「先登计划」“纸飞机游戏”带给管理小白的启示

「先登计划」“纸飞机游戏”带给管理小白的启示

首页休闲益智纸飞机传奇更新时间:2024-04-22

6月12日,13日参加公司组织的先登计划,主要是面向基层管理者,从转角色、带团队、拿结果三个模块,传授关键技能,协助应对管理挑战。

颇受启发,特整理记录,便于分享及以后学习。“时时勤拂拭,勿让惹尘埃”!

(ps,成人培训 VS 幼儿培训:幼儿培训侧重0->1,知识传递;成人培训侧重认知迭代及影响力打造)

培训方式:方法论介绍 小组讨论 全班讨论(个人比较喜欢讨论的方式,同一道题目,不同的人的解决方案不同,容易产生冲击力。)

模块:转角色、带团队、拿结果

一、转角色:工作理念——>信任建立——>时间分配

1、转角色:个人贡献者——>专家——>领导者(工作理念:做催化剂型领导者)

K1:是领导者,不是管理者。

K2:往往兼任领导者和专家的角色,有些角色会退化。是否值得放弃专家的身份去成为领导者?

K3:领导者的核心职责:明确方向,确定目标,切忌陷入细节(所以,得定期review和修改okr)

2、信任建立:三个小法宝

1.2.1、言行一致:Q1:表里如一,稳定一致该如何在现实中实现?——>尽量多的带给团队正能量,正反馈

1.2.2、启导他人:解读/洞察十方受众

K1:锻炼自己,持续不断地观察每个人,加强从多个维度了解团队(依管理半径不同)成员,不断的修正成员画像(标签要随时更新)——>引申:解读/洞察自己、用户、上级及员工

1.2.3、拥抱反馈:

K1:拥抱负向反馈,因为没有信任,就不会负向反馈。切忌做辩解

K2:团队管理反馈:与合作团队形成机制性沟通和反馈

3、时间分配:做业务和做管理的时间合理配比

1.3.1、向上沟通:根据领导的风格偏好,差异化来做

1.3.2、横向协调:

K1:关注对方的风格与期待,求同存异,用价值吸引对方

价值吸引:有通用的指导思想——使命、愿景、文化价值观,没有通用的解决方案。

K2:让对方感受到你的目标感、体贴和支持

K3:理清横向协作中自己和团队的定位

(ps:澄清认知——rd眼中埋点像代码污染)

K4:我的案例:数据埋点需求标准化操作

二、带团队:高效能团队模型

团队的类型:划分维度很多,如:按层级、按领导风格、按职能……

优秀团队的特征:凝聚力、专业、合作、正向氛围、分工明确/唐僧取经

个人和团队的差异:

高效能团队模型:

2.1、方向明确:使命、愿景、定位/职责、目标

To do:不同层级/职能团队方向的分拆与细化,如产品运营中心,好房运营项目组

2.2、魅力领导:掌舵人的3E模型(envision赋予蓝图,energize赋予激情,execute实现成果)

不要只提供线索,而没有提供答案

2.3、合理分工:ARSIC(Accountable总负责人,Responsible子任务负责人,Supported子任务支持人,Informed需知人,Consulted专业指导人)

引申:每个项目运营的终点是什么?固化为习惯。

2.4、关系真诚:

K1:刻画团队成员间的关系网

K2:增进团队成员关系的小技巧:荣誉感,公开公正,团建,加班

(ps,当团队内部出现恶性竞争,表明团队发展到瓶颈,领导者需要寻求新的机会和增长点)

K3:日常及时提供反馈:当你——>我觉得——>因为

团队成员之间“关系”是否真诚的“试金石”——是否可以能及时反馈负面的感受,对上级同样适用

2.5、高效执行:

成文规范:决策规范、绩效管理规范、会议规范、冲突规范等

不成文规定:

2.6、持续成长:

Q1:团队图景和现在的不同

Q2:人员能力是否可支撑?缺口在哪里?

Q3:是否设立学习制度?频率?内容设计?学习沉淀?学习效果评估?

三、拿结果

纸飞机秀:

收获:

1)生活中任何一件事都可以作为项目来做。

2)项目化管理思维生活化:从日常生活的环节、流程翻译为项目管理语言

反思:惯性思维:飞机的形状必须为鸟状吗?

印象深刻的点:阻拦别人策略

3.1、通盘把握:

3.1.1、明确okr

3.1.2、分析团队年度节奏

3.2、日常任务把握-规划与执行的4步骤

3.2.1、明需求:

K1:目的<——需求(需要别人做什么)——>目标

K2:需求排序:不同需求会进行转化,如:用户需求会转化为上级需求

K3:我的案例:青岛提升线上成交占比专项

3.2.2、定计划:

K1:方法:关键要素法,加和验算法,里程碑法

K2:资源梳理和分配:什么是资源?

放下假设:整体把握现有资源

放下限制:思考谁有什么资源的支持(如,上级资源)

放下自负:预留缓冲量(人、时间等)

放下顾虑:积极向有经验的人请教

K3:风险考虑

3.2.3、分任务:

K1:分任务的沟通框架(5事人2,我是人啊):开启讨论——>澄清现状——>发展方案——>达成共识——>总结讨论

反思:任何一个小任务,各种信息的整合需要更到位。

3.2.4、做追踪:

K1:需要考虑的要素:内容(阶段性交付物) 频率 渠道、方式(周报) 及时纠偏和鼓励(模式:当你——>我觉得——>因为;定期复盘)

反思:不要再以忙、开会等拒绝别人或拖延。必须拖延的话,要尽快给出方向反馈。

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