租来的到底是车还是滚筒洗衣机？
黑龙江哈尔滨的穆先生是名网约车司机。
近日，他去租车公司租用了一辆丰田卡罗拉轿车，车速刚到20迈，就出现奇怪的情况：方向盘就单向不停地旋转。
方向盘如洗衣机般自转，不仅把他的手指弄伤了，紧接着还导致车辆失控，使得他的车刮到了前面的一辆轿车。
穆先生受伤后被家人送到了医院，他的侄子帮忙处理现场时惊讶地发现，只要丰田卡罗拉轿车重新打着火，方向盘就会不停地自转。
保险公司拒绝理赔 4S店不承认质量问题
事故发生后，保险公司的查勘员也来到了现场，通过现场勘察，保险公司的工作人员认为造成事故的原因是车辆出现了质量问题，这件事应该由汽车销售企业来负责，保险公司对此拒绝理赔。
而穆先生也多次和哈尔滨龙晟一汽丰田特约店进行协商，但双方的观点始终没能达成一致。4S店找来了厂家的工作人员，对这辆车进行了检查，发现是方向盘下边的转向轴脱落断开导致，而导致转向轴脱落是因车辆先遭受撞击。也就是说，是因为这起事故才导致了方向盘自转！
对于4S店工作人员的说法，穆先生和他的家人并不认同，他们坚持认为是方向盘出现的故障，才导致他手指的受伤和后续车祸的发生，并且认为这辆轿车本身就存在质量问题。
哈尔滨龙晟一汽丰田特约店的工作人员还表示：转向轴的确坏了，但具体是什么原因造成的，需要厂家回收后作进一步去做检查。
对此，穆先生儿子则表示，他们不同意厂家自己去做这个鉴定，因为他们已经不相信车辆厂家了。他认为，这个属于双方事故，他们单方鉴定自己这一方并不认可，更没同意。他需要就是有公正力的第三方，也就是法律认可的第三方来做这个权威鉴定，证明这个车是否是因为质量问题造成这场事故。
而4S店的工作人员并不同意，他们说如果要找第三方检测的话，那就只能是穆先生自己去找鉴定单位了。就这样，因为双方意见不统一，事件便形成了僵持。而哈尔滨龙晟一汽丰田特约店还先行垫付了2万元医药费给穆先生。
由于事情一直没有得到解决，穆先生的汽车就一直停在了4S店的维修车间。下一步，穆先生打算和他的家人向法院提起诉讼。
相似：众泰连现两起方向盘自转 车主险丧命
这起事故触目惊心，但类似方向盘自转引发的事故绝非这一起，就在前两年，两位众泰车主就遭遇了惊魂一刻，还险些丧了命！
去年7月12日，四川小伙阿珠驾驶一辆众泰T700汽车从重庆沿渝遂高速回阿坝。在行驶途中方向盘突然自己开始转动，完全不受控制，车辆出现蛇形走位，并在一阵左晃右晃之后最终冲进树丛里。
据了解，出现故障的众泰T700是阿珠去年8月份买的，至今使用不到一年且还未出质保期，谁会料到竟然会发生这样离奇的事。
而该车在执法人员赶到事故现场后，方向盘仍在自行转动！
阿珠回忆事发生时说：“当时他开车的速度大概在100码左右，突然车子的方向盘开始左右乱晃，开始还以为是后面有其他车追尾，只有死死的抓着方向盘，脚下也死死的踩着刹车，但是方向盘完全抓不住，还是左右晃，随后感觉车突然转向应急车道，又从应急道拐向中央护栏，快要撞上时又自己拐向应急道这边，最后直接冲进了树丛里。”
这次离奇的事故几乎让阿珠与死神擦肩而过，其本人除了额头撞到车内的后视镜上受伤外，其他并无大碍。
当事车主惊魂未定，正打算找汽车生产厂家理论。但事故发生没多久，众泰当地的4S店就非常快的发布了事故的”鉴定结果“：该事故是由客户擅自加装自动泊车功能导致，T700车型全系均未搭载自动泊车、自动驾驶辅助，方向盘不可能自动转动。而众泰官方并没有作出事故原因解释，而是选择了沉默。
而对于众泰来说，方向盘自转引发的问题已经不是第一次了。
2017年5月22日上午，一位女车主驾驶众泰E200纯电动汽车在路上正常行驶时，方向盘突然失灵，一头扎向马路边的街沿，所幸速度不快，制动系统还可以正常工作，她靠猛踩刹车才避免了事故的发生，所幸事故未造成人员伤亡。据女车主事后回顾，方向盘甚至单向转动三圈都毫无阻尼，转动非常松垮。
据悉，该款车型发生类似自转引发的交通事故已不止这一起！
网友评论：刷新世界观
万幸的是，这几起因方向盘自转引发的交通事故并没有对驾驶者造成更大的伤害，但有部分网友表示，这样的事故还真是刷新了他们的三观。
@雾哩雾哩：这旋转刷新了奇葩日常的世界观。
@快乐的娃娃体：多功能汽车啊，自带玩具功能。
@童林Tony ： 这个故障看着很喜感。弄不懂是怎么产生的。
也有网友对车辆的质量安全提出了质疑：
@用心网住你：这下众泰不孤单了。
@花面猫2011：质量真不让人省心。
更有细心的网友则呼吁将整个事情调查清楚再下结论。
@心灵手拙：方向盘旋转和撞车哪个在先是关键。谁主张谁举证，先别忙着下结论。
@黑加仑print：先看本身方向轴是否本身修过，并且看撞击程度以及位置，才能知道结果吧！
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(部分文字参考：黑龙江电视台《新闻夜航》、腾讯大渝网、搜狐汽车等)
(编辑：阿拉比卡咖啡豆)
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