我的电脑终于在约两个月后修好了。
虽说是修电脑,但是却认识了很真实的人;虽说时间长,也见识了他人的心性。
曾经把这台电脑交到品牌的售后去修,花费了不少的钱,却总是修不好,隔三差五无法开机,对售后维修失去信心,加之维修地点的不便利,就决定就近找一家小店维修,这样也能尽快使用上。
第一家小店第二家小店大概在地图上搜寻了附近的维修店,找了一家最近的,一大早就带着电脑过去。这家店店门开着,一看,却没有人,旁边的杂货铺老板询问事由,要买什么吗?接着告诉我店主回家去了,一会儿就来,让我等一下,我想着那应该不会等很久。
结果等了半小时,店主还没有出现,杂货铺老板帮忙打了两个电话催促,得到的回答都是马上就来。这……于是,即使止损说,那我换一家吧。
拿出地图去附近的第二家,这家店开在学校旁边,一进门,正对墙面巨大的电脑显示屏,靠墙也是维修的桌面,堆着电脑。
一个女子坐在电脑面前,整面的屏幕显示着电脑麻将游戏的界面,现在时早晨不到9点时间,看到眼前的场景,当时就令人打退堂鼓。
但依然想试试,于是我说,我想修电脑。
她说,电脑有什么问题?听完后,她说了两个可能的原因,转头看了我两眼就开始玩她的游戏,并叫她的丈夫出来帮我看,他们大约4、50岁。
他的丈夫说,我看不出来,你来看下。
女子说,就那两个原因,我不用看,你看下你要不要我们给你拆开看下,拆开就要收费。手依然没有挪开电脑麻将游戏的鼠标。
要不,你还是去售后看看吧,她事先询问了我为何没去售后的原因,说,你那售后都修不好的,还是要我们来修。我们可以给你拆开看问题,不修也可以,但只要拆开就要收费。
我心想,这很有悖论,就像耍的流氓招数,我也不管你的问题我是否确定,但只要你说要拆开,那就要收费。而且对待客人以及问题的态度太过随意,也不像能好好做事的样子。于是我说,那我再去看看。
第三家小店又在附近搜索了一家店,这家店怎么说,一进门就觉得这个老板很靠谱,给人一种踏实的感觉,和他交流并且和他说了上一家店老板的建议,他说,这台电脑是没法弄到原装配件的,你被忽悠了,你放在我这里,我给你修。修好再给钱。
大约三天后,我的电脑修好了,拿着电脑当然很开心,可用了没几天,电脑仍出现相同的问题,无法开机,于是找到这个老板,老板说,有一个月的免费保修期,你拿来我给你继续修,得知我住在附近,又说,你不用带着它跑来了,我回家路上顺便带回去。
他接完孩子顺便来拿我的电脑。
过了段时间他说,这电脑确实没被修好,不知什么原因总是烧主板,我这边没有办法,因为是我的原因,所以我这边会把钱全款退给你;还有一个办法是我这边把电脑放到大公司里,看他们有没有办法给你修好,只是这边会再加收成本费,其它费用我就不收你的了,你看下你选哪一种。
我说,那就继续修吧。
老板说,好,那我这边尽量给你想办法修好,修不好的话分文不取。
电脑放在了总公司,有一天老板给我发信息说,这电脑不好修,公司在贴着成本做事。他尽量让公司那边给我修好。
我觉得过意不去,于是给他发了一个红包,他直接退给了我,说,等电脑修好了再说吧。
就又这么过了2个星期,我实在是需要电脑做事,于是就问什么时间我能拿到电脑,老板说,一直在修,也一直在测试,如果你实在要用的话,我这边给你提供,你先用着。
我去到老板那里拿备用电脑,发现他替我准备了两个,他说,你自己选一台,苹果那台我装了双系统,怕你用不惯。
在细节处考虑得非常周到。
就这样,过了两个月,有一天他在微信上联系我,电脑修好了,可以来拿了,如果不方便,他可以顺便给我带过来,并说了电脑的一些情况,其中CPU坏掉了,他替我从一个朋友那里的一台废电脑上要过来给我安上了,因为朋友没有收他的钱,他说,这个就送给我,也不收我的钱。
当时我在出差,要下一周回来,于是我在微信上告知了情况,并且把钱转给了他,除了他说的成本价还多转了些钱,对他为此做的很多事情表达感谢。
他说,不要,只需要转给成本就可以了,又一次,他把红包直接退给了我。
但这是之前说好的,修好了就给他转红包,也是一份心意。他说,多的钱也不要,因为你非常信任我,能被理解就很高兴很感激了,很荣幸,只要弄好了,赚钱多少都不重要。
和朋友谈起我遇到的这个老板,她说,这是一个真正热爱工作的人。
我说,不止是这样,有一句话说的是做事之前先做人,这样的人做什么事都能做好。我之前遇到了几个老板和他形成了鲜明的对比。
我去拿电脑的那天,有个人进来买一个手机配件,他拿着配件问老板,这个多少钱,老板说,60.
顾客说,怎么比淘宝贵那么多,50,卖不卖?
老板说,拿去,我这里当然比淘宝贵,我的东西是好东西,我在这里卖,当然包含有其它的成本,自然比淘宝贵,再者,我也有不好的卖的便宜,放在闲鱼上,你要吗?
李笑来曾说,我们要做不装的人,是什么就是什么,真实,我们才能因此看见不足而进步,同时因为不装而把精力放在成长上。这老板大概是我见过的最真实的人。
此时,有一个婆婆的手机进水坏掉了正在给她修,听他们闲聊,婆婆说,你这里的生意越来越好了,大家都喜欢找你修。
老板笑了说,最近生意还行。
我心想,这样的老板当然会生意越来越好。
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