拓展训练（四）——信任背摔和拼图七巧板

四、信任背摔和拼图七巧板

站在两米多高的墙上，双手反扣，交叉置于胸前，老师用绳子绑住双手，队员背对着空旷的路面90度垂直摔下去，下面是同事组成的保护网。这就是我们拓展的又一个科目——信任背摔。

信任背摔是一个非常成功的拓展项目，而且规范和流程上极具代表性（各种拓展项目基本上都是这样的）：

事前理论讲解：叶子老师首先讲了事前需要做的各项准备工作：背摔者如何双手反扣，如何下摔；保护组如何双腿交叉，如何交叉手臂，如何用力保护背摔的队友等等。老师讲解的一丝不苟，细节也讲的清清楚楚，比如要去掉戒指、手镯、项链，去掉眼镜，比如*即将做妈妈的女士，做过腰椎手术半年以内的队员，都不能参加。

事前实践准备：队员先反复练习背摔者的动作，两组队员前后站成两队，一组背摔，另一组伸出双手去接住对方，距离由10厘米增加到20厘米，再增加到40厘米；然后轮换。每个队员都有了亲身体会。针对练习过程中出现的问题，老师又做了讲解和纠正。接着每两个实力相当的队员组成一组保护组，两个人密切配合，做好保护工作。老师检查了每一组，不合格的予以纠正，确保每一保护组动作规范，结实有力，充分起到保护作用。

“一人背摔，一个保护组不行吧？这也太危险了。”疑虑产生了。

叶子老师彷佛看透了我们，胸有成竹地地告诉我们：一个队员背摔，需要五组保护队员！同时其他队员也要参与保护，也就是说一人背摔，其他队员全部参与保护，因为上面站的是你的队友，要确保万无一失！

是啊，上面站的是我亲爱的队友，所以我们都要尽全力去保护，责任大于天，自己受伤也不能让队员有任何的闪失！

事中再次讲解：当闫会强第一个站在背摔台上，老师先要去保护组各就各位，所有的人员做好保护准备。一切就绪，老师熟练地系上他的双手，同时教会我们各自要喊的口号：

闫会强大声问：“亲爱的伙伴，你们准备好了吗？”

我们齐声答道：“准备好了，请你放心，我们一定支持你！”

闫会强听到回答毫不犹豫地向后倒，直挺挺地摔了下来。

两组女同事分别是第一、第二组，第一组姚继萍、刘艳苹紧贴着背摔台的墙壁，后边四组紧紧相连，李素平、王倩倩第二组，我和刘闯第三组，魏国明、王磊、李亚楠、高全胜等分别是四组、五组，重心在三四五组，武建军、赵飞、王希坤、吕宁、贺云芳等其他保护人员，有的站在第五组中间，有的站在保护组的两侧，形成了一座密不透风的世界上最安全的保护网，稳稳地接住了摔下来的队友！

信任的力量是无穷的，我们是队友，是同事，每个人都会用生命去保护对方，有这样的保护网，还会不敢背摔吗？

由于有了上午跨越高空断桥的自信和勇气，所以这次背摔很顺利，不管是男还是女，几乎都没有了恐惧感，有的只是必胜的信念！

我站到台上，所有准备工作做好后就自信地摔了下去，感觉后背空荡荡的，怎么还接触不到队友的保护墙，虽然背摔也就仅仅一两秒，但我感觉时间好慢好慢，路程好长好长……哇，终于接触到了，重重地砸到了队友的身上，我也长出了一口气，背摔成功！

一个又一个队友成功了，保护队员开始有点松懈，互相开着玩笑，保护动作没有及时到位，以至于刘艳苹等两三个队友上台问“伙伴们备好了吗？”下边仓促回答：“没有，再等等”，保护组准备了一分多钟才就绪，王艳苹等人才顺利背摔成功。

信任背摔是我们用时最短、最顺利的一个拓展活动。

事后总结：体验式拓展就是让我们亲自参加，然后自己总结得出结论。信任背摔，要求的是能力和态度。背摔者首先要选择自己信任的人，身强力壮，体质好的男士去保护自己，首先要有能力；其次是要有责任心，愿意保护自己，这就是态度。一个人光有能力，态度不好不行，态度再好没有能力也不行，二者缺一不可。

从销售角度来说，一个客户进店，销售顾问要凭借自己的能力和客户沟通，及时掌握信息，引起客户购车的*。同时要做好各种准备工作，态度要积极。客户就是背摔者，当客户问到：“你们准备好了吗？”你们说“没有，再等等”，客户会是什么感受？

叶子老师的话，引起了我们深刻的反思……

时刻准备好为同事为客户服务，否则就会失去信任，这是我的感受之四。

信任背摔之后我们做了一个七巧板拼图的管理游戏：18个人分成七组，三个人一组（个别小组是两个人），围坐在一起。每组发给游戏规则和拼图用的大小三角形、平行四边形等图形，可以互相借图形，游戏规则各组保存，不能传阅。两分钟读游戏规则，20分钟拼图，拼好一个图都有对应的分数。其中第七组是协调引领各组拼图，完成任务。

各组手忙脚乱，又喊又叫，一刻也没有停，20分钟结束，最高的一组拼成六七个图，得分110分，最低的一组只得了30分，很不均衡，总分得了550分，我们也不知道高低。

叶老师让各组念一下自己的游戏规则，结果1、3、5组一样，2、4、6组一样，第七组的游戏规则是我们团队至少要拿到1000分，结果我们只完成了55%，说明我们的工作效率很低，看似很忙，却只完成一半的工作量。

游戏暴露出来的主要问题：

没有目标，大家不知道我们共同的目标是什么；

领导不力，没有统一安排工作，没有解决下属的的困难，

各部门各自为战，缺少团队意识；

沟通不畅，部门之间不能协调一致。

如果解决了这几个问题，只用10分钟就能轻松完成任务。叶子老师的话又一次震撼了我们！

（未完待续）