一场活动狂卷1000万，这套私域发售打法首次解密

很多企业做了很久的私域，却没能在私域中赚到钱，或许是没找到合适的玩法。这篇文章里，作者总结了私域发售的高阶玩法，一起来看看吧。

最近孵化了很多场私域发售活动，平均每场千万以上的收入，我们深刻地发现，这是私域4.0时代到来的典型标志。 因此，今天我们就不再讲私域了。

看完这篇文章，你将收获：

1. 大幅提升私域影响力和销售业绩的私域发售高阶玩法
2. 在转化过程中，节奏如何把控和设计？
3. 转化型的直播内容上的绝密技巧和设计

很多企业私域做了很久了，不是不认可私域的重要性，而是他根本就没办法在私域里面赚到钱。

一顿操作猛如虎，一算结果都亏钱。

我们在上市财报上可以看到，完美日记将85%的人力成本投入到了私域，结果只创造15%的收入流水。

还有最近我接到的一个咨询案子，一个活生生的网红大V，私域里面卖假货，整个人设都毁掉了。

这些失败的案例让我们忍不住想要问：什么样的私域才是对商业有帮助的私域？什么样的私域才是能够让企业赚到钱的私域？

很多人对私域的理解就是通过一些营销手段来吸引顾客，但这种做法并不正确。

私域是一个完整的生态系统，需要长期的投入和运营。

目前，我们大体上可以将做私域的企业分为四个层级。

第一层级

基本了解如何在企业微信上添加客户，并掌握与客户的沟通逻辑。

这一层级的企业开始接触私域运营的基础操作，能够与意向客户进行初步的互动和沟通。

第二层级

熟练掌握与客户沟通的话术和话术结构，知道第一句要抓住客户的注意力，第二句、第三句……

这一层级的企业已经掌握基本的话术技巧，并且能够根据后续的对话情境，灵活地调整自己的语言风格和表达方式，以促成交易。

第三层级

对不同的客户群体制定并实施相应的运营策略和话术。

这一层级的企业能够根据客户的特征和需求，制定出具有针对性的运营策略，最终实现客户的转化。

第四层级

发售是私域运营技术水平的关键。

这一层级的企业已经能够熟练掌握用户洞察、用户旅程等核心技能，并且善于利用用户与用户之间的关系，以推动快速成交。

他们懂得如何准确把握市场动态和客户需求，从而在竞争激烈的市场中保持领先地位。

这次的分享，我就不再跟大家分享第一层级到第三层级的私域打法了，我们直接切入最高阶的私域玩法。

发售是用户情绪的嗨点，发售也是组织内部情绪的嗨点。

它是是一个练兵、练团队的极佳场合。

通过发售，可以将用户对于产品的认知和需求，以及对于品牌的信任和认可，转化为实际的购买行为。

当然发售不仅仅如此，它能够把长周期的活动压缩在短周期来完成，与此同时可以帮助我们集中用户的注意力，从而完成用户圈层的突破。

发售不仅是一个销售推动的动作，也是一个流量短时间内聚集的动作。

1. 引流阶段：聚焦内容打造流量池

想要流量往上涨，好的内容才是流量的秘诀！

1）好的内容，就是好的流量

那什么是好的内容？流量好VS流量坏的内容区别是怎么样的呢？

新东方作为我们正在交付的一个客户，我们也研究了一下它的内容，这两篇内容就很强的体现出来了，好内容就是好流量。

在发售之前，在获取流量这件事情上，有典型的两类内容场景：生日场景和周年庆场景。

它的底层逻辑是：我要有一个理由，告诉我的所有用户和客户，为什么在此时此刻我这么想要做一件能够回馈大家的事情。

所以生日也好，周年庆也好，其实是给了我们非常充分的能够调动自己能量和资源的理由。

不管我是什么样的理由，其实短视频市场和内容市场已经给了我们一个非常成熟的模板，就是十年体诚意模板。

这个十年体诚意模板，其实一句话总结就是过去十年我做的一切累积都是为了此时此刻。

那么十年体诚意文章内容的一个有效的结构，我建议大家按照如下结构进行：

2）用内容再造流量

什么是用内容再造流量？

