4名主播长相完全不同,
直播声音却一模一样。
带货产品均为一款“神药”,
该“神药”可真“神”了。
肿瘤老年病可以治,
掉头发可以治,
孩子长不高可以治,
孩子不聪明也可以治!
华佗在世都得惊呼一声
“甘拜下风!”
主播被要求对口型卖产品
该产品“包治百病”
近日,四名主播求助媒体,
称他们应聘到一家直播公司工作。
本以为是普通的带货主播,
工作后却发现他们带货时,
视频声音竟然是提前录制的音频。
他们作为主播被要求不说话,
只跟着监听耳机里的录音对口型,
全程做“哑巴主播”……
图片来源:@小莉帮忙视频截图
这些主播还称,
他们直播时被配的是同一种录音,
产品宣传话术十分“洗脑”——
“这个东西吃了有多好啊家人们,
治头疼、头晕
治失眠、多梦、掉头发。
孩子学习不好的
个子身高不够高的,
你要是吃了不长高,
直接给我退回来。
家人们速度给我抢啊……”
主播灵魂拷问:到底治不治?
直播公司负责人:这涉及我的知识盲区
尽管这些话术漏洞明显,
让人难以相信。
但主播们表示,
镜头前的老头老太太们容易“中招”。
他们无法详细了解产品,
连样品都看不到,
“神药”被拿起来在镜头前晃一下,
就放在边上了。
图片来源:@小莉帮忙视频截图
这种“奇葩”带货一阵子后,
主播们纷纷表示
“这东西不想再卖了!”
针对主播对口型带货现象,
该直播公司负责人则“甩锅”称,
因为主播们没有任何直播经验。
并表示宣传内容是产品品牌方给的。
“到底治癌症不治”
“治肿瘤不治?”
“治掉头发不治?”
“小孩不聪明到底治不治?”
面对主播轮番的“灵魂拷问”,
该负责人的回应让人大跌眼镜,
“这涉及到我的知识盲区”
……
图片来源:@小莉帮忙视频截图
当地市场监管所工作人员到现场后,
表示该“神药”就是普通食品,
没有其他疗效,
宣传“包治百病”肯定不行。
该工作人员还要求公司负责人,
到监管所提交各项资料,
包括营业执照、身份证、
公章、进货手续、厂家资质等。
并表示提取证据检查后,
会根据法律法规作进一步处理。
目前该公司已被列入异常经营名单,
将做进一步调查处理……
图片来源:@小莉帮忙视频截图
该事件登上微博热搜后,
迅速引发广泛关注,
相关话题阅读量破亿,
有网友惊呼:还有这种操作?
@限量版84882:还有这种操作?
@-花人-:我不聪明我妈顶多给我买一袋子核桃
@猪小妹Lena:怪不得看直播感觉有的主播和说的话对不上
@冬日寄托: 他说涉及到他的知识盲区了,这边建议他先给自己吃几个疗程的
@Bsweeter:直播这种属于违规啊 当场就被封了啊
@宝藏女:又吭老骗老,加大处罚打击
@是猫叠叠呀:骗子到处有,网上特别多……擦亮眼睛注意防范!
@张家的王王子:什么神药都有人敢买,就像电信诈骗一样,你觉得离谱,可总有人信
“哑巴主播”是否需要担责?
律师:取决于其在直播带货中的“法律地位”
对此,《法治日报》律师专家库成员、北京市岳成律师事务所高级合伙人岳屾山律师表示,在直播带货中对商品进行展示介绍时,对商品的性能、功能、用途、质量、规格、成分、等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的,则构成虚假广告,属于违法行为。
根据广告法的规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,并处以相应罚款。两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,除了加重罚款之外,还可能被吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件,一年内不受理其广告审查申请。
事实上,尽管是做“哑巴主播”,但上述几位主播也出镜参与了该“神药”的销售宣传,若该直播公司后续被相关部门判定存在虚假宣传行为,主播们是否需要担责呢?
“主播在带货过程中是否需要承担相应的法律责任取决于他的法律地位。如果主播作为店家的销售人员进行直播,则属于给店家履行职务的销售行为,承担责任的主体是店家。”
岳屾山律师还补充,如果主播是个网红,给多个商品做带货的话,则更倾向于把他归为广告代言人的角色,受到广告法的约束。按照广告法规定,对于关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告代言人应当与店家承担连带责任;对于除上述以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人明知或者应知广告虚假仍作推荐、证明的,应当与店家承担连带责任。
“消费者应在参与直播购物时保持理性,不要轻信主播宣传的产品功效和超低价承诺,而要擦亮眼睛,根据自身实际需要理性消费。”岳屾山律师提醒,消费者在发现直播中存在涉嫌侵害消费者权益的行为时,要及时通过截屏、录像等方式保存相关证据,并及时向网络直播电商平台或相关政府部门投诉举报。一旦发现自身权益已受到损害,消费者还应采取法律手段进行维权。
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选题策划|法治网研究院
文|黄美玲
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