近年来随着获客成本变高、增量见顶、国内电商市场空间也趋于饱和。因此,“出海”也成了各电商巨头寻求新增长曲线的新机遇。
新兴跨境电商平台犹如雨后春笋涌现,前有中资背景的shopee、阿里麾下的lazada、速卖通逐鹿中原,中有迅猛崛起超级独角兽shein攻城略地、后有字节tiktok国际电商、拼多多欲与天公试比高。
和国内电商履约不同,跨境电商的订单履约过程,有一道“天堑”,那就是——关境。一个包裹从国内商家发往国外消费者,永远绕不过向中国海关报关、再向目的国海关清关的过程。
而越过这道天堑,仅中国出口申报环节就涵盖着:服务商揽收、航司海运订舱、单据申报、海关查验、舱单放行、货舱打板、结关等众多、复杂的节点和业务领域。
因此,也诞生了专业的“国际货代”公司,作为一个“票贩子”,不仅掌握了众多的国际航空货舱资源代理,还合作了众多中小报关行、物流企业、尾程配送物流商为客户解决包裹揽收、境内运输入场、报关关务交涉、境外清关、境外落地配等“一站式“服务。
大多数电商公司、卖家都会将更多的资源和精力投入到选品、营销、供应链建设上,而繁琐且复杂的关务环节,大多承包给了“国际货代”。从仓库发货揽收——境外清关,几乎是作为“黑盒子”的存在。
本文将以跨境小包(9610监管方式、跨境B2C商业模式、且包裹价值在5000元以内)为载体,进行一次从仓库发货~中国海关出口申报的出海之旅。
各地口岸与申报企业流程可能略所不同,但基本大同小异,仅以某地作为调研对象,管中窥豹。
一、流程总览跨境电商购物,相对于大宗贸易,个人消费者一般对物流时效要求较高,因此大部分跨境电商平台会选择“空运”作为跨国物流运输方式。
空运航司主要三大类舱位:
由于空运寻源难、价格高、资源供给不稳定。电商企业或商家都不会直接向航司或船公司寻找承运资源,而是向服务商(货代)签署货运协议,由服务商包揽头程运输服务——代理“订机票”。
服务商一般会与航司达成以下几种合作,以建立稳定的货舱资源:
电商企业或商家,在发货仓将需要履约的订单商品播种——打包——装箱——封箱——绑扎——打托盘后,仓库作业人员即可提前通知服务商预约上门揽收,同时打好托盘的大箱,会拉至出库月台附近“发货区”,等待揽收发货。
服务商在在约定好的时间内,安排合作的物流商上门揽收,后将货物拉送至服务商分拣中心。在分拣中心内,会产生货物卸下、称重、过检、上架、分拣、出库等一系列动作。
由于未来海关检查时,会要求申报重量与实际重量的偏差不得超过3%,否则会要求货物退场重新申报,由于退场不仅耽误履约时效,也有繁琐的手续。因此,为避免不必要的麻烦,大部分服务商都会在自家分拣中心对货物重新称重,避免电商企业误称出现偏差过大情况。而一旦发现偏差过大,即会在货物拉向海关监管场所、申报前将货物申报重量数据重新修正。
同时,对于带电、化学敏感品、违禁品等商品,海关会重点布控查验。因此服务商将进行安检“预习”,提前通过自分拣中心安检机,提前发现异常包裹并和电商企业协商处理。
在重量与安检均无误通过后,服务商仓库将根据包裹的目的国、航班时间将包裹“按渠道分拣”,同一方向同一航班的货物集中装箱。
服务商在分拣中心将货物一切准备就绪后,即安排具备“监管场所穿梭承运”资质的车辆上门装货,这些车辆不仅所属物流企业具备监管区域穿梭作业许可,车辆亦于场站备案。否则货物无法进入监管场所与货站。
在货车出发前往监管场所前,服务商需通知下属合作报关行完成2个动作:
报关行一般系统已与“国际贸易单一窗口”系统接通,可通过接口直接传输货物数据,或登陆单一窗口网页进行通关数据申报。
9610小包需申报单据有:电子订单、收款单、运单、申报清单、清单总分单(后续会有文章进行分享,暂不展开)。在货车到达海关监管场所前,必须完成申报,因为监管场所会根据所申报《清单总分单》是否为“审结”而决定货车司机是否可以运货进入场所。
抵达监管场所后,司机可将报关行提供的纸质《运抵明细》提供给在监管场所现场的货站工作人员,这份报告主要告诉车上货物的商品明细、目的国、单据申报状态、公斤重、预计起飞时间等信息。
货站工人人员接收《运抵明细》后,即使用货站系统向海关发起《运抵单》申报,接收到海关运抵成功响应后,现场可展开卸货作业。
海关监管场所的作业人员,对货物展开过磅与查验。
首先展开对货物的过磅称重,若出现申报重量与实际重量差异过大的情况,则需现场报关员进行解释,无法接受则会对已审结的申报单据进行退单(但货可以置留)要求报关行修改好后重新申报。
若重量无误,货物将会依次通过安检机,检查违禁、敏感品。
包裹内含有锂电池、化妆品、粉末、液体、不明物质的。都会被海关布控查验,将包裹拆开检查。如果能提供相关鉴定报告,海关将实物与报告逐一核对无异常后可将货物放行。
根据所申报单据里,商品数据所申报的“品名“,人工识别是否存在危险品,从而决定是否准许通过
若查验不通过,则海关会将查验不通过包裹的申报清单先“挂起”,其次在海关系统将其与提单关系“解绑”,确保其余查验正常货物可正常装机不受影响,最终将《申报清单》发起退单,并要求报关行必须将不合格包裹清退至监管场所外,不得置留。
监管场所对过磅、安检通过的货物批准放行后,报关员即线下提交纸质放行资料给当地海关部门,海关对已审结的《清单总分单》批准放行。
清单总分单放行后,报关行需进行舱单申报,即对货物即将要登记航班的提单号、航班航次号、运输工具、运输方式等信息申报,同理,亦需海关进行放行审批。
货站根据货物的大小、和舱位板型,需对货物捆绑至集装板上。以方便航机装卸和管理。
我们知道,飞机的横截面是一个椭圆形,所以这就决定了打在一块板上面的货物形状,最多就只能是贴着这个椭圆形来,而不能超出这个椭圆形。
板型主要分为这么几种:上舱板和下舱板,上舱板一般用PMC货板,下舱板一般用AKE集装箱
图中“铁皮箱子”即为下舱(飞机下部分)常用的AKE集装箱。而对于上舱位,则货板类型更加丰富多样:低板、中板、高板等。
如果大家平时有留意的话,会发现其实飞机头部的高度跟飞机中部,尾部的高度都是不一样的,因此如果拉错板型,货物形状将难以与货机容积相匹配。
货物都被打上板后,将整体被拉向机场候机坪,等待装入货机。
当货物跟随飞机飞离中国关境后,服务商即可安排物流企业对实际离境的货物发起“离境单”申报。
离境单申报会相对谨慎,一般不会提前操作,因为一旦离境单申报审结后,即会产生出口结汇数据,并用于海关出口数据统计。因此一般而言,都会等货物离境一段时间后才会进行申报。
离境单审结,即意味着货物实物离开、所关联的单据也归档、完结。
跨境小包的从发货仓发货——出口申报的头程出海之旅,也就到此为止啦,后续即可等包裹抵达目的国后,报关行准备相应的目的国进口清关,并通知尾程物流商前往机场揽收,将包裹送往消费者手中,完成一次真正的包裹履约闭环。
作者:供应链出海派,某跨境电商SaaS公司产品负责人
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