喜憨儿洗车中心，为儿子创业，6人洗车，大爱人间，先生大义

这个老板专门雇佣脑瘫孩子当洗车工，然而刚刚开业几个月，周边所有的同行被迫全部关门歇业了，同行们纷纷举报他虐待残疾人，可是这些脑瘫患儿却认老板当曹爸爸，这些孩子也被亲切的称为喜憨儿，所谓喜憨儿，其实就是指那些憨态可掬，看起来总是开开心心的心ZZ碍者，包括自闭症，唐氏综合征，智力障碍和脑瘫等患者。

而这位被喜憨儿称为曹爸爸的老板叫曹军，因为他的儿子也是一位喜憨儿，2003年，初为人父的曹军遭遇了重大打击，一次体检，他7个月大的儿子被检查出发育迟缓，医生说，孩子的智商，可能会一辈子停留在7岁的样子，曹军说，当时感觉天都要塌了，也是从那一刻开始，他开始忧虑，因为随着孩子慢慢长大，他经常听到各种无心但十分刺痛的叫法，ZZ，R智，傻子，在他眼中，这不是侮辱那么简单，因为，他和太太迟早会离开这个世界，那么以后孩子谁来照顾，他想着多赚钱，让儿子未来衣食无忧，但他慢慢意识到，钱不是万能的，也买不来世人对这个群体的看法，为此，夫妻两决定不生二胎，用一生做好一件事，就是让儿子能够有尊严的活着。

对于智力障碍人士这个近1200万人的群体，全社会就业率还不到10%，8年前，曹军为解决喜憨儿群体就业，他到处寻访，满世界寻找先进经验，因为普遍存在的行业都是做手工，不与社会交流的工厂不行，但完全融入社会的工作更不现实，终于，他找到了一个社会福利基金，这个基金在当地建了40多个服务站点，雇佣了600多名残障人士做糕点售卖，他们不仅能在蛋糕店挣到基本生活费，连医疗和养老都能有保障，受到启发的曹军，当即回到深圳，成立了第一家洗车行，专门招聘智力障碍患者。

首先是公司定位，曹军从儿子身上非常清楚的知道，这些孩子的样子看上去二十六岁的身体，但是智力只有7岁孩子，能把车洗干净吗？刚开始有人抱着好奇的心态来这里洗车，还有人质疑，这些生活都很难自理的孩子，能把车洗干净吗？会不会把车给搞坏了。

陈星佑是一个生活不能自理的人，通过曹军不厌其烦的教导和融入社会后的打磨，他慢慢的改变，不但生活能够自理，而且还能够独当一面，他现在在洗车中心，主要负责清洗车轮和倒垃圾的简单工作。

他从甘肃跟妈妈坐了三天三夜的火车，因为了解到深圳喜憨儿跟曹军的事迹，母子两走投无路前来投奔曹军，起初曹军本来不准备接受外地员工，因为本地很多喜憨儿都没有工作，但是看到母子两人身处异乡，无依无靠，曹军便将他留了下来。但是重新来并没有让曹军失望过，洗车行每天8点开门，孩子每天坚持提前一个小时到岗，提前为工友准备好洗车巾和用具，无论是从事洗车工还是收银岗位，他都表现非常棒，有很多顾客都想借机会给点小费帮助一下他们，都被他礼貌回绝。

因为曹军成立的洗车行，公司定位就是，人们可能会因为同情而光顾第一次，但不能留住顾客，没有回头客，那就跟外面的慈善机构一样了，曹军不想让这些孩子靠卖惨来博得社会的同情，一味的的消费公众爱心，当叫花子不是长久之计，只有通过自己的劳动才能让喜憨儿自力更生，更能获得社会的认可，进而获得最起码得尊严。

所以，喜憨儿不是慈善机构，而是参与正常社会竞争的企业，只有企业盈利，孩子们生活才能有保障，每招聘一名员工，曹军都要从最基本礼仪开始教，比如不能在公共场合抠鼻子，啃指甲，不能把裤腿拉到膝盖以上等等，曹军都非常有耐心的一遍又一遍的教导孩子们，就是为了让他们能够表现的体面一点。

说到专业技能培养，喜憨儿不可能像正常人一样一个人洗完一台车，于是曹军根据孩子们的喜好和性格，自创了一套洗车规范，他在墙上挂了一块白板，离地高度和宽度都跟汽车基本一致，然后他把白板划分为18个方块区域，拍上粉笔灰让孩子们擦，这就是模拟擦车，一遍又一遍的训练，并且给打上不同的分数，让孩子们更加形象的看懂他们在做什么。

传统的洗车行一般是一到两个人负责一台车，但曹军的喜憨儿洗车行是五个人一组，按照智力障碍的轻重程度来分，每一组有一个轻度，两个中度和两个重度孩子，轻度员工负责打泡沫和冲水这种精细工作，中度员工负责擦拭环节，重度员工负责吸尘，收拾垃圾相对简单工作，而且这样的分工能够让每个人都能参与起来，协作分工。

让人感到意外的是，喜憨儿身上一根筋的特质，恰恰成了他们的优点，他们会根据自己的工作职责，不厌其烦的一辆接着一辆做好自己分内的工作，而且每一辆都非常认真，如果让他擦三遍轮胎，他绝对不会偷懒少擦一遍，这使得他们洗的车反而非常干净，也得到每个顾客的五星好评，服务的极致就是有了更多的回头客，而他们每个人都能通过劳动获得报酬，除了每月按时发工资，曹军还给他们缴纳了五险一金，孩子们也很懂事，挣钱也从来不乱花，把钱寄回家里或者给妈妈，因为曹军说，以前工资都是每月打到卡里，但是小伙子们不喜欢这种看不见摸不着的数字，于是就改成现在的数现金。

8年的时间过去了，深圳喜憨儿洗车行洗了接近10万台车，每天平均洗车34辆，生意一直很火爆，这些长不大的孩子，不仅实现了生活自理，还能准时上下班，靠着自己的劳动力赚钱养家，百分之百的专注带来了百分之八十的回头客，有一次一个顾客讨价还价，曹军不但没生气，反而很高兴，不仅便宜了，还直接免了单，因为他觉得这是第一次真正有顾客平等看待这个群体的人，他说，顾客的要求无非就是三点，时间不能延长，干净的程度不能打折，价格不能比其他洗车厂高，这三点，我们完全可以做到。说出这句话并不容易，但在经历过无数次崩溃之后，曹军真的做到了，作为外人，我们只看到了成果，其中背后的艰辛，只有他们自己知道。

现在，喜憨儿洗车中心将洗车过程流程化，标准化，也完善了职业能力测评体系和培训体系，在曹军和深圳喜憨儿洗车中心的无偿支持下，全国已有34家复制店成功运营，超过400名心ZZ碍者实现稳定就业，不仅如此，2022年5月，中国残疾人联合会发布文件，支持在全国范围内推广喜憨儿洗车项目，无疑，这是曹军和孩子们成功的一道里程碑。

曹军其实还有一个更长远的计划，洗车行只是他和孩子们迈出的第一步，他的终极目标，是创建一个托养中心，等孩子们年龄大了，退休了，就可以住进托养中心，老有所居，老有所养，这样，即使爸爸妈妈有一天离开了他们，也可以放心他的孩子们能够在这个世界立足。

这个世界破破烂烂，但总有人缝缝补补，我是眼影，感谢您聆听今天的故事，点个关注，咱们明天接着聊。