文/上海市浙江商会
家国有难，责无旁贷；病毒无情，浙里有爱。
爱是纽带，是桥梁，可以融化冰雪，鼓励勇气。一声声“武汉加油”，一箱箱救急物资，提前上班运作的工厂、飞机、卡车，海内外疾走、呼吁、调度的浙商群体和商会平台……为战胜疫情贡献了自己的力量，因为“哪里有需要，哪里就有浙商的身影”。传承至今的浙商精神、矢志家国的浙江商会，将继续用爱去温暖当下需要帮助的人们。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，上海市浙江商会快速响应党和国家的号召，倡导各会员企业及其党组织坚决贯彻落实党中央决策部署，充分发挥商会的联络、协调和组织作用，在疫情应急响应的形势下，商会作用实现了进一步的价值提升和新的突破。
一、快速反应、积极应对，商会是会员企业开展行动的信息中心
1月26日，上海市浙江商会公众号上发出了《病毒无情，浙里有爱——致全体浙商的抗击疫情倡议书》，号召全体浙商弘扬浙商扶危济贫的优良传统，行动起来，急筹防护物资，驰援武汉。商会公益基金开启捐赠物资和捐款通道，统一安排物资和款项用于各地的疫情救援。上海市浙江商会党委也通过党建联席会、*之家等平台，向各148家会员企业党组织发出了为疫情防控战役尽一份力的号召。从正月初一起，商会公众微信号开始发送浙商企业参与抗疫战役的各种信息，每天5-6篇宣传报道，截至2月6日，共发送信息70余篇，及时传播浙商善举，也为其他会员企业参与抗疫行动提供了参考和借鉴。其中每天发布的“浙商在行动”头条阅读量在6000左右，每日阅读量在1.5万左右。
【倡议书】病毒无情，浙里有爱！上海市浙江商会告全体浙商抗击疫情倡议书
二、分秒必争、不惜代价，商会为企业家树立了有责任担当的浙商形象
均瑶全球在行动 全力保障医疗物资运送
阿里巴巴、复星、均瑶等企业作为上海市浙江商会中的领头羊，在各自的领域全力以赴，不仅捐款，更是运用企业自身的资源、行业优势，在抗疫战役中发挥了前锋作用。自除夕之夜起开启复星全球物资调配计划，动员复星全球合作的伙伴，用4天时间，把来自英国、葡萄牙、德国等地锁定的33万套口罩和27套防护服运至国内。复星基金会更是联手腾讯等企业，发挥复星团队在全球抗疫物资采买方面专业、高效、能做到点对点迅速支援一线的优势，在1月底前，从海外购得各类医疗物资90余万件送至全国疫情严重的地区。2月3日，复星医药诊断板块的科研人员牵头研制新型冠状病毒核酸检测试剂已顺利完成研发，目前正按照国家相关规定申请国家药监局应急审批。
复星调配全球资源 驰援疫情防控
困难中，有人勇立潮头，就有更多的紧随其上。
圆通航空专机运送海外华侨华企救援物资
拼速度，上海市浙江商会在全国引领了“浙商速度”。从1月23日起，短短几天时间，浙商企业以第一时间驰援武汉。1月23日圆通速递发布告客户书，启动配合疫情防控的多项措施，25日宣布免费为武汉地区运送救援物资，并优先向公益机构、医疗机构、企事业单位等有组织的救援团体开放；1月24日申通快递的4名优秀驾驶员从年夜饭的饭桌上赶赴一线，出车把近40吨的蔬菜、肉类等生活必需品从重庆运至武汉；1月26日，红杉资本紧急筹措的医疗专用物资16万件直接投递至筹建中的火神山医院；1月26 日，盛旺实业280万、中梁控股200万现金即刻捐出。景林资产第一时间向湖北捐赠1000万元，同时联合其他企业从韩国采购340万个医用口罩以及其它防护用品分别于1月30日、31日由专机运抵武汉。截至2月6日，根据上海市浙江商会内部不完全统计，共有96家浙商企业为抗疫战役捐钱、捐物，总计金额15亿元以上。
【浙商在行动】3万套防护服！均瑶全球在行动 全力保障医疗物资运送
