这个事情发生在2013年，时间已经过去很多年了。但是身边的朋友经常有丢手机或者其它财物在出租车上找不回来的，所以想把当年写的这篇文章分享出来，毕竟经验不会过时嘛。
又是一年国庆节，路上堵，孩子小，所以呆在深圳哪里都没去。10月4号，朋友和他老婆孩子一起来我家串门。吃完午饭，朋友提议去逛宜家家居。于是四个大人，带两个小孩，简单收拾一下后就出门了。出了小区门，看到马路边停了一辆出租车，就将两辆婴儿车折叠好放在后备箱，由于婴儿车占地太大，后盖都盖不上。司机就说别盖了走吧，东西掉不了的。上了车，过了十字路口左拐上前海路。
一路顺利，十几分钟后，车子便到达宜家家居地下停车场，结账搬行李下车。当然，我没有索要发票，这是导致手机丢失的很大原因。在我们帮宝宝整理衣服的当口，司机的车已经开走了。把宝宝放在婴儿车里安顿好后，一拍口袋发现手机没了。“糟糕，手机落出租车里了！”我懊恼的一拍大腿，赶紧拿过老婆的手机开始拨打，希望司机没走远，听到后把手机还给我。但预料中的事情还是发生了，在接通的声音响了几声无人接听后，再打就开始提示无法接通。
无奈之下只好和朋友一起上楼去逛宜家了。逛了一会儿没啥喜欢的东西，就让他们先去逛，我自己去楼下查监控了。到了宜家监控室，说明来意，一位MM就帮我进去查看了，这MM个子高高的挺苗条，长的还挺漂亮呢。看了半个多小时，MM出来了，说看到了那司机，但是看不清车牌，连车两侧的出租车公司大字都看不清楚。我心里那个急啊，都看到车了，还看不清楚，是不是没查到好的位置啊。于是要求自己进去查看，但是被拒绝了，说没有公安的批准，是不能进去查监控的。磨了好久，妹妹给了个办法说，要不你报警，让警察过来陪你进来看。可我却不想报警，因为根据以前的经验，报警不起什么作用，还费事。但最后也没有别的办法，强烈的好奇心促使我想进去看个究竟。警察来的很快，进去看才发现录像很不清楚，我们的停车位又在屏幕最上角的地方，后边还有很亮的光线，只能隐约看到我们的车停在那里卸车。卸完车一会儿，我发现手机丢了，开始拨打。这时从监控看到那车其实就停在我们前边不远处的候车区，发现我拨打手机后，马上发动车子，将车子开到一个隐蔽的地方，屁股对着监控。估计这时司机正趴在车里，看着我们几个人的一举一动，看到我们上了宜家后才发动汽车快速逃跑了。各位也不能怪我们太笨，当时那一片停了红压压一片的士，全部是红车白顶，真不知道哪一辆是我们坐过的。
看到这里，不禁怒从心头起啊。捡到手机，明明看到我们在他旁边找，不仅不还给我们，还把车开跑躲开，然后趁机溜走，这是什么行为，这简直就是贼啊。这时我的倔脾气被激发出来了，玛的，看爷怎么抓住你这没出息的小贼！不能不说，宜家的摄像头实在是太模糊了，切换了个镜头后，最清楚只能看到一个车的整体了，车门上的公司名根本看不到。
晚上回到家，想根据这张模糊的照片查一查属于哪家出租车公司的，但是行不通。深圳共有70多家出租车公司，有出租车1万多辆，在关内的出租车绝大多数都是红身白顶，几乎没有太大的区别。后来打开SOSO街景地图，在各条大街上查出租车，查了很多辆，还是一无所获。夜深了，房间里静的能听见外边空调排水管的滴水声。忽然间翻到一个帖子，说是教别人一个未拿出租车发票找到该车的方法，那就是去福田区的无线电管理大厦调取嫌疑出租车的GPS行车记录。因为深圳市的每台出租车都装有GPS定位系统，它的位置信息会实时发到无委会的管理中心。所以只要上下车时间和地点吻合，基本上一查一个准。无线电管理大厦真是太熟悉了，哥上班的大厦里站在窗户边就能看到它，但是不知它到底是起什么作用的，没想到这次却和它产生了交集。
