为贯彻落实《教育部办公厅关于广泛开展老年人运用智能技术教育培训的通知》（教职成厅函〔2021〕15号）要求，扩大优质老年教育资源开放共享，助力老年人享受智慧生活，教育部组织开展了“智慧助老”优质工作案例、教育培训项目及课程资源推介工作。近期，《智慧助老》栏目将展示首批推介名单中部分“智慧助老”优质课程资源。
课程名称《智能手机应用（游戏）》
申报单位上海市老干部大学、上海科技助老服务中心、波克公益基金会
课程介绍配套乐龄申城G生活系列课程，我们研制开发了“乐龄升G消消乐”教学游戏。每一个智能手机应用的操作就是一个游戏关卡。通过由可爱的卡通仓鼠讲解一遍操作让老年人能有直观印象，接着老年人自己进行模拟操作，每当操作正确就会有鼓励。完成模拟操作后，听一段民警卡通形象教老年人如何防诈骗的提醒。最后是一个消消乐的游戏，游戏中的图标都是老年人应该掌握的手机常用图标，在游戏中记住这些图标的含义。
游戏设计为全市老年人提供网课视频和电子教材，并设立若干教学咨询点和场景体验点， 以老年人自学 志愿者辅导 场景体验为教学方法。
说明：反转教学模式，是指学生在课前或课外观看教师的视频讲解，自主学习， 教师不再占用课堂时间来讲授知识，课堂变成了老师学生之间、学生与学生之间互动的场所，包括答疑解惑、合作探究、完成学业等，从而达到更好的教育效果。
老年人可以根据自身的水平及兴趣，参加社区课堂学习或者在网上观看视频课程，完成相关的课程学习。在过程中，如遇到困难或者疑问，可以在全市老干部之家、上海银行网点、上海电信/上海联通/上海移动网点咨询志愿者。通过该课程的游戏教学考核后，可获得该课程的结业证书。
获得结业证书的老年人，可预约前往场景实践点（如：电信等运营商的5G生活馆，老年大学智慧岛，上海植物园等）进行实践。（场景实践点根据不同的课程安排）
说明：场景实践教学方法，是以实际应用场景为核心、提倡“以用为本、学以致用”的教学方法。围绕教学内容，结合学生的知识水平、生活体验等，创设情景开展教学，旨在激发学生的学习兴趣，提升学习效果。
课程建设基础课程
一、智能手机基础课
1.智能手机的基本操作
2.网络连接（wifi 连接、4G/5G 连接、蓝牙连接、NFC 连接）
3.智能手机的日常维护及安全防范
4.app 的下载及安装
二、智能手机必学课
（一）网上社交（微信的使用）
1.添加好友
2.文字、语音、视频聊天
3.玩转朋友圈和视频号
4.扫一扫、看一看、搜一搜及小程序的使用
5.微信使用小技巧
（二）网上支付
1.微信支付的使用
2.支付宝的使用
3.网上银行的使用（以上海银行为例）
4.公用事业费的网上缴纳（水电煤、通信费的网上缴纳）
（三）一网通办
1.随申码的申请及出示
2.网上亮证（电子证件的申请及出示）
3.网上办事（交通出行、社会保障、医疗健康）
生活便捷
三、智慧生活
（一）网上购物
1.网上购物（淘宝、京东的注册和使用）
2.生鲜网购（叮咚买菜、盒马鲜生的注册和使用）
3.美食与外卖（大众点评、美团、饿了么的注册和使用）
4.收寄快递（在线寄件、在线查件、无人快递柜的使用）
（二）智慧出行
1.公共交通（公交、地铁扫码乘坐及电子公交卡的申领和使用）
2.线上打车（申程出租、滴滴打车的使用）
3.共享单车的使用
4.手机地图的使用
（三）智慧文旅
1.票务及住宿预订（火车票、机票、景点门票、宾馆、民宿的预订）
2.文体场馆及演出预订（电影、演出、展览等的预订）
（四）智慧学习
1.网络会议系统的使用（钉钉、腾讯会议）
2.网上学习社区的使用
3.金色学堂的使用
（五）智慧养老
1.上海市养老服务平台的使用
2.上海老干部 APP 的使用
（六）智慧康养
1.网上挂号
2.用药助手
3.网上买药
4.健康云——健康管理
（七）智能相伴
1.智能相伴——IPTV 专区的使用
2.智能相伴——智能居家设备的使用
兴趣爱好
（一）数码摄影
1.手机拍摄技巧（构图、光影、画面构成等）
2.手机照片处理与美化
（二）网宣达人
1.开通个人主页，加入网络大家庭
2.撰写个人讲述，记录生活
3.成为网宣达人，发挥正能量
（三）短视频
1.认识短视频（抖音/微视/快手的注册和使用）
2.短视频拍摄技巧和内容设计
3.成为视频制作达人（剪映的高级视频编辑）
课程管理组建专家组，对课程体系的完善给出建议，对教学游戏的开发提出建议并最终审核，负责课程研发的指导工作。
创新引领配套乐龄申城G生活系列课程，研制开发了“乐龄升G消消乐”教学游戏。每一个智能手机应用的操作就是一个游戏关卡，老年人进行模拟操作，完成模拟操作后，有一段民警卡通形象教老年人如何防诈骗的提醒。最后是一个消消乐的游戏，游戏中的图标都是老年人应该掌握的手机常用图标，在游戏中记住这些图标的含义。
在“乐龄申城·G生活”项目线上线下的培训中使用。线上可直接在“乐龄申城·G生活”微信服务号中自行使用。线下志愿者在16个区的关键地点，如社区中心、银行、各通信运营商的服务大厅等，帮助老人指导使用。
来源：上海市老干部大学、上海科技助老服务中心、波克公益基金会
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