消防值班员通常是指消防控制室的值班人员，消防法明确规定要持证上岗。
这需要值班员对火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、消防应急广播、防火门防火卷帘、消防电梯、防排烟等消防系统有一定了解，会操作，会维护保养，最好是有一定电气专业的基础。消防值班员的岗位职责：
（一）认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。
（二）熟悉并掌握消防设备的使用性能，保证救灾过程操作有序、准确迅速。
（三）做好消防值班记录和交接班手续，处理消防报警及电话消防投诉。
（四）按时交接班，对值班记录、设备状况，事故处理及各处钥匙交 接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。
（五）宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。
（六）非消防工作所需，不准私人占用电话机。非消防值班人员禁止进入值班室。
（七）上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报；有事离岗必须得到领班同意。
（八）发生火灾时，迅速按灭火作战方案紧急处理，并尽快报告管理处领导。