第二天上午去移动营业厅补卡，花了一百大洋，因为是手机深圳通卡。这卡价格贵不说，丢失了之后里边的余额还不给你找回来，简直连小食堂的饭卡都不如啊，这里严重鄙视一下深圳地铁集团。下午，穿戴整齐，屁颠屁颠的就*过去了。因为知道马上就能得到结果，心里挺激动。一个小时的路程，到了大厦楼下，心想假期不会不上班吧，怀着忐忑的心情上到803室，发现门开着，里边一字排开有四台查询电脑，有好几个人都在等着查询。一哥们正愁眉苦脸地坐在其中一台前边，那MM帮他在查。原来也是手机落出租车上了，而且还是半夜的车。我一听马上神清气爽的感觉啊！原来像我这么倒霉的人大有人在啊，我并不孤单啊，有木有！赶紧填写了一张查询申请表，说明事件和时间地点交给其中一位MM，等待了一会她就递过来一张查询结果，原来是深圳运发公司的出租车。路线吻合，价钱也完全一样。小样，看爷怎么收拾你。
我拿着查询单狂奔下楼，在大街上一边走一边打通运发的服务电话。接线小姐告诉我这司机叫张宝平，我一听感觉有点像是我当时记住的那名字。我对接线小姐说，告诉你们这个车的司机，让他马上归还我手机，不然绝不会放过他。几分钟后电话回过来说司机说没有捡到我的手机，我一听就要跳脚了。捡手机、关机、耍赖拒不认账，这简直成了出租车司机昧手机的三步曲了。我说你给我他的手机号，让我来。手机打通后，我一点都没客气，把他训斥一顿，让他马上还手机。可那个司机表现的很委屈，他说根本没有这回事啊。我以为他在装，仍然不依不饶。吵到最后，发现他的车走的路线有点不一样，而且他拉的是一男一女，时间上也有点偏差。我意识到可能是出错了，也转换了口吻，并且给他道歉。我拿着那张单，失落地走在大街上。难道真的是冤枉刚才的司机了，还是GPS数据有误，就是他的车呢？
带着这个疑问，我决心到他们公司去查查，看能不能得到什么线索。运发公司在银湖汽车站，比较偏僻的地方，公交又不顺，中间下来走了好长一段时间的冤枉路，一边走一边问候小贼长辈啊。到了地方，接线MM倒是热心，又是帮我查GPS，又是帮我打电话问，可结果还是一样，这条线索只能先中断掉了。
晚上回家路上，一直在想，到底是GPS数据错误还是那司机的GPS坏了，导致他成了漏网之鱼呢？回到小区门口，看到一保安正坐在监控前。灵机一动，马上找他查看小区门口的录像，查到我们当天下午2点19分出的小区门。保安告诉我这监控快5分钟，这个信息非常重要，让我在之后的监控查找中一直注意到各个监控头的时间差，最后精确定位到那辆出租车。这样一算，我们是2点14分出的小区门，那么装好婴儿车开车后的时间应该是2点17分左右。有了这个确切的时间，我就可以方便的查询沿途的摄像头了。我先在小区外边的十字路口看了一下，发现平时不注意，现在一找到处都是各种各样的摄像头。我精神大振，回到家打开街景地图，顺着我们走过的路找，还真找到不少摄像头。
第二天，我顺着前海路找，一路找到了二十几个摄像头。但大多数的角度都不好，有的对着人行道，有的对着地铁口，有的对着停车场。但路边有些高杆式圆球摄像头角度还是不错的，应该可以拍到大街上的车，于是我就把这些摄像头的位置及上边的编号拍了下来。回去网上一查，十字路口上方的枪式高清摄像头是归交警管的，拍照很清晰，但是仅限抓拍违章车辆，不违章不拍摄。高杆式圆球摄像头是属于派出所管理的，属于公共安全监控。其它的私有的摄像头，想去查看还真的挺难，没人理你的，所以现在只能依靠那些派出所的了。于是我又打了110，他们问清了情况就帮我转给案发地桃源派出所了，接电话的人明显有点推脱，他说你自己弄丢的报什么案啊。我说没事，我会自己查的，现在有了点线索，只是想让你们帮忙让我查看一下监控录像。他听我这样一说就说那你抽时间过来看吧，或者去南头派出所看也行。
