外卖这个行业,一直都饱受争议,然而,外卖员这个职业,同样如此。
每当只要是和外卖员有关的故事,总是能够吸引人们的眼球,有着很高的热度,成为舆论的焦点。
一个最现实的问题如果摆在大家的眼前,相信很多人会觉得十分为难,答案不尽相同。
“外卖迟到20分钟,你会给差评吗?”
不管大家是一个什么样的态度,或者是一个怎样的做法,我想说的是:对不起,我会!
如果你要问我为什么?外卖员那么不容易,风吹日晒,你为什么如此狠心,如此残忍?
我的回答是:身在职场谁容易?
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第一、基本的职业操守是立足行业的根本任何行业,任何职业,任何人都应该拥有最基本的操守,为什么呢?
因为每个行业有着自己的规则,正是因为这些制度的约束,才会建立有效的秩序。如果你从事了这份工作,却不愿意去遵守行业内的规章制度,那么必然不会被认同。
1、你一个人的行事作风,影响了所有人的利益,且打破行业规则,显然是不会被允许的。想要在自己的行业扎根,有一个好的发展,那就必须具备基本的职业操守。
2、没有职业操守的人,不会被人所尊重,更不会被人所信赖。人与人之间一旦失去了信任,那就意味着你所面临的将会是被淘汰。
3、你送外卖,耽误的顾客的几分钟或者十几二十分钟,在你看来或许没什么,但对别人的影响却非常大。别人中午或者晚上工作繁忙,本身休息时间就有限,还要被你占用。试问,换做是你,你乐意吗?
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凡事要学会换位思考,不能太过自我。如果你只考虑你的收益,那么顾客也就会给出自己的差评。
第二、身在职场人人都不容易很多人可能会说,不就晚了20分钟吗?你又不是马化腾,时间对你来说没有那么值钱。为什么就不能体谅一下外卖员的辛苦呢?
1、没错,外卖员的确辛苦,而且还有一定的危险性。每天起早贪黑,日晒雨淋的,说不辛苦是假的。但身在职场,试问又有谁不辛苦呢?
2、就算是坐在办公室,整天吹着空调的人,他们也有自己的苦楚。在工地上搬砖卖苦力的人,也不例外。谁又来体谅他们?
3、外卖员送餐可以迟到,那白领上班是不是也可以迟到早退?工地上搬砖的工人是不是一样能够去磨洋工?
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以此类推,行业会变成什么样子?社会会变成什么样子?假设真是如此,说不定整个行业都会被淘汰。用别人的时间来为你自己的收入和错误买单,反过来还让别人来体谅你,是不是有些过分?
第三、选择了怎样的工作,就要承受怎样的风险,担当怎样的责任并不是只有办公室才叫职场,有工作,有行业的地方都能叫职场。
吴孟达,演了一辈子戏,被称为“黄金配角”。他为什么能够获得如此殊荣?为什么能够影响那么多的影迷?为什么能够成为无数人心中的影帝?只因为两个字“敬业”。
“敬业”是一种态度,也是一种自我的行为规范,如果你做不到这点,就不配得到尊重。正因为达叔多年来一直保持“敬业”的态度,所以,在我们的心中,他在每一部戏里都是“主角”。
当明星尚且需要承受风险,担当责任,更何况是外卖员呢?
任何行业,任何工作,都是如此。
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综上所述,如果外卖迟到了20分钟,我会给差评。要知道,你的纵容,不是帮他,很可能是在害他。一个差评能够教他怎样做人,怎样对待自己的工作,怎样敬业,这是终身受用的学问。
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不要总是拿自己很辛苦,自己不容易来当借口,既然选择了这份工作,拿了这份工资,那么就必须要做好充分的准备。身在职场,别总是让他人体谅你的艰辛,当你迟到的时候,应该是心怀愧疚的。
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