杭州的李女士反映，小区的电梯经常出问题，有时候是速降，有时候还有哐哐的响声，他们感觉安全隐患太大了。
01
走楼梯实拍电梯故障
业主：都快“免疫”了
杭州宝善公寓业主 李女士：“这两台电梯，左边那台电梯特别严重，基本上每天都会产生从楼上，不定期的5楼或6楼，直接到负二楼，什么信息都没有，还有就是里面有撞击声，很响的撞击声音，就是很吓人的，如果有心脏病的话，真的会吓‘死’。”
杭州宝善公寓 业主：“经常出毛病，经常停在17楼，一直开门关门开门关门，还有一次我女儿上班，（电梯）下不去，从17楼走下去的。”
李女士的家在杭州宝善公寓，她说，她住的这幢楼有18层，两台电梯经常出各种各样的问题，实在很不方便。2月22号这天，两台电梯又突然停止运行了，
李女士的女儿：“我现在在16楼，这是16楼的两个电梯，一个已经坏了，另外一个在负一楼，怎么按都不会动，我们去10楼看一下，这是楼梯间，楼梯间的灯就常年一直在闪啊闪啊闪啊闪，我遇到了一个刚刚爬上来的住户，我们现在在15楼了，确定一下这是15楼，这是15楼的电梯，没有用。”
杭州宝善公寓 业主：“经常是这样的，修不好啊。”
杭州宝善公寓 业主：“昨天带着宝宝买了一大堆东西，都是爬楼梯拎上去的。”
李女士说，两台电梯都不太好用，即使能用，他们觉得安全隐患也很大，已经跟物业反映了很多次，物业也维修了很多次，但都没有彻底解决问题。
李女士：“我们开始的时候都吓得要死，基本上每个业主都被吓过，后来我们知道了，我们也有‘免疫’了，就知道它等一下，停稳以后它会返回到一楼的，就这样的‘神经病’电梯。”
02
电梯保养公司：这个频率肯定算高的
物业表示年后准备大修
浙江缘份物业管理有限公司 陈经理：“我们有专业资质的单位来保养维修，我们每次一旦知道了，马上就打电话过来，本来这个电梯也运行了十几年，也没大修了，近段时间这几天频繁的，修好十分钟二十分钟，又出现问题，就是换位思考，我住在上面，像这种情况，我也不舒服的。”
记者也联系了电梯保养单位浙江迈广机电设备有限公司的谢经理。
浙江迈广机电设备有限公司 谢经理：“昨天是一个轴承坏了，因为它是装在地下室的，有点潮湿的，轴承坏掉了，声音很响，我们把它停掉了，我们昨天人在那里到晚上11点再回去，守在那里的我们是（每次修还是总出问题，没有效果啊）是的，我们也在想办法，每天都有人在那里（问下像这种维修频率，按照您的经验来说，是高还是低）现在肯定算是高的，因为这个电梯十几年了，我们上次开过会了跟社区里，年过好要开始换大的配件，要开始大修了。”
浙江缘份物业管理有限公司 陈经理：“这个大修要走维修基金，（大概这个流程走下来）这个流程走下，讲句内心话如果走应急通道，那很快的，如果不是应急通道，三个月五个月都不一定。”
陈经理表示，启动物业维修基金的流程已经在走了，他们也想尽快解决这个问题。
