司机专访-王岩
开网约车找到了我人生的方向感，开车对我来说是乐趣，在你的乐趣中寻找意义，现在让我去上班我还不想去呢，没有乐趣。
西安王牌小队-凯科9队
队长-王岩
Q&A
Q:你是从什么时候开始跑网约车的？
王师傅：从疫情的那一年开始跑网约车的。
Q:2019年？
王师傅：对！
Q&A
Q:什么原因来跑网约车？
王师傅：因为那个时候，我就是给别人上班，就感觉自己的工作就是很迷茫，不知道自己想干嘛，因为疫情工作的地方人家不停的暂停营业，然后我就说那跑一下网约车试一下，结果我一跑网约车我发现，这个行业简直太适合我了，让我突然间找到了我人生的方向，让我就是不再去迷茫了，我才发现这个行业他自由，他还适合我，赚的要比之前多一倍多，这个收入也能达到我的理想收入，就这样，我才跑网约车。
Q：那你以前是做什么工作？
王师傅：以前在厨房上过班，在工厂上过班，这些工作都好像不如意。
Q:都不是你喜欢的工作？
王师傅：对。
Q&A
Q:网约车你现在开了几年了？
王师傅：开了就三年多吗。而且后续我肯定还会一直干下去的。
Q:你现在主跑平台是？
王师傅：滴滴，因为滴滴价钱高，跑廉价的平台一天你还不如跑滴滴半天的时间，用一句俗话，一段操作猛如虎，一看战绩0-5。
Q&A
Q:那您跑滴滴平台现在一天流水能到多少？
王师傅：现在是淡季，一天的流水就在400-450，旺季的话500左右，这个行业现在就是这个行情，每天的收入出入不大。这个收入对我来说就很可观了。
Q:像你跑到这个流水大概出车时间需要多久？
王师傅：就是13个小时左右，有时候运气好点在12个小时。
Q&A
Q:我们每天出车的话需要提前做哪些准备？
王师傅：首先你要有充足的睡眠，早上起早一点，早出早回，很多司机都很勤快，早上出来的人也多。
Q:高峰期单子都是比较多的，那平峰期我们接单的话有什么方法和技巧吗？
王师傅：平峰期的话就要把区域打开或者把特惠打开，识时务者为俊杰，本来就是淡季，没那么多人坐车，那你就要改变战略，你就要把特惠在平峰期的时候打开，这样你晚上回家的时候，你的流水就在400 ，你不开在一个地方硬等三四个小时，换个地方又等三四个小时，那你晚上收车回家看才200 ，那你出去一天图啥，你的辛苦和你的回报就不成正比。
Q&A
Q:乘客的满意度应该怎么去做？
王师傅：有的乘客他对定位啊导航啊不理解，你经常跑车所以你习惯了，有的定位错了，你就要耐心的去解释，说白了乘客那就是我们的衣食父母，即便有什么不满，这一单结束后你们一辈子不会再有什么交集，所以我们要用心的服务好每一个乘客，让系统默认判定我们为优质司机，才容易有派单倾斜。
有时候乘客下车的时候，我会主动说一句：慢走，注意安全。这就是一句话的事，那乘客就觉得说这个司机不错，他就会给你好评，你就让平台判定你是个优质司机。
Q&A
Q:那我们在跑车的时候有没有遇到什么突发情况？一般怎么去处理？
王师傅：我很少遇到突发情况，偶尔会有着急去医院或者上机场的乘客，有可能在那里等了乘客六七分钟，乘客已经超时了，上车的时候说：师傅你快一点，我赶时间。这种情况下，我心里肯定不舒服，我等你半天了，你上来就让我开快点，但咱也不往心里去，先答应他，咱们在保证安全的情况下，尽量快点就可以了。这样你的服务也就上去了。
Q:你认为作为一个合格的网约车司机应该具备什么样的素质？
王师傅：就是保证一个良好的心态，然后就是把服务做到最好，赚更多的钱，我们跟钱没有仇，心态放好，这是最关键的。
Q&A
Q:你一般在哪里好接单？
王师傅：就是高新、长安，尤其是下午单子多。北郊单子少，北大荒不是白叫的。
Q:有什么接单小技巧？
王师傅：服务做好。在北站打个区域，不过我是确定能打到再打，不会浪费一两个小时在那边等。就是踏踏实实的跑，一步一个脚印。
Q:那你在北站打区域你都打到哪里？
王师傅：就打到雁塔和长安区，热门区。
Q:好多司机们都愿意跑场站，你不跑吗？
王师傅：跑场站他付出的更多，他们有时候抢预约单要四五点就起床，我起不来。所以这就是一个人一个跑法，你看有的人一天流水六七百，你以为这六七百是那么好赚的吗？他付出的更多，当我们还躺在床上睡觉的时候，人家三四点已经起来去接预约单了，所以他的流水比别人高，你付出的越多回报越高。
Q&A
Q:你最长等实时单等过多久？
王师傅：在北郊等过两个小时不派单，我485分都不派，到南边才派单。
Q:你有碰到过全是蹦蹦单的情况吗？
王师傅：有，去年7月20多天，每天订单量在40-43单，全是蹦蹦单，我就一直跑呗，我本来就愿意跑车，就慢慢跑。后边单子就上来了。
Q:你等单子的时候都会干什么？
王师傅：在手机上看看有没有投诉什么的，再检查一下车子后排的卫生。你给乘客一个干净的环境，乘客心里舒服，她就不会找麻烦，你心情也就好了。
Q:你觉得长安区哪条路最容易出单？
王师傅：就是万科长安街的茅坡路，最容易出单。
Q:你个人感觉哪里违章拍的多？
王师傅：钟楼北大街走辅导要按道路指示走，不让右转就千万不能右转。直行道不能转弯，尤其是小十字路口。我们接乘客的时候，提前跟乘客打电话，再掉头接乘客，也不能去违章，违章代价太大了，罚款200，一个订单的价值总不会超过200块钱。
有的司机抱怨导航不准，导航是死的，人是活的，你要会根据实际情况去判断。
Q:对公司有什么建议？
王师傅：我觉得公司公司很靠谱，之前有个人我俩分开去看了好多个公司，最后一起选择了凯科，这说明凯科的口碑是被很多人验证过的。
闲谝时间
八月生辰会|这次和娃玩嗨了
王师傅：我原来开油车，限号就强休，现在不限号了，我就不休息了，我觉得跑车比在家待着有意思多了，我都是有事情才休假，开车在街上逛着拉着人也比我在家躺着有意思多了，一个月四天我就随便跑跑我还多买两条好烟抽呢。
“王岩这个小伙真的是一个非常踏实热心的小伙！”外出打车偶遇咱们九队的司机，九队司机对王师傅这样评价。“群里不管谁有什么问题他都会积极帮大家想办法，这小伙不错！”
跟王师傅接触过的人，都觉得他像一个小太阳一样，直率的笑容让人心都跟着温暖起来。
对人热情、对事热心、对工作热忱，这就是咱们凯科的司机！
