收到一封匿名信（一封匿名信回复是官方的）

有没有退信呢？

根据退信看看到底是什么原因呢。您好！如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？

最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。