文/周慧婷 亿欧专栏作者
上海，是一座潮流、时尚、国际化的城市，从产业角度来看，它又是一座特殊的城市。它的特殊在于激烈的产业竞争、极具区域化特色的产业发展路线和层次不均的产业发展格局。
上海的家装行业竞争激烈，但这个城市行业的发展速度和发展方向却与北京、广东等区域并不相同。最早，上海家居建材行业从多个路边小店开始，后来出现了传统建材市场，再后来出现了团购风潮，近几年则涌现出互联网家装、家装套餐、整装等模式。
就在上周，亿欧家居集中走访了几家上海本土企业，有的是刚成立不久的小品牌，但创始人是从业二十余年的业内人士；有的企业在上海已经创办了5年， 一直做“小而美”的生意，刚进入扩张期；有的则一直在做经销商的生意……
他们所做的事情并不一致，都是家居建材行业中最常见也最平凡的“小事”，并没有获得过多的融资与曝光，甚至可以说，他们都是家居建材产业链上普通的“小角色”。但他们却分别从家装企业、辅材供应链企业、经销商三个角度，谈到了与家居建材供应链有关的三个故事，值得引发人们的关注和思考。
故事一：经销商谈供应链张福明在1995年就进入了家居建材行业，本身是福建人，最开始在上海从建材店开始做起。“一开始我们什么都卖，石材、钢材都卖，那时候做一家小型的建材店就能撑起半边天，只要你销售能力强或者肯干就能赚到钱。”
再后来，张福明和他的伙伴在上海经历了家居团购浪潮，那时候没有什么“供应链”的概念，凭人脉、靠能力和服务吃饭。直到2005年，他才开始“安定”下来，做了多乐士在上海的经销商，一做就是13年。
“这个行业里面大量辅料企业进入了亏损境地”
涂料属于辅料产品，作为经销商，张福明也对上海辅材供应链市场比较关注。多乐士需要外延产品渠道，除了公装渠道，家装公司、工长以及其他小b企业也是需要他去开发的家装零售渠道。
“但这个行业里面，有大量辅料企业是亏损的。”张福明告诉亿欧，“做供应链这一行，有几个能力是很关键的，一是建仓，要做物流仓储，二是采购能力，三是要能够压低成本。但辅料供应链企业本身做的这件事情毛利很低，而且跟厂家谈基本上没有议价优势，这是市场决定的。”
有消息透露，近期融资的一家辅料供应链企业，在获得融资前已经亏损了超过3000万人民币，如果没有这笔融资，企业在2018年就估计撑不住了。尽管拿到了一笔融资，也有更多的问题需要解决。
毕竟，辅料行业基本上都是客单价500元以上起送，但成本在400块以上是大概率事件，要想降低成本，多数人想的都是要把体量做大。但无论是线下建仓、采购、物流等环节，还是线上做电商和做宣传都是一件既耗时又耗精力的事情。
跑得太快的话，一不小心，就可能栽在这里面了。
故事二：家装企业话供应链熊猫家装是一家上海的小型家装公司，做的是家装全链条服务，通过平台的模式聚合厂家、服务人员、用户，做的是小而美的活。公司虽然成立于2013年，一直在上海做家装服务，但目前在行业内的知名度还比较低。
“最开始想在家装行业创业是因为我们（创始人）都有西方教育背景，而家装最基本的点在于‘品味’和‘设计理念’，” 熊猫家装联合创始人刘正卿谈到，“所以我们想结合中西方家装设计元素，把新的家装产品推向市场。”
“不放心工长或服务商采购材料，宁愿麻烦点自己买，怕有假货”
因为企业既做定制、整装类装修业务，又提供包括物流配送、安装、配材、保洁等装后服务，熊猫家装采用的是平台模式，跟第三方企业合作共建家装全案服务体系，上海辅材供应链企业小胖熊、全材网都是他们的合作伙伴。
“我们觉得现在互联网化的模式，没有真正做到完全透明，因为真正的透明化应该是让业主清楚地知道企业的装修资质、公司情况、工长和施工队分别有哪些，主材和辅材分别选择哪些，”刘正卿告诉亿欧家居，“我们和供应链企业有合作，但做家装做了几年，比起其他问题，我们更担心的是主材、辅材的正品问题，要保证这些产品全部是正品其实很难。”
