肯德基盲盒套餐诱导食品过度消费，企业责任心也“盲”了

近日，肯德基与泡泡玛特联合推出盲盒套餐，“限量联名”“稀有手办”“先到先得”“二手涨价”等信息，引发消费者抢购及社会广泛关注。对此，中消协点名肯德基：诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。

肯德基推出盲盒套餐，强调6个常规款之外还有隐藏款，炒作“限时限量”，其目的无非是刺激人们的收集欲，以此提升销售业绩，实现利益的最大化。但是，这种模式诱导了人们盲目消费、超量购买。不少人购买肯德基套餐，不是为了吃，而是为了盲盒背后的手办。一些人为了凑齐手办，甚至不惜花上万元购买套餐。由此，还催生了“代吃”业务，雇人代买代吃套餐而获得盲盒，即便如此，还是造成了许多食物浪费。

“君子爱财，取之有道”，商家要追求利益最大化，前提是要有基本的社会责任，而不是引起铺张浪费之风横行。中国自古就崇尚节约粮食，反对铺张浪费。2021年正式实施的《中华人民共和国反食品浪费法》，明确要求“餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐”。在如此大背景之下，肯德基偏要“逆流而上”，自然难逃口诛笔伐。针对导致浪费的行为及时警告和处理，才不会让更多商家争相模仿，让食物浪费的奢侈之风愈演愈烈。

近日发布的《上海市盲盒经营活动合规指引》，建议“盲盒内商品实际价值应与其售卖价格基本相当”，“不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒”。倡导性建议的出台，释放出了明确信号，不能任由利用盲盒诱导过度消费的商业模式继续野蛮生长，任何商家都难再想利用盲盒轻易从消费者身上“巧取豪夺”。

近年来，餐饮市场竞争激烈，如何吸引年轻人，已经成为各商家不得不面对的问题。但是，任何商业手段必须要遵守公序良俗、法律法规。为了赢得市场“顶风作案”，这已经成为肯德基甩不掉的“锅”。对于肯德基和其它想要依靠限量款盲盒的“饥饿营销”提高销量的商家而言，倘若不在产品质量上下真功夫，而是妄图走偏门，沉迷赚一波快钱，而不顾消费者权益，恐怕只会“砸了自己的脚”。希望商家不被眼前的“盲盒经济”迷了眼，能够将更多精力放在产品的研发上。唯有如此，才能真正赢得市场、赢得青睐。

作者| 刘颂寒

来源： 未来网