在面对困境时,有时候需要学会“转弯”,才能突破困境。
在一个旅游胜地,有一家度假酒店,房间里的一些小东西总是被住宿的旅客偷偷带走,经理对此苦恼不已。于是,他告诉酒店员工,在客人退房时,要派人去检查一遍房间,确认好了才能让客人离开。然而,这却引起了客人的反感,他们觉得这样不仅耽误了时间,更是对自己的不信任,久而久之,酒店的生意越来越惨淡。
就在经理束手无策之际,一位主管找到他,建议道:“我们不如就让客人拿吧!”经理听完后,惊讶不已。他解释道,顾客其实并不是真的想要偷东西,只是想带走留作纪念。他接着说道,我们可以在每个房间里放纪念品售卖,让顾客可以直接购买,这样既满足了顾客的需求,也可以让我们自己创收。结果,酒店因这一创新举措而生意越来越好。
漫画家郑辛遥曾说:“在路走完的时候并不意味着到了路的尽头,而是提醒我们是时候转弯了。”在陷入人生困境时,如果只是用惯性思维去思考,就会停滞不前,只有懂得转弯的人,才能在迷茫中获得新的转机。
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