1、问题一：钟停止运行原因1、重锤已经落到底或发条已经松驰。处理方法：重新提升重锤或上发条。原因2、钟柜摆放不稳固、不平衡或不垂直。处理方法：重新将钟柜摆放至稳固、平衡或垂直。原因3、机芯的擒纵叉未调至最佳运行状态。处理方法：重新调节机芯擒纵叉至最佳运行状态。原因4、时、分针叠碰，未能正常行走。处理方法：重新调整时、分针，使其能正常行走。
2、问题二：报刻钟不报刻
原因1、未完全解除保护包装。处理方法：将保护包装完全拆除，使音锤能正常敲击。原因2、止鸣杆被推至止鸣位置。处理方法：调整止鸣杆，解除止鸣状态。原因3、可能钟正处于夜间止鸣状态。如正处在白天，可顺时针方向拨动分针十二圈，使钟进入日间运行状态。
3、问题三： 钟打点时，时针未指向正点位置
原因、指针曾经被拆下而没有按正确位置装回。处理方法：重新拆出指针，将指针装回正确的位置上。（注意：需小心进行，以免损坏指针或其它部件。最好请专业人员进行操作。）
4、问题四：报时点数与指针指示点数不符
原因：指针曾经被拆下而没有按正确位置装回或调校分针时不小心拨动时针。处理方法：直接将时针拨到正确的点数位置。
