1、有可能是充电器接触不良，可以重新拔插一下充电器；
2、更换闪充充电器对比观察，排除充电器故障；
3、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否恢复正常；
4、备份重回要资料后（联系人、多媒体文件等），进入设置做还原手机操作。也可携带手机前往客户服务中心检测。
（1）建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
（2）请检查接口中是否有异物或脏污
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