前海路这一片归南头派出所管辖，所以我先去了那里。到了先叙述案情填写材料，然后他们安排了一个警察MM，个子有170 ，长的稍胖挺可爱的。这MM打开监控界面可真是费了好大一番工夫，她的手机死活接收不到动态密码。忙活了半个多小时，才进入监控界面。期间不断有人进来报案，有打架的，被骗的，东西丢失的，乱哄哄的坐了一屋子。有的不停在吵架，还撸起袖子准备打架。现在我开始有点理解警察了，每天要处理N个报警电话，要接待形形色色的报案人，真的很烦人很头疼。警察MM帮我调出我指定的监控头让我坐那里查看，监控很模糊，且摄像头是分四个方向旋转的，我反复看了二十多分钟，也没有看到那辆车。又换了几个，依然看不出来，因为来来往往的出租车实在太多了。这时我忽然想到，因为装了两个婴儿车，那车后备箱的盖子是开着的。算好时间我马上又开始找，这次很快就找到了那车，后备箱的盖子高高地翘着，正在那威风凛凛的跑呢。而且这个摄像头也很给力，车过来的时候刚好对着它，车过去的时候摄像头也刚好旋转过去，又捕捉到了它的背影。欧耶，我激动的都想从椅子上蹦下来原地跳几圈啊。可是再仔细一看，却发现还是只能看清大概，看不到任何有用的文字信息，连换了几个摄像头都是如此。当时心里就在犯嘀咕，玛的这摄像头简直是做摆设用的，可以再垃圾一点吗？
那些警察只顾着忙别的事，也没人理我，所以我就把里边的摄像头翻了个遍。最后发现每个派出所里全市的摄像头都是可以调用的，也就是说我也可以看到宜家那边的录像，但因为对那边地形不熟悉，也确定不了调哪个摄像头。外边天色已经很暗了，来报案的人还是络绎不绝。一个警察MM，个头和年龄看起来都不大，帮两拨发生纠纷的人调解，但调解的人不服，就一直在那里和警察MM吵个不停。唉，警察也不容易啊。
回到家，我又打开了街景地图。在宜家家居旁边的街景中我又找到了两个公安摄像头，一个在入口处，一个在出口处，于是明天的目标又明确了。
第二天准备出发时，老婆和丈母娘都发话了，说就那一个手机值得费这个心思吗？我说这不单单是个手机的问题，这还牵涉到监督社会道德以及一个人面对困难的态度问题。再说了，有句话不是说，下雨天打孩子，闲着也是闲着吗？很快，我到了宜家，在广场的入口处一个公安摄像头，视角很好。沿着行车道进入地下车库门口，又发现一个高杆摄像头，应该是属于宜家的。再里走，就进入了出租车停车区，远远的地方有个摄像头，就是第一天查看的。再往里走，又有一个角度比较好的。再往前走，出口处有个枪式的，镜头很大，角度和光线也都很好，我感觉希望来了。马上跑到中控室，今天值班的人换了，所以我还得把情况再复述一遍，同样再叫警察过来才得以再次查看录像。帮我查录像的员工和警察一边看，一边一直在那一遍一遍的重复“没用的，不用看了，根本不可能看清的”。我心说，事情还没开始做，你就先打退堂鼓，这样的做事态度也只能在这里负责看监控了。但表面还得赔着笑脸，让他们按我的思路先查入口处的录像，确定进入时间。终于在14：28的时候录像显示该车进入车库。根据这个时间，我们又切换到里边的摄像头，锁定了这辆车。然后一直看着它，在它逃出出口后，我总算得到了目前为止最清晰的一张照片，上边可以隐约看到两个字的公司名称，前边一个字笔划少，后边一个字笔划多一些。这样已经很好了，至少可以排除很多家公司了。
