杭州余杭临平的朱先生，因为实验室需要砝码，就在天猫上买了一个，收到货后，他不敢打开包裹。当时一摸、一掂， 就感觉很不对劲。他邀请我们的记者一起去拆包。
朱先生：“分量就不对，然后一摸，砝码是一个圆柱体的嘛，咦，我说不可能，怎么会这么轻呢，我一摸呢感觉是沙子。”
朱先生在一家公司的实验室工作，需要用到砝码。
他说，快递员把包裹放到丰巢快递柜里，他去取出来后就感觉不对。自己明明买的是一个一千克的砝码，但这个塑料袋包裹明显分量比较轻，再用手一摸，软软的，里面像装了沙子一样。记者注意到，包裹外包装完好无损，当场在电子秤上一称，重量只有大约214克。
朱先生：“我也跟淘宝卖家问了一下，他说是发错了，那我觉得这个东西，不可能是发错了，我不知道是什么原因，网站上，我在百度上也搜了一下，有类似这种现象，可能人家买衣服什么也有做的，有可能是刷单或者其它原因。”
朱先生是在天猫锐祺旗舰店下的单，这家店主要出售各种型号的砝码。
朱先生当场把包裹拆开后，发现里面又是一个塑料袋，袋口还打了个活结，把袋口活结解开后，发现袋子里装的是白色颗粒状的粉末，感觉像是盐。
包裹上留了发件人的手机号码，朱先生当场打了过去。
包裹发件人：“淘宝店上买的（朱先生：对）你联系客服（客服我联系过了，他跟我说是发错货了，但我觉得，砝码跟盐，可能是盐，这种散装的怎么会装进来呢）我知道，你联系客服吧。”
不管朱先生怎么问，包裹发件人都让朱先生联系客服，记者也跟对方进行了沟通，对方否认自己是在刷单。
包裹发件人：“不可能的事情，怎么可能是刷单（不可能的事情）是是是，我知道，你联系一下客服，客服那边会跟你处理的（您这里不就是客服吗，店里留的电话就是你的）不是，我这边不是客服。”
朱先生通过阿里旺旺联系店家客服，对方只是说发错了，会尽快重新给朱先生补发，别的也不肯多说。朱先生还是很纳闷，自己明明买的是一千克的砝码，店家怎么会给自己发了两百克白色粉末呢。他怀疑对方要么是刷单，要么是有人在恶作剧。记者把情况反映给了阿里公关部，对方目前正在核查。
事后，阿里公关部反馈，经过核查，店家刷单的可能性不大。目前店家已经重新补发正确商品，平台会加强商品管控。