这件事儿说到底其实就是借嘉宾的势能。

借嘉宾的内容势能，去撬动原本我的流量里面对我不够感兴趣的流量。

借嘉宾的流量势能，将对他感兴趣或在他的流量池当中对我感兴趣的用户带给我。

我们可以通过大咖的转发和连线来再造流量。

刘老师与抖音头部商业IP陈翔老师连线，一晚涨粉300 。

2. 蓄势阶段：渠道蓄势助转化

发售的第一是做内容，而再造流量的第一步，其实不做直播，而是做蓄势。

没有这个蓄势，直播也不会有效果！

1）私域的蓄势。

Q：为什么必须要在私域做蓄势？

A：在私域流量池中，用户可以通过更加深入的交流和互动，建立起与品牌或产品的信任关系。

我们在大量的服务的客户那里，其实都跑过这样的对标数据。

我们在直播的同时布局社群，社群的成交量则能高达85%，直播的成交量只占15%。这是为什么呢？

而这一切的关键在于用户的平均停留时长，停留带来交易。

在直播间，用户的平均停留时间一般不会超过10分钟。实际上，他们的平均停留时间只有5-10分钟。

在短时间内，用户往往很难对产品产生深入的了解和信任，因此购买决策也往往基于一时冲动，而非深思熟虑。

而在私域流量池中，用户可以通过更加深入的交流和互动，建立起与品牌或产品的信任关系。

所以，在私域做蓄势是十分必要的！

我为大家列举了几个私域蓄势的方法：

① 养号。

养号是一个非常重要的步骤，因为它可以帮助我们建立一个有影响力、有信任度的私域空间。

在养号的过程中，我们要注意以下几点：保持活跃度、定位要精准、建立信任

② 各类流量通道的蓄势：公众号>企微>社群>个微

在蓄势的过程中，我们要注意每个流量通道的特点和优势，根据不同的通道制定相应的策略。同时，我们还要关注各通道之间的协同效应。

2）直播间蓄势

直播间蓄势的目的是为了让用户有更大的渴望，能够愿意去看今天晚上的直播！

当然与此同时，强调强调再强调嘉宾的价值，极其重要。因为这是在塑造直播连线的价值。

当然我们在塑造嘉宾价值的时候，有这样几种塑造的方式：

① 强调嘉宾的实力和成就。

我们可以不断地去强调嘉宾的优秀表现和背景，让观众感受到嘉宾的权威性和专业性。

② 利用用户口碑和案例。

在直播前，我们可以邀请一些之前与嘉宾合作过或者受过嘉宾帮助的用户，分享他们的成功案例和感受。这种真实的用户口碑能够更有效地展示嘉宾的实力和价值。

③ 提前透露直播亮点和福利。

通过公众号、社群等渠道提前预告直播内容，透露一些亮点和独家福利，让用户对直播充满期待。

3. 转化阶段：直播互动提升转化率

注意了，注意了，转化阶段社群一定得配合直播，因为社群里的成交比例更高！

如何提高转化率呢？我在这里给大家讲几个实用小技巧。

1）社群配合直播，直播也要配合社群

在直播的同时，不要忘记在社群中同步直播内容，吸引社群用户的关注。同时，在直播间中也可以引导用户前往社群，增加社群的流量。

2）直播间恭喜与直播间喜报

当有用户成交时，我们可以在直播间中敲钟恭喜，并将喜报社群中，提升用户的购买体验。

3）直播间力捧嘉宾

我们在直播的时候，可以不断强调嘉宾的牛逼之处、嘉宾时间的稀缺，提升直播间的价值。

4）嘉宾配赠品推动成交

为了更好地推动成交，嘉宾可以配备一些赠品或优惠活动。这样不仅可以吸引更多用户的关注，还可以提高用户的购买决策质量。

小结：

我在引流阶段所有的动作都是为了转化更多的流量！

我在蓄势阶段所有的动作都是为了让直播的参与人数更多！

我在直播间所有的动作都是为了加强转化！

为什么我们要讲发售漏斗呢？

是因为它能够为我们提供一个清晰的路径，帮助我们更好地理解用户行为，从而制定更有效的营销策略，将潜在客户一步步引导至购买决策的终点。

1.最大的流量是顶层的公域流量，是通过转发曝光和直播互动的引流而来。

