前两节课我们学习了阻力分析模型，帮助我们精准地定位出了，在团队协作中，妨碍我们发挥团队影响力的八种阻力。
这节课，我们继续讲解，如何针对每种阻力，有针对性的制定相关的策略，从而影响众人，达到想要的结果。
策略3，运用人际因素提升当事人意愿的影响力策略：寻求意见领袖的支持
人际因素对当事人意愿造成的阻力是指相关人不鼓励，甚至反对当事人去做你希望他做的事情，因此导致当事人的意愿或积极性下降。所以，我们的影响力策略是寻求意见领袖的支持，请意见领袖影响当事人，提升他参与的意愿，消除这方面的阻力。
在前面的一节课，“团队中，如何找准关键环节、关键人和关键行动，拓展个人影响力？”我们讲过在发挥影响力的过程中，需要找到四类关键人：“决策拍板者”“广泛搭桥者”“反抗领导者”和“正面示范者”。在调动大家的参与意愿方面，我们依然需要抓住这四类关键人：
- 请“决策拍板者”帮助我们获得名正言顺的授权；
- 请“广泛搭桥者”帮助我们快速建立和扩大人际网络;
- 说服“反抗领导者”；
- 请“正面示范者”亲身实践做出成效。
其中在选择谁来做“正面示范者”非常重要，并不是随便什么人都能成为“正面示范者”，而做“正面示范者”最合适的人选是“意见领袖”，为什么这么说呢？请看以下这个故事：
社会学家埃弗雷特·罗杰斯曾经做过向农民推广改良玉米种子的工作，当时他的工作是向艾奥瓦州的农民推广一种经过改良的新型玉米种子。这种新型玉米种子不但会大幅增加玉米产量，而且抗病虫害的能力更强。一开始，罗杰斯觉得这么优良的玉米种子一定会很受当地农民的欢迎。但是通过实际走访，他发现农民们对于这种新生事物大都报以怀疑的目光，因为万一种植失败，农民们至少一季的收入就付之东流了。因此，大多数农民都不愿意冒险，种子的推广工作遇到了困难。
为了打破僵局，罗杰斯花了很大力气终于找到了一位愿意接受新事物的农民来尝试种这种改良玉米。他原本以为这个农民种了之后肯定能带动其他农民也加入进来，但是事与愿违，其他农民并不买账，因为大家都觉得这个着装时尚，喜欢开新款豪车的人根本不算农民，和他不是一伙的。虽然再次遇到了困难，但是罗杰斯并没有放弃。这次他吸取了之前的教训，找到了一位比较开明的老农民，这位农民穿着朴素，很受当地其他农民的尊重。罗杰斯和这位老农民深入沟通，老农民很快接受了他的建议，开始种植这种改良玉米，而且还在其他农民面前帮助罗杰斯说了不少好话。从这之后，农民们才开始加入种植改良玉米的行列。
这件事情给了罗杰斯很大的触动，之后经过大量研究，他总结出了以下的规律，我们想去影响大家帮忙做一件事情的时候，会遇到五类人：
- 最先接受的叫创新者，他们对新事物特别感兴趣并愿意尝试，往往最先接受，但他们对周围人缺乏影响力，约占总人数的2.5%。那位穿着时尚，喜欢开新款豪车的农民就是创新者，虽然他愿意接受改良玉米，但是对其他农民却没有影响力，无法调动其他农民的积极性。
- 第二类是意见领袖，他们对新事物也很感兴趣，能很快接受新事物，而且在群体中有影响力，约占总人数的13.5%。那位开明的老农民就是其他农民的意见领袖，他愿意听罗杰斯给他讲改良玉米的好处，同时大家都很重视他的建议。正是借助他的影响力，罗杰斯才把改良玉米在当地农民中普及开来。
- 第三类是早期大众，他们听取意见领袖的建议，如果意见领袖接受新事物，他们才会接受，约占总人数的34%。最先开始跟随那位开明的老农民种改良玉米的农民就属于这一类人。
- 第四类是晚期大众，他们看到早期大众接受新事物，才会慢慢接受，约占总人数的34%。后面就有越来越多的农民“随大流”开始种新种子了。
- 第五类是落后者，他们往往是最后接受新事物的人，约占总人数的16%。有些农民已经习惯了种传统的种子，而且比较顽固，他们往往是最后才开始种改良品种。
所以，如果我们能先获得意见领袖的支持，让他们成为“正面示范者”，自然会进一步影响更多人，提升大家配合的意愿。
策略4，运用人际因素提升当事人能力的影响力策略：发挥群体智慧
人际因素对当事人能力造成的阻力是指你希望当事人做的事情有一定难度，需要当事人在他人的帮助下才能完成，但是相关人没有及时给当事人提供能力上的协助。因此，我们的影响力策略是发挥群体的智慧来给当事人能力上的支持，消除这方面的阻力。
那么，什么是群体智慧？群体的智慧能达到什么样的高度呢？我们先来看以下这个故事：
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