宋昭美出生于2045年12月29日，她在纽约布鲁克林与母亲一起在一个小公寓里长大。十几岁时宋昭美有几个朋友和一个叫卢卡斯的男朋友，她还经常作为网络黑客执行危险的非法任务。她本在布鲁克林过着幸福的生活，随着她接手的工作越来越危险，并黑进军用科技的网络后，她的黑客能力进入了网络监察和迈尔斯总统的视线，迈尔斯想利用宋昭美的才能谋取私利。
于是派李德去说服19岁的宋昭美加入联邦情报局FIA。宋昭美起初并不同意，最终李德向她下了最后通牒：要么加入FIA要么成为网络监察的目标。在别无选择的情况下宋昭美离开了原来的生活，离开了布鲁克林成为了李德的手下并被赋予"百灵鸟"的代号。
百灵鸟失去了所有的自由，她必须按照FIA给她的计划行事，这导致她陷入了超乎想象的危险之中，她的才能使她成为新美国政府最宝贵的资产之一。
在迈尔斯眼中百灵鸟不过是一件武器，迈尔斯利用她来违反有关网络空间使用的国际法律。百灵鸟被迫侵入"黑墙"，并利用其成果让新美国在敌人面前占据上风。随着对黑墙的深入大脑也被黑墙之外的流窜AI所感染，身体开始衰竭慢慢的变成了一个半机械人。
在统一战争期间，李德、百灵鸟和其他FIA特工被派往夜之城卧底，库尔特·汉森上校也在其中。2070年统一战争末期百灵鸟和李德准备执行，他们最后一次任务消灭荒坂公司的上将村田欧鹤。
但在他们执行任务之前，迈尔斯总统突然叫他们离开返回新美国。因为夜之城开始了彻底清除FIA卧底的行动，其中就有三名新美国特工被*害，李德把最后一个安全撤离的名额给了特工乔纳斯。
在乔纳斯离开夜之城不久后，李德联系了百灵鸟，希望她能帮李德找到一条出路。百灵鸟最终为李德提供了一个逃生计划。李德满怀信心地按照百灵鸟的计划上了一辆开往南加州的磁悬浮列车。进入列车闲聊了一会后，李德跟百灵鸟说有一名乘客携带枪支，但百灵鸟没有回话。在意识到危险准备离开车厢时却发现车厢已经关闭。
虽然一开始百灵鸟犹豫不决，但百灵鸟还是背叛了李德，锁上了车门，这一切其实都是迈尔斯的安排。百灵鸟不得不这么做。在接下来的几年里百灵鸟继续在迈尔斯手下工作，迈尔斯不断利用她进入黑墙满足个人需求，但她已经被黑墙反噬得奄奄一息，这让百灵鸟对迈尔斯产生了仇恨，并迫切地想逃离迈尔斯的掌控。
在听说狗镇地下挖到的神经矩阵可以救她时，为了活命，百灵鸟想出了一个雄心勃勃，却又天真的计划，用迈尔斯的生命换取汉森手中的神经矩阵，并计划了对空军一号的袭击。另一边又以取出与Relic芯片为条件，让V帮助自己夺得神经矩阵，这样两头下注，以确保自己夺得神经矩阵的计划能够成功。
经验老道的李德察觉到了百灵鸟的计划后，要在为帮忙百灵鸟取得神经矩阵的同时上传一个能让百灵鸟昏迷一分钟的破冰程序扣下百灵鸟。李德向V保证会通过自己的人脉找到最好医疗机构，救治百灵鸟和V。帮助百灵鸟还是帮助李德的选择权就在V的手中。不管怎么选择，结局依然是个悲剧。就像强尼所说：这妞把所有人都耍了一道。但这就是赛博朋克世界，没有对错只有选择。
