你好,我是职场模拟器的沙盘设计师陈锐,从事企业培训和人力资源管理工作13年了。
接着前面聊沙盘的内容,介绍了入戏和出戏之后,今天要跟大家分享的是体验沙盘非常重要的三点规则:第一点规则,叫做有秩序的混乱;第二点,是默认遵守规则;第三点,叫彼此互相尊重。
图片来源于网络
作为一个多年的沙盘引导师,我清楚地知道,当我开始讲规则、大家展开讨论之后,这个场域我肯定控制不了,所以我也不奢望控制大家,要求大家一定要在我讲话的时候,安心听,静静听,这一点我不奢望。
在讲完这三点规则之后,就要开始讲我们今天所要推演的沙盘的规则。这三点体验沙盘大家都要遵守的规则,有秩序的混乱、默认遵守规则、彼此互相尊重,非常简单。
什么是有秩序的混乱?就是最基本的要求,比如在这个场域里,不吸烟、不违反会场基本的秩序等等,这个就是要求体验者要做到的有秩序。不能说您在会场里走到别人小组去,想跟别人沟通,但突然摔了一跤,“啪”一下把人家盘面给掀翻了,这就是破坏秩序,我们要坚决抵制。所以这个“有秩序”是大家都能理解的、基本的秩序。
图片来源于网络
我们不需要参训者像平常听内训课的时候,老师在前面讲,底下拿一个笔记本儿,拿个笔做记录,或者对照讲义划各种知识点……这些都不需要。
沙盘体验,需要参训者走动起来。如果某个参训者所扮演的某个角色,从头至尾都没有离开过自己的座位,那我认为在今天的体验过程当中,他肯定是缺了一些内容的,他的体验是不到位的。我们希望每一个角色都可以到其他小组去交流,或者到前面的引导师(NPC)那里去提问题,当然我们来者不拒,会耐心地给予解答。有秩序的混乱会让在场的各位可以有比较大的活动空间。
同时,由于沙盘推演这个课程比较特殊的个性,每一个人所扮演的角色,不是在每一轮当中所有时间都必须出现的。如果参训者所扮演的角色在这一轮所要完成的动作完成了之后,他可以自己做个调整,比如说去喝点儿水、比如说去上个卫生间等等,参训者完全可自主安排,引导师不做刻意的要求。
再者实话实说,并不是所有人的智商都可以完成这个沙盘的挑战的,很有可能有些小组做到一半时,发现资金链断了、发现自己做不下去了,发现跟不上这个沙盘的节奏……这些都完全有可能,因为我们这个沙盘还是有一定难度的,所以我们希望参训者用有秩序的、混乱的方式来体验。
第二个规则是默认遵守规则,为什么要默认遵守规则呢?今天的沙盘在交换物资、购买东西等环节,需要到台前进行交易。交换的这个过程中,引导师不会在前面儿守着,也不会安排他的搭档在前面守着。
图片来源于网络
明确了规则之后,拿钱买东西,各个角色自己行动即可,交钱、取货、找零钱……只要参训者了解规则、确定知道这是规则允许的情况,那去买就可以了,现场不会安排专人监督。
另外在体验的过程当中,对于桌面上摆放的道具,沙盘引导师也无法做到监督,而且也没有必要这么做,为什么呢?因为大家都是成年人,这跟几个朋友一块儿打个麻将是同样的道理。如果四个人中有一个人出老千,这个游戏就没意思了,咱们今天推演的沙盘,本质也就是一个大型的游戏。
相信大家在这个游戏中,不会有人为了拿第一名,或者获得高分而去刻意的违规,我相信大家,更尊重大家,默认大家在了解了规则之后都是遵守规则的,不会出现在明知规则的情况下故意违反的情形。
其实这个真没啥必要,沙盘推演的第一名,不会升职加薪;最后一名也不见得对工作产生什么问题,相反有可能是收获最多的参训者,反而收获得更多。大不了以后在单位遇到其他分数比较高的小组成员时,把头低得再低一点儿走过去就完了嘛,多大个事儿是吧。
所以第二点默认遵守规则,请你们不要辜负我对大家的这一份信任。
第三个重要的规则,叫做彼此互相尊重。
图片来源于网络
彼此互相尊重是什么意思呢?在沙盘里,每个参训者都扮演另外一个角色,每个角色都有他的职责及要求他必须做的事儿,可千万不要因为他所扮演的某个角色而从另外一个角度去评价这个人靠不靠谱之类的,没有必要。
以前的一次沙盘推演,扮演财务官角色的人从头至尾都把经费卡的比较紧,把财务管的比较严,就出现其他有小组成员过来说“哎呀,我们小组那个财务不行,这人特别小心眼儿、小气的很,我以前工作的时候还没看出来他这人这么小气。”大家可千万别这样儿。
沙盘里大家扮演的就是某个具体的角色,我们得尊重这个角色呀!他所做的事情是由他的角色职责要求他必须做的。所以据此评价一个人,显然不科学,这只是咱们一个用于体验培训的工具盘,又不是测评盘,对吧!
所以以上三点规则,非常重要。我们再重复一下这三点规则。有秩序的混乱希望参训者都能做到;第二点默认遵守规则,当然如果参训者真的不遵守规则的话,引导师也是可以用反推的形式找到漏洞的,到时再施以具体的责罚或者取消沙盘推演资格,不仅得不偿失,更很耽误大家时间;第三点彼此互相尊重,尊重他今天所扮演的角色。
这就是我们体验沙盘非常重要的三点规则。
在开始讲沙盘推演的规则之前啊,一定要讲给大家,希望大家都能够做到。
PS:
樊登做《樊登读书》时说:只要每个人多读一本书,这个世界就会多一份祥和!我不具备改变世界的能力,但也想在做好本职的同时,尽一份力,让大家的职场快乐起来。
我是职场模拟器的沙盘设计师,未来我会继续分享和更新自己在沙盘设计、交付引导领域的经验、思考,也许你能从中得到启发,也会你能从中学到方法,这对我来说,都是一件美好的事儿。
Copyright © 2024 妖气游戏网 www.17u1u.com All Rights Reserved