新京报快讯(记者 陈琳)作为长安街的地标式建筑,已经经营27年的赛特购物中心近日进入了“大甩卖”状态。新京报记者刚刚了解到,赛特购物中心计划于6月闭店,目前商场正在进行商品清仓处理,到处都是“疯狂出清季”的标志,但客流仍然十分稀少。
赛特购物中心将于今年6月闭店。新京报记者 陈琳 摄
赛特购物中心1992年开业,作为北京高端商场标杆,聚集多个奢侈品大牌。闭店后商场将以何种方式改造?截至发稿时,赛特方面表示没有进一步的信息可以透露。
商品低至2折,客流量仍然稀少
新京报记者今天下午在商场看到,赛特购物中心一层的化妆品专柜已经撤出,大厅里变成了翡翠首饰大卖场。地下一层和地下二层为超市和家电售卖区,一层到五层主要销售服装。
赛特购物中心到处是打折广告,但客流仍然稀少,不少区域几乎没有顾客。新京报记者 陈琳 摄
商场到处贴着“感恩有你疯狂出清季”的海报,并注明服装服饰类折扣最低仅为2折,活动时间为4月3日至4月21日。多数品牌柜台都在进行打折优惠活动,COACH品牌的出清商品从2.2折到3.5折不等,朗姿出清商品3折或5折。
尽管打折力度不小,但店内的消费者并不多。在店内闲逛的高女士告诉记者,她在附近工作,经常过来遛弯儿,“消消食。”她认为这里的东西并不适合年轻人,“一条普通的裙子、一件打底衫,起价都是两千多,打完折我也觉得不划算。”
商场内的一位导购人员表示,赛特购物中心将于6月正式闭店,随后要进行升级改造。具体如何改造,她并不知情。
但商场内一位负责人说,准确来说,赛特商场并不是升级改造,而是正式闭店。据他透露,商场的闭店是由于与物业租约到期,物业方不想续租。至于后续有没有其他公司接手,商场将以何种方式改造,他也不清楚。
北京首批高端购物中心,创下多个“第一”
资料显示,上世纪90年代初,随着改革开放,国家科技部门与日本八佰伴携手,成立了京城首家中外合作的新型商厦赛特购物中心。1992年12月20日,赛特购物中心开业,成为京城的商业盛事,赛特“开业大挤”一度成为人们津津乐道的话题。
赛特购物中心到处是打折广告,但客流仍然稀少,不少区域几乎没有顾客。新京报记者 陈琳 摄
新京报记者了解到,赛特购物中心地处建国门商圈,是北京消费活跃度较高的区域。作为北京最早的高端购物中心,当年赛特创造了京城商界的多个“第一”,包括第一家自动滚梯最多的商场;第一家使用电脑联网收银系统的商场;员工学历最高,同时也是首家将奢侈品牌带入北京的高端精品百货。
赛特还率先将情人节、母亲节、父亲节、圣诞节等西方节日概念引入京城商业圈,吸引不少国外贵宾到访。1995年与日本八佰伴合作期满后,赛特购物中心走上了自行管理的道路。
从刚刚开业到21世纪初的10年时间,这里可以用“人头攒动”来形容。在赛特购物中心工作过的张女士告诉记者,上世纪90年代,赛特就入驻了图腾、皮尔卡丹等高端品牌,2000年前后,这里就有专门出售化妆品的专柜,“比当时北京绝大部分商场都要先进不少。收入一般的工薪阶层,都不敢随便进来逛。”
但是,从2010年以后,随着北京SKP、大悦城等商场陆续开业,来逛赛特的人开始逐年减少,特别是周一到周五,经常空荡荡的。
老牌百货商场闭店改造,向年轻化转型
赛特购物中心闭店后如何转型?记者电话询问了赛特商场办公室,工作人员表示要问上级公司王府井集团。王府井集团相关人员表示,赛特购物中心闭店后要升级改造,但目前没有更多的信息可以透露。赛特购物中心的客服向记者表示,商场将于6月闭店。
赛特购物中心到处是打折广告,但客流仍然稀少,不少区域几乎没有顾客。新京报记者 陈琳 摄
近两年,京城老牌百货商场纷纷闭店改造,向年轻化转型。2018年,定位高端、以中老年为主要客群的京城老牌百货双安商场开始向年轻化方向转型,全新引入了50多个时尚品牌,100多个品牌重装亮相;2019年,已经开业29年的长安商场闭店改造,将转型购物中心,定位“精致社区生活中心”,主要为区域目标客群提供性价比高、体验更高的购物环境与体验。
商业地产专家梁吉良向新京报记者表示,近年来,老牌商场出现了“闭店潮”,为此他们特意做了一个专题研究。实体商场闭店,电商冲击只是一方面,另一方面显露出实体商业设施业态布局趋同、高度同质化的问题。“像赛特、长安商场、百盛等传统商业品牌闭店也是迫不得已。这些老牌百货商场所处的交通地段有优势,品牌也不缺,经营不下去的主要原因还是国有企业体制,跟不上商业模式的创新和转变。”
梁吉良说,老牌的购物中心百货占比太高,导致创新改造面临很大的困难,比如持有物业费用太高,服务于商场、购物中心的服务人员成本增加,商场创新的速度跟不上市场的发展。
从消费习惯来说,以前的消费者进入商场消费的目的性非常明确,“比如,我来商场就是买衣服的。”梁吉良说,而现在消费群体基本上以85后、90后为主,他们追求自由、时尚、不约束,把商场定位于除了家和公司的“第三个空间”,讲究更多的场景搭建,希望吃喝玩乐都要有,至少要满足自己在一个地方能停留4个小时以上的需求。
老牌百货开始向年轻化转型。新京报记者 陈琳 摄
从品牌来说,梁吉良表示,一些国际大牌对于十几年前的高端商场来说,是自带客流的,消费者想买国际大牌,只能去这些老牌商场。但现在国际一二线品牌对商场的选择不那么苛刻,他们的目标是“多开店,开好店”,大牌进入越来越多的购物中心。像凯德MALL、大悦城、绿地等以年轻主力消费群体为主的卖场,品牌更新速度是以周来计算的。相比之下,老牌商场的品牌结构更新换代太慢,也不能适应年轻消费群体的需求。
对于未来赛特应如何转型,梁吉良坦言,还是要从吸引主力消费群体方面做研究,注重场景搭建,增加更多的服务业态,体现品质消费。除了看品牌、业态、资源的组合能力,还需要更多消费者常来常新的创意活动,不仅能丰富周边消费者的日常生活,更能够增加忠诚顾客的黏性,拉近商家与消费者的距离。
新京报记者 陈琳 编辑 姜慧梓 校对 刘军
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