注,支持一下
最后在分享一些运营相关资料,哪个有需求,就领取哪个!
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