【浙商在行动】24万套防护服 20万个口罩已落实！复星调配全球资源 驰援疫情防控
【浙商在行动】圆通速递全力投身疫情防控 保快递服务畅通
【浙商在行动】中梁控股向武汉捐资200万元及物资
【浙商在行动】申通快递满载40吨生活必需品赶赴武汉
【浙商在行动】红杉资本捐赠16万件医用物资驰援武汉
【浙商在行动】景林资产向武汉市捐赠1千万元 协调从日韩采购医疗物资
【浙商在行动】振德医疗紧急召回工人生产医用口罩，不提价优先供应最需要的地方
张国标在新加坡监督防护物资出库情况
正泰集团全球采购医用防护物资逾100万美元
拼资源，上海市浙江商会在全世界各个国家引发了“全球采购”。全球接力，浙商们各显神通纷纷行动起来。截至1月27日，均瑶集团已全球采购1000万元抗疫物资运抵国内，将不设上限继续采购，所购全部物资用于捐赠给沪浙鄂等地的医疗机构。1月31日富春集团都充分调动自身各类资源，联合多方力量从印尼、新加坡等地加急采购6万多件医用防护品捐赠浙江。正泰集团全球采购医用防护物资逾100万美元定点捐赠医疗机构。2月2日，金杜律师事务所、金杜公益基金会从韩国、日本采购了6.2吨的医用等级医疗物资（含一万两千多件医用防护服）成功入境并火速运往湖北。据不完全统计，此次全球采购行动共有杉杉集团、青山实业、广微控股等大约有三十多家企业自觉加入，有一千多万件医疗防护用品源源不断从海外购入后捐助到国内各个疫情严重的省市。
杉杉医疗抗击疫情
金杜韩国、日本采购了6.2吨的医用等级医疗物资
广微控股海外采购
拼服务，上海市浙江商会在全国打响了优质的“浙商品牌”。在交通物流服务方面，万丰开放了万丰机场用于防疫物资运输，“三通一达”即圆通、申通、中通和韵达快递全部开辟了运送援助物资的绿色通道，全力保障全国乃至全球的疫情防控物资免费、快速运到一线。吉祥航空为了控制疫情传播，HO1340航班“美丽转弯”，协调其他乘客改签航班，将最后降落地从上海改为武汉，将94名武汉籍乘客带回家。大众出租加强日常消毒，并为上海援助武汉医护人员家属提供免费出行服务。
万丰机场用于防疫物资运输
吉祥海空HO1340航班
大众出租为上海援助武汉医护人员家属提供免费出行服务
在医疗服务方面，万向集团携民生保险基金捐助医生义诊补贴、支持微医互联网总医院。振德医疗、华峰集团、水星家纺、报喜鸟等多家企业不仅捐赠物资，还提前开工，加班加点生产防护物资，向社会提供抗疫战役的物资保障。复星、深兰科技、龙宇燃油等企业利用自身科技力量，进行抗病毒药物研发和数据支持。
万向集团携民生保险基金捐助医生义诊补贴
致达紧急参加小汤山医院改扩建工程
上海凯泉用于援建武汉火神山医院
欧普驰援雷神山医院建设
在援建方面，致达、凯泉、天正、爱登堡、欧普照明等企业参与了北京小汤山医院和武汉火神山医院的建设，把浙商品牌带到了抗疫一线。
三、资源共享、团结协作，商会发挥枢纽作用协调推进慈善援助
“
上海市浙江商会公益基金会在此期间，一方面及时处理企业捐赠，通过各种渠道采购医疗防护用品，捐赠给需要的机构。另一方面全面统计各个企业在抗疫行动中的各类公益行动、慈善捐赠，向商会理事会每日一报，加强内部沟通协调。
均瑶提议建立海外快捐机制