这里不得不说一下宜家的监控，每个摄像头的时间都不一样，有的差七八分，有的差两三分，坑爹呀！这样不仅要计算时差，还要估计车子在车库里行驶的时间，我都有点怀疑出口处的这辆车到底是不是嫌疑车了，还好那个时间段出来的出租车不算太多。我继续顺着出口往外走，发现外边的路只能往北环大道上走。我走上去之后，很快找到了大沙河公园门口的摄像头（最后证明这个摄像头起到了至关重要的作用），它迎着从宜家出来的车辆，视角非常好。我马上跑回去，得到宜家出口的摄像头比正常的时钟大概慢3分30秒。
下一站，立刻转站桃源派出所。他们的监控室设在二楼，有两道铁门把守。由于有以前的大量工作做铺垫，没费什么事，就找到了宜家广场入口处的录像，但是不巧的是，这辆出租车刚好被一辆大巴挡住开进去了，什么有用的信息都没得到。只好切换到沙河公园门口的那个，这个可是最后的希望了。视频显示，在14：42分的时候过来一辆出租车，但车型不太像。时间上算的话也早了点，继续等到14点43分40多秒，又出来一辆，车型非常像，车开的也比较快，像是急于跑路的样子，但图像质量连宜家出口处的都不如，我真的快要绝望了。这时最后边坐的一个警官过来看了这段录像，问了一些问题，然后回到他的位置上捣鼓了一阵子。最后，他递给我一个纸条，上边写了出租车的牌号和公司名称。他说你可以试着打这个电话问问。我惊奇地接过纸条问，你好厉害啊，那么模糊的图像你竟然可以看出来车牌号，怎么搞定的呀？他神秘地一笑说，这个不能告诉你。后来我猜想，他们可能有一套车牌识别软件，能从看似模糊的图像中识别出车牌。或者说，在上边左边的照片中，大家可以看到，一个倒“L”型的路边杆上，密布着5个枪式摄像头，这几个摄像头里边应该有高清录像的头。这只是猜的，希望懂这方面的网友能告知一下啊。
接下来我先打市交委投诉咨询电话83228000，这个电话很重要，可以帮你提供很多交通方面的服务，好像出租车侧面都有印。得到出租车公司的电话后，我打过去问这辆车的白班司机，他们告诉我叫WHJ。听到这个名字真的好熟悉，在我脑海中已经重复了无数次了，虽然我一直不确定到底是不是这三个字，到现在总算水落石出了。接下来要到司机的电话，我单刀直入，直接让他把手机还回来。他本想抵赖，但我说了几个关键细节后，他不得不承认了，但他坚持要把手机送到他们公司去。尼玛，再次问候他长辈。他们公司在布吉一个偏僻的山坡下边，跋山涉水后终于找到了那里，用鸟不拉屎来形容那地方，真的不为过。进了失物招领的地方，一眼就看到我的手机躺在桌子上。打开一看，居然SIM卡还在。事情到这个地步，是不是应该结束了呢？
必须没有啊，亲。不然难道我辛辛苦苦三天时间就只是为了找回这个手机？！我要给这个贪婪的司机一点教训，让他以后长点记性。于是我书写一封投诉及索赔信，交给他们公司，要求他们领导明天答复。哥索赔的也不多，一百块钱的补卡费和这两天的打车费，加起来要500元，这绝不过分啊亲们。
到了10月9日，出租车公司打电话给我，赔礼道歉了，说把这个出租车司机做停车一天处罚。但跟我讨价还价，只肯赔200元。算了，那就这样吧，得饶人处且饶人，知道错了就好。
事情至此，算是有了个圆满的结局。希望通过此文，给我一样的马大哈们提供一点经验，以便把自己遗失的重要物品找回来，并且让那些贪占小便宜的人付出点应有的代价。
