嘉兴的叶先生反映
9月底
他给刚毕业参加工作的儿子买了辆车
林肯“冒险家”
没想到提车当天才开出几公里
就来了场“大冒险”
叶先生：这个车我儿子特别喜欢嘛，他网上查的时候，感觉这个林肯冒险家的车子，特别合他的心意，其它车一个也没看，直接到这个4S店来看车。看好之后当天就定下来，买这个车，结果到这里提了车，4S店门口还没出来，就已经发现了发动机故障。
叶先生介绍
他们从嘉兴嘉善开了一个多小时的车
到南湖区的万林林肯4S店买了一辆“冒险家”
给儿子工作上班用
车主是他儿子
算上保险
总共付了241900元
可提车当天
车子就出了问题
叶先生：就这个加油站开过去，大概五分钟时间这里过去，回来停在那个门口，就已经发现那个发动机灯亮着，而且这个车门抖动得很厉害。4S店维修部那边用电脑刷了一下，他说这个没事的，我们以前经常有的，叫我们开出去好了。开出去大概不到20分钟的时间，十公里多一点吧。
嘉兴万林林肯中心 蒋经理：因为新车我们不会加太多的油，在店里头没有，因为车子好了之后我们要去上牌，然后要去加油的时候，正好路上确实跳了一个码。对于我们技师来说，我们也让店里的师傅看了，油不足了，会导致这样的情况。后来我们加好油也在店里尝试了，试了之后没有问题，客户开回家的路上，发现这个情况，我立马就到了现场 。
叶先生提供了当时的视频
仪表盘上有发动机标志的黄色故障灯
之后
工作人员找拖车把车子拖回了4S店
现在
车子停在4S店里
还没有进行维修
嘉兴万林林肯中心 蒋经理：测出来上面显示是二缸缺失，但是最主要是什么导致的不清楚，需要进一步的人工检查 。
记者：二缸缺失是属于发动机内部的问题吗？
蒋经理：不一定。叔叔这边就是不同意，人工去检查这个车子的情况，那对我们经销商板块来讲，就有一个卡顿了。
叶先生：检查这个东西，你检查到什么程度呀？你没个标准的，这样检查过去就是，这里拆拆，那里拆拆，你说这个车子谁要呀？
叶先生表示
儿子在桐乡上班
委托他来处理
他希望退车或者换车
对于签字同意维修这件事情
叶先生有顾虑
嘉兴万林林肯中心 蒋经理：我们店其实是愿意帮他走三包退车换车，其实是愿意走这个流程，包括因为这个车达不到嘛，我们也是愿意，在三包法之上的流程去走，然后叔叔意见就是不愿意跟我们沟通。
现场联系叶先生的儿子
他说会和父母再商量商量
4S店方面后来反馈
叶先生同意配合他们走换车流程