这些流量是潜在客户，他们对于你的产品或服务产生了一定的兴趣。

2.最关键的流量是社群流量，也就是我们的中层流量。

在社群中，我们通过朋友圈的覆盖量来进一步吸引更多的公域流量。

朋友圈的力量不可小觑，它可以帮助我们扩大影响力。

3.最精准的流量也就是直播间流量，随着用户的进一步淀，用户进入直播间。

直播间的有效停留意味着用户对直播内容产生了兴趣，他们愿意花时间了解我们的产品和服务。

因此在直播间里，我们重点关注那些停留时间超过30分钟的用户。

这些用户已经对你的产品或服务产生了浓厚的兴趣，他们极有可能成为购买者。

小结：随着用户的不断沉淀，最终在直播间聚集。与此同时，这些流量会反哺到社群中。

其实在流量获取的过程中，我还有一些秘技，这里我也会分享给大家。

1. 流量底盘：公域人数 私域人数

想要拥有稳定的流量来源，首先需要关注的就是流量底盘，这个底盘由公域人数和私域人数构成。

公域人数指的是在公共平台上获取的流量，比如通过搜索引擎、社交媒体等渠道获取的访问量。

私域人数则是指通过个人微信号、公众号、社群等渠道获取的流量。

2. 借势程度：直播连线的大咖粉丝数 首期帮忙转发的粉丝数

在获取流量的过程中，借势是非常重要的一种策略。

通过与大咖进行直播连线，我们可以借助他们的影响力吸引更多的粉丝关注。

同时，首期帮忙转发的粉丝数也是衡量借势程度的重要指标。

这些粉丝通常是对我们的事业或产品感兴趣的人，他们愿意帮助我们传播信息，扩大影响力。

3. 造势程度：考虑追加稀缺感，收99元围观门票

为了更好地吸引潜在客户，我们还需要学会造势。

通过营造一种稀缺感，让人们感受到我们的产品或服务的独特性和价值。

例如，我们可以采取限时限量销售、推出特别版等方式来营造稀缺感。

或者可以通过收取99元围观门票的方式筛选出更为精准的潜在客户，提高转化率。

4. 数据打造

要想收获大波流量，我们一定要在数据上下功夫！

例如，在直播过程中，我们可以通过模拟购买数据、营造热销氛围等方式来提高客户的购买信心和决策效率。

小结：关注流量关键点，优化完善吸引客户

最后，我再为大家总结一下销讲型的直播框架。

如果你是想要做好发售，这三个“gou”你一定要知道！

1. 沟：跨越鸿沟

直播时，我们要做的第一步，首先是建立信任、与观众的联系。

作为讲师，我们需要介绍自己的背景、经验和能力，以及能够为观众带来的价值，展示自己的专业知识和成功案例，以此让观众对你产生信任。

2. 勾：建立闭环

我们的第二步就是要明确了解观众的需求和痛点，并与他们建立紧密的联系。

我们要形成一个闭环,什么样的闭环呢？

即“你有病，我有药”！

观众有什么样的需求、痛点，而我刚好拥有与之对应的本领、技术，能够解决你的问题。

在建立闭环的过程中，要注意引导观众的思路和情感，让他们产生购买*并激发他们的购买动力

3. 购：持续转化

在直播的结尾部分，也就是直播中最重要的部分！

我们可以不断强调嘉宾的牛逼之处、嘉宾时间的稀缺，强调直播间的价值。

同时介绍直播间的购买的流程和下单的优惠政策，机不可失，时不再来，进一步增强观众的购买信心和决策效率。

最后的话

这篇文章很长，但是我希望你一定要把它看完。

不但要看完，而且可以拿出来反复看，真正把它看懂，把这些干货技巧真正运用到实操中。

祝你在私域里面不割韭菜，为客户创造真正的价值！ 也祝你在做私域的过程中不被割韭菜，稳当赚钱持续增长！

专栏作家

钇睿老师，公众号：造物者咨询，人人都是产品经理专栏作家。前阿里西南运营总监、百度高级产品经理，历任百度总裁助理，移动云事业部运营。

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