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文 | 董楼主
书接上回，游戏可以让人沉迷上瘾，而个人工作也可以游戏化，让工作充满乐趣。上回讲了个人如何将日常工作游戏化，这次我们就讲一下公司或任务发布者如何让工作游戏化，提升员工的积极性。
制定规则，发布藏宝图个人工作游戏化文章传送门：
游戏首先要有游戏规则，这样玩家才知道该如何去玩。工作游戏化如何制定规则呢？
很简单，我称作“藏宝图原则”。
藏宝图大家都知道，某个隐秘地方埋藏着惊世宝藏，按照藏宝图找到，挖出来就可以富可敌国或是一统武林。
“藏宝图原则”就是把游戏规则做到两点：宝藏丰厚、路线清晰。
1）宝藏丰厚
就如我上篇提到的，上瘾模型（触发、行动、多变的酬赏、投入）的第一步是触发，游戏的第一步是让人有玩的冲动。想要吸引人玩游戏，那就要有丰厚的宝藏。
你设计了一个寻宝路线，过程中各种解锁非常有意思，最后宝藏就是一箱榨菜，你能吸引到谁来玩？
所以，游戏规则首先就要把最终最大的奖赏亮出来，让人一看就跃跃欲试。
这条其实很多家长都熟练应用：“只要期末考试拿第一，我就奖你一部游戏掌机。”
2）路线清晰
藏宝图是寻到宝藏的关键，路线一定要清晰，让人明白该如何去做。宝藏是目标，那路线的作用就是促使人们做规划。
比如，支付宝蚂蚁森林的游戏化，告诉你种树需要多少能量，然后还会给你配一份赚能量攻略：绿色出行、减纸减塑等等都可以得能量。
我们公司做工业三维设计培训的时候，为了调动大家积极性就进行了游戏化设置。培训后有设计大赛，培训每天有设计任务，最终会根据每日任务完成情况和大赛分数进行评比，最高奖励一个奖杯和一台笔记本电脑。
游戏人性化设计好的游戏让人反复打开，欲罢不能，差的游戏让人三分钟卸载。
要想工作也让人“上瘾”，规则背后的逻辑必定是符合人性的。
1）控制难度，建立排行榜
游戏的设计都需要控制难度，某些回合制游戏胜率一般会控制在30%左右。太简单了没有挑战，太难了又让人畏惧。
很多时候让我们把游戏玩下去的不是赢了的快感，而是输了之后的不服气。
那如果参与者觉得任务太难了，没有动力参与怎么办？
建立排行榜，让赢的人有荣誉感，让后来者有动力追赶。
我们公司技术中心内部每个季度都会评各种优秀员工，为的就是激励大家。头条经常会举办一些培训班，也会根据任务完成情况放出排行榜，提升作者的荣誉感。
2）建立不被打扰的环境
在工作中，我们希望参与者能够保持专注，提升效率。在王者荣耀中，为了保证玩家的游戏体验，还有相应的信誉积分，如果是玩家挂机（长时间不操作）、恶意送人头等就会扣除信誉积分。
员工在工作专注的时候，就有可能进入到“心流”状态，注意力高度集中，效率大幅提升。
我们公司就全面推行了“切块工作法”，鼓励员工将某一类工作集中到一个时间段处理，避免精力分散。而对于大型项目，也会组建项目团队，分配独立的办公间，进行技术攻关。
3）技能不设限
曾经风靡全球的俄罗斯方块和宝石迷阵有个共同的玩法，就是有时间限制，但没有分数上限。无数的人反复挑战，以求更高的分数。
人们对“更快、更高、更强”的追求，也是游戏的魅力所在。
我们公司在做三维设计培训的时候也有针对性地设计了5道竞技题。所有员工都可以参加，题型不变，用得时间越短得分越高。当然这些题型是经过精心设计的，没种题型熟练掌握后就等于掌握了一套三维设计操作方法。
最后，很多人参与到了“竞技”中，设计水平快速提升，培训效果非常好。
4）控制预期，制造惊喜
不少游戏都有开宝箱或是钓鱼的环节，玩家花点时间或是金币就可以抽奖，有机会获得惊喜礼包，很多人乐此不疲。
人们喜欢惊喜，因为这是超出预期的所得。如果游戏了宣称宝箱开率很高，各种大奖等你来拿，可等到玩家投入了大量的时间金钱，发现都是一场空的时候，就会对游戏大大失望。
所以，在工作中，也要控制预期，让人有所期待，但又不能让员工太过在意。
我们一个做得非常好的项目经理，特别擅长激发团队士气。他在项目进展顺利，收到领导表扬的时候，宁愿自掏腰包也要给主要成员发点礼品。等项目结束后，他也会积极为项目申请奖项。
跟着他干有肉吃，自然团队成员们都嗷嗷叫。
5）保持新鲜感
上瘾模型中第三步是多变的酬赏，想要让用户不断投入成为忠实用户就需要不断制造惊喜。王者荣耀2015年出品，已经火了这么多年了，为什么？因为团队一直在有节奏地更新，不断有新英雄、新皮肤、新赛事推出，玩家可以不断获得满足感。
“有限的多变性“会使产品随着时间的推移而丧失神秘感和吸引力，而“无穷的多变性”是维系用户长期兴趣的关键。——《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》
工作中怎么保持新鲜感？总不能天天换花样，或是天天发奖品吧？
公司和人一样都是在不断成长的，不同的时期侧重点不同，比如近期提升三维设计水平，那就可以搞设计大赛，过段时间推行项目管理，又可以推管理提升专项。
工作之外，也可以通过添置咖啡机等方法活跃组织氛围。
让高手带新手有了游戏背后的逻辑以及游戏规则，就可以让游戏玩起来了。但如果想要更多的人参与，就需要将游戏的人气拉起来。
学习最好的方法就是跟着高手学。各类高人气游戏都有一票高端玩家在做直播，他们将自己的心得分享出来，更多人的也成了高手。
在头条写文章也有很多人研究规则，教你如何写好文章，获得青云计划。比如、等。只要你跟着学习，也可以快速入门，获得期望的成就。
支付宝推出赚积分活动后，找到了某大叔进行分享赚积分的心得。
每个人都赚钱、拿积分，那平台不赔了吗？不赔！参与的人越多，赚得越多。平台是希望更多人参与进来，拉升整体人气，让高手带新手，培养出更多的高手，这是良性发展。
我们公司鼓励员工开展培训，每次分享都有一定的讲课费。这样做至少有三点好处：①以讲带学，巩固讲者对知识的理解。②新人快速成长，员工的整体素质快速提升。③鼓励更多人参与到“游戏”中，营造组织氛围。
总结简单分享一下我参与过的Creo三维设计培训的游戏化设计：
- 整个三维设计培训持续30天，实行积分制，各期签到、比赛、考试均算积分，最高得分者可获得“XX公司三维设计第一人”奖杯以及高端笔记本一台。（奖励丰厚）
- 培训分三个阶段，分别是平面草绘、三维形状、曲面设计，每个阶段都有结业考试。（路线清晰）
- 参训人员实行脱产培训。（建立不被打扰的环境）
- 每期会有对应三道不设上限比赛题，按名次可获得智能耳机、鼠标等奖品。（技能不设限）
- 每期结业考试优秀员工可自愿进行学习分享，分享有积分奖励。（高手带新手）
公司经过这次三维培训，成功将用了五年的Solidworks设计软件切换到Creo，而在此之前，设计部门一片反对之声。
最后，送上思维导图，如果你的工作也有游戏化设计，欢迎分享。
参考资料：
《上瘾》，[美]尼尔·埃亚尔、瑞安·胡佛
