武汉一女子控诉网游，在结合最近不断出现的游戏管理政策、假期未成年人游戏时间要求以及腾讯服务器故障，游戏公司不平静啊。
根据视频源介绍，此女子家有一个小男孩，自2021年1月开始持续三年在手游上消费了接近6万块钱，而每次消费完成以后都将消费记录删除，今年账户没钱了家长才发现，并且打印了账户清单。
在跟手游公司客服联系时，客服告知：会进行账号的评估，看是否属于未成年进行了游玩；
这位家长表示：我现在是没办法，我是有时候炒菜的时候，把手机背在身上，我就希望，国家能不能管制他们这个游戏。
应用市场查询该款手游，接近1000万人安装，并且有适用年龄提示我不是一个玩手游的人，平时玩的游戏仅限“开心消消乐”跟“羊了个羊”，对本身游戏的好坏肯定做不了任何评价，虽然网络上搜索了以后发现好评很多，不管真假，只看自己能看到的。
我在荣耀手机的应用市场里，搜索到了这款游戏，游戏是杭州网易雷火科技有限公司开发，并在2023年12月29日完成最近一次更新。
应用市场显示，该款手游共有994万次安装，有6498人进行了评分，有显示了该游戏的适用年龄为年满18周岁。该软件的安装包大小为1905.7MB，也就是差不多2G，如果实际玩的话，占用空间肯定更高。
而对于该款手游的客服所属系统会进行账号评估的内容，我也查询了该款游戏的官网，在网站页面下面有关于“网络游戏行业防沉迷自律公约”、“网易游戏隐私政策及儿童个人信息保护规则”、“家长关爱平台”的介绍。
根据查看游戏隐私政策，文中针对未成年人使用有注明：
如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读我们的《网易游戏儿童个人信息保护规则及监护人须知 》，并在您使用网易游戏服务、提交个人信息之前，寻求其同意和指导。如果您是未成年人的监护人，当您在帮助未成年人注册、使用网易游戏服务前，应仔细阅读本政策和《网易游戏儿童个人信息保护规则及监护人须知》，决定是否同意本政策和《网易游戏儿童个人信息保护规则及监护人须知》并帮助未成年人注册、使用。
根据国家防沉迷政策要求，我们会通过实名身份及相关信息判断相关账号的实名信息是否为未成年人，部分游戏产品还会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据来初步识别您是否是未成年人，并决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能的方式，引导未成年人合理游戏，并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理，帮助未成年人健康上网。
为了更好地保护未成年人身心健康，引导未成年人健康上网，防止未成年人冒用、借用成年人的相关信息，我们在国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的规定基础上，实施更为严格的防沉迷措施，并不断探索、研发、测试各种保护未成年人的新技术。如我们会在特定场景下（在您登录游戏时，或在游戏过程中包括有关 游戏充值、消费或交易时）启用 人脸识别验证（如果启用人脸识别的，我们会使用游戏内置或者网易大神APP或网易易盾提供的人脸识别功能，将您的相关实名身份信息和人脸信息提供给游戏或者网易大神APP或网易易盾用于人脸识别）。您的 人脸信息为敏感个人信息，我们将采取严格的保密措施，且仅用于与公安数据平台进行比对，我们不会存储您人脸信息。
原文链接：
根据家长关爱平台介绍，网易提供了AI监测机制及家长关爱平台。
网易AI巡逻员，图片原则网易家长关爱平台
网易家长关爱平台，图片源自官网
综上，理性的来分析的话，网易在未成年人的游戏规则上设置是符合国家及行业要求的，不然也不会存活这么久。
几个不正常的现象，试问所有家长做到位了吗网友在视频的评论里直接的提问了几个问题，整理了一下，大概几个方向， 供你我这些家长参考：
1、这个游戏谁来下载的，手机在谁手上？
现在很多未成年人都有手机里，抛开那些儿童手机，大部分手机都已经足够满足网游的操作要求，当然各种各样的平板基本上也都能实现，从源头上杜绝游戏下载不太现实，或者经常检查未成年人的手机可能是需要做的。
但视频中的女子提到手机基本都是自己背着的，所以基本上不存在孩子沉迷游戏的情况。
2、谁来注册的这个游戏？你知道手机有年龄限制吗？
仔细看会清楚，每个APP在正规的应用市场里下载的时候都会有年龄限制要求，并且基本都会在登录页面有再次的年龄提醒。
那么就很矛盾了，大家都知道玩游戏需要注册，谁来注册的这个游戏，用谁的实名信息来注册的游戏？
我儿子的平板里也有几个小游戏，曾经下载过“植物大战僵尸”，后来也引导孩子卸载了，现在根本不再提，不过最近迷上了“蛋仔派对”，属于8岁的年龄，我们6岁，所以，每天都让他玩一会。
当然这里面可能会有一个bug，那就是现在很多软件的登录可以用微信、支付宝等平台自动登录。
3、游戏有没有检查消费限制要求？支付密码在谁手里？
以我自己的小游戏举例，每次消费都需要输入支付密码，那么密码在谁手里？
我家孩子的几个APP在涉及到消费的时候，都会提示“此部分需要家长来操作”，可能是因为我们孩子的基本都是教育类APP，没有碰到大型游戏的消费场景。
但直观的一个问题，孩子怎么知道的支付密码?
这位女子三年了才发现账号里没有钱了，这也肯定不是一个普通家庭，平时根本不缺钱。
写在最后：
所谓的未成年保护要存在，政策也在针对未成年人玩游戏的时间进行了限制，只是大家明明知道，除了沉迷游戏，浪费时间以外，最大的问题是消费，是花钱。
每个家长都有很多的办法去兼管好自己的银行卡，支付宝，微信，请保护你的密码，千万别告诉任何人，包括你的孩子。