对比国内外家装公司，国内企业存在明显的弊病——设计免费，装企、工人、设计师的利润来源于增项和产品。国外无论是设计平台，还是家居建材类企业，在做家装设计或装修之前，都是先收设计的钱，比如一个设计图多少钱。
设计图上面可能有一些推荐的品牌也可能没有，用户可以到大型建材超市去自行购买，整个过程是灵活的。
正是因为国内装修公司不收设计费，所以才会存在一些根深蒂固的行业问题，这种程度上的“价值扭曲”是短时间内无法改善的。而在跟供应链企业合作时，对正品的确认也需要引起企业的注意。
故事三：辅材供应链企业谈供应链行业实战“一个行业如果得到了所有人的关注，其实这不是好事”
家居建材行业有一个明显的特性，就是爱跟风。不管自己能不能做，都拼着一股劲先冲下去。家居供应链行业就是其中一个明显的例子。
李昌有在家居建材行业很多年了，毕业后就进入了这一行，最早在东方家园工作，后来先后在居泰隆、申远装饰、沪佳装饰和多彩饰家（已经*）这几家企业都做过，在其中几家都做到了高层，对北京地区和华东区域的家居建材市场都比较熟悉。
去年9月，他想出来单干，做点有意思的事情，就在上海成立了一家辅材供应链企业——材包包。
“进入之前以为它是蓝海，结果发现是‘红海’”
供应链这个概念其实并不统一，有人理解为产品整合商，但这个理解过于简单。之前亿欧在上一篇文章《一场较量正在供应链领域展开，家居企业必须具备四种关键能力》中提到，采购与议价能力、销售能力、服务能力、仓配能力是这个行业必备的四种能力。
但这四样能力要想同时具备是比较难的，更何况是在竞争非常激烈的家装行业。“在进入这个行业之前，我以为它是蓝海，结果发现其实跟我想的大不同。”李昌有告诉亿欧，“这个行业里面有很多入局者，如果分区域、分数量上看，在上海，我认为它算得上‘红海’。”
但吸引他接着*原因在于——这个行业存在很大的提升空间，仓储配送效率低、小b企业基本不存在议价能力、服务体系并不健全也不规范，更重要的是，企业必须要具备整合行业资源的实力才行，哪怕是在一定区域的范围内。
“供应链要想在家居建材行业实现半日达，很难”
而在这个“红海”当中，要想建立自己的立足之地，关键之处在于商业模式必须成立——盈利是关键。就辅材本身而言，它的本质其实是解决最后一公里的问题，所以仓储和配送能力非常重要，但无论是在上海还是在北京，全市范围内实现半日达其实是很难做到的。
“如果在北京实现半日达，至少要建立两个仓才能做到，要是客户家里在二环、三环位置，那半日达也就不好说了。要是在上海的话，目前的辅材企业还没有真正实现半日达，要想做到这一点，至少要有3个仓，不然没办法做。”李昌有告诉亿欧。
一旦企业花重成本在仓储上，那随即而来的巨大开支也就成为阻碍企业盈利的那块绊脚石，更何况，要想实现盈利，不只有仓储物流需要投入成本，企业本身的运营管理、采购、技术体系同样需要开支。
在企业还没有得到较大的市场认可、客户数量有限的情况下，一下子投入得太多，企业的生存就会变得很危险。*、关店、转型，就是在这个时候发生的。
泼冷水！越热的时候越要警惕供应链行业存在的陷阱从亿欧在上海了解到的三个故事来看，供应链这块大蛋糕，并不是那么“好吃”的，哪怕单从辅材切入也同样如此。在供应链行业，值得探讨的问题还有很多，亿欧家居也将继续展开深度研究。
比如，供应链兴起背后的政策原因、供应链入局者类型分布、供应链行业存在的陷阱、主辅材供应链管理和运营上的不同差异等等。
越是深入了解这个行业，提出的问题也越多。这个行业目前的热度偏高了，是时候用痛点、数据、问题来泼泼冷水、降降温了。夏天到了，吃块西瓜消消火，再抹一把袖子，接着干！
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