上海市浙江商会的很多企业有国际业务往来，更方便调动海外资源，更有力量进行物流调动和国际资金的流转。很多企业海外采购了医疗用品，但不具备公益网络和工作经验，采购好了如何合理捐赠事宜需要商会给予指导和协助。因此上海市浙江商会出面协调省市级的慈善基金会、红十字会落实物资的接收，通过自身的医疗委员会等组织，了解医疗机构紧缺物资的需求，协调定向捐赠，更加灵活、快捷地将物资送到一线。如商会会长单位均瑶集团旗下吉祥航空提议建立“海外快捐”机制，全国工商联立即回应发文，航空公司可以接受海外华侨留学生捐赠抗疫急需物资，运到上海、广州、北京三地机场，通过海关转由当地红十字会，再交由国家抗疫领导小组统一调配。这个信息很快通过商会公众号传递到各个企业和全世界各个华侨组织中去，帮助很多海外物资能够免费快捷地运回国内。商会通过联系物流企业，帮助对接物资运送二十多批次、近百万件医疗防护用品援助湖北、上海、浙江等地。协调企业服务医疗机构，如丰收日集团为仁济医院、儿童医学中心等多家医疗机构送免费的“爱心工作餐”。与各地市区县商会加强沟通合作，加强信息互通、资源共享，实现物资更加有效地协调和供给。
丰收日送免费的“爱心工作餐”
四、贴近企业、关注发展，商会为企业度过疫情危机提供积极应对措施
亚朵集团免收抗疫期间加盟酒店管理费
开元酒店集团免收抗疫期间加盟酒店管理费
为助力企业应对危机，也是提前帮助企业在新形势下转型发展，上海市浙江商会及时收集整理医药行业的企业生产经营状况，排摸企业面临的问题，并及时提供解决方案。商会协调农商银行为受疫情影响的企业提供资金支持，亚朵集团、开元酒店集团等免收抗疫期间加盟酒店管理费，都为小微企业的度过难关提供实际有效的支撑。商会的金融专委会、法律专委会、人力资源服务部等内设机构，及时为企业提供有针对性的政策宣介，对有融资需求的企业提供点对点的咨询服务，对在此期间发生合同执行、员工薪酬等方面的法律问题提供专业指导，全力护航企业生产经营尽量减少损失，在疫情结束后能尽快恢复正常。
感动的事例不胜枚举，在这场“战疫”中，再一次展露了上海市浙江商会的凝聚力、战斗力和组织力，让企业各尽所能地发挥特有的作用，为社会做出了无私的奉献。在这特殊时期，我们也看到了商会这类社会组织三个新的发展方向。
一是培养推动企业开展公益活动的组织能力。这次战疫行动中可以看到一批企业基于自己的能力来进行另一类捐赠：捐赠专业服务。比如均瑶、“三通一达”、万丰等企业，给物资运输提供了绿色物流通道，又如阿里巴巴、复星、均瑶等进行全球防御物资采购，企业如果能把他们的核心能力运用在公益服务上，可能产生比“捐一个亿”更大的价值。这些都是属于非公益机构的行动捐赠行为，是以往民营企业很少发声的领域，值得关注和鼓励，也是需要商会积极提供协助，强化企业的自主意识，协调建立有效机制，呼吁政府给予政策支持。
二是加强社会资源的调度能力。在战疫行动中，企业家和企业、热心人士根据自己的资源优势来冲破种种障碍，如触角般地伸向各个地方寻找物资。过程中也遇到许多困难，如报关、物流等问题，很多企业家觉得做好事也很难。企业家的热情和善意需要保护，商会应该发挥引领者的作用，建立诸如基金会等有效的组织，及时汇总信息、调配资源去统筹需求，实现更加高效的服务。
三是提高公共危机应对能力。特殊时期，全国上下一心共克时艰，各行各业做出短期的牺牲，是每个企业的自觉和境界。但是，如何让小微企业在疫情过后活下来，让更多的企业在疫情过后健康发展，是商会的职责所在。商会利用自身的组织网络，摸清企业面临困境、收集企业需求、了解行业发展趋向，同时提供金融、法律等方面的服务，提出解决方案，向政府部门建言献计，是商会当前的重要任务，也是未来商会发展必须有的基本能力。
在疫情应急响应过程中，上海市浙江商会用实际行动响应党中央和国务院的号召，为决胜这场防控战役全力提供后方保障，在不同的领域发挥作用，也将继续在全社会起到示范引领作用。商会建设是社会治理的内容，一场战疫行动，将使商会等社会组织的作用更加凸显，也将促进商会的发展更加有时代性，与高效的社会治理更加紧密融合。
