很多小伙伴之所以会屡屡求职失败,是因为他根本就不知道在面试当中面试官到底要的东西是什么。
所以面试时,大家要不断提醒自己:我是来找工作的,必须考虑清楚说什么样的话,做什么样的事,才对找工作有帮助。与之相反的通通都不要做。
其实整个面试环节时间非常有限,如何在有限的环节之内,找到一个能够证明你能力的最好方法,这オ是你需要考虑的。
面试官不会随便跟你聊,他问你的每个问题都是精心设计的,这些问题会在10-15分钟之内决定你的去留。
这样想想,有些人的做法就显得很蠢。他们会花不少时间展示自己特别热爱生活的一面,比如说自己喜欢烤小饼干,希望工作之余要有自己的生活等等。不是说这样是错的,而是这些信息根本就不是面试官想要的。
那你会问,面试官到底想知道什么?很简单,就以下三点:
1、你的能力怎么样?
2、你的态度怎么样?
3、你跟别人沟通怎么样?
而这三个问题又可以延伸出下面五种类型的问题,我们逐一来看。当你了解这些问题背后的实质内容,就能轻松应对任何面试,化身offer收割机。
一、自我认知问题
自我认知主要包括自我介绍和优缺点以及兴趣爱好等。
1、自我介绍
其实在自我介绍之前,面试官一般都看过你的简历了,他对你的简单情况已经有所了解,所以这个阶段的主要作用就是破冰。那该怎么做呢?
先说我是谁,加上自己的三个亮点,再用例子佐证亮点,最后说ー下自己为什么想要得到这份工作就可以了。
自我介绍的时间不要超过两分钟,大概是500字上下就可以。千万不要照着简历上的信息念一遍,这么做不会提供任何有效信息。应该抓住个人亮点,突出自己岗位的匹配度,并且配有例子去佐证。
2、介绍优缺点
介绍优缺点只需遵循一个原则:优点要加分,缺点不减分。
谈优点时找跟职位匹配的说,就会加分。像新媒体运营这种需要跟人打交道的工作,就可以突出自己的沟通能力,并举一个在上份工作当中的例子,就会很加分。
再来说缺点,当问你缺点时,一定不要自作聪明地把自己的优点包装成缺点。有人说我最大的缺点就是过于追求完美,这种答案就让人感觉很假。
当然,也不要太实诚地把自己的缺点全部讲出来。你要去分析一下哪些缺点对这个岗位有影响的,哪些没有影响。比如程序员不一定要特别会说,特别爱社交。不爱社交可能对很多工作来说是缺点,但对程序员这个岗位的影响不是很大。说这个缺点就会显得你比较真诚,而且不会影响你找工作。
还有一点,你说的缺点最好有改进空间。什么是有改进空间的缺点呢?比如你的缺点是刚进入这个领域,没有很多的工作经验。这就是可以改进,可以学习的缺点。你的缺点是短暂的还是永恒的,会影响到面试官的判断。
3、谈兴趣爱好
还是一个原则,你的兴趣爱好跟岗位的特质一定要匹配。应聘编辑的同学应该说自己喜欢阅读;应聘视频剪辑的同学应该说自己喜欢电影。
千万不要去一个996的互联网公司,说自己喜欢做饭,喜欢晚上在家喝一杯红酒。像这种不匹配的爱好,多说无益,最好不说。
二、实践应用能力问题
实践应用跟通用思维这两个维度的考察可以相互弥补。工作经验不够,可以用学习能力来弥补;学习能力、系统思维比较差的人,可以用行业经验跟项目经验来弥补。
这个模块下相关的常见问题大概有这些:
1、专业知识考查。这一类问题可以用自己接受过的培训证书来证明,也有一些面试官会考察近期的行业热点,在面试之前了解所在行业都发生了什么事是很有必要的。
2、问你过往的工作情况。已经工作的人,有工作业绩;没有工作经验的人,可能有学校里面的社团经验。任何一家企业,都是目标导向型的,需要你具备超强的执行能力,甚至需要你有良好的统筹规划能力。
因此,在描述过往业绩或社团经验时,要注意几个点:
1、多说与岗位相关的经历;
2、先说成果或结果;
3、尽量使用数据去描述成果;
4、利用STAR原则去描述这个项目。
三、通用思维能力问题
这个方面可以考查的维度有很多,包括你的领导能力、创新能力、系統思维能力、抗压能力等等。
回答这类问题,首先你要阅读岗位要求,圈出重点的通用能力,有针对性的应对。你大概可能会遇到这样的问题:
1、结合时事热点谈你对当下的看法,比如你觉得人工智能对各行各业会有什么影响?你对互联网xxx事件怎么看?
这种问题能看出个人价值观和思考问题的角度,你必须在平时去注意积累,否则面试环节你很难脱口而出一个令人满意的答案。
2、让你对自身能力举一个相关的例子,如举一个体现你领导能力的例子?举一个体现你创新能力的例子?
一般而言,面试官考察的通用能力是这个岗位需要用到或十分重视的能力,所以在面试前可以按照这几个方向去准备2-3个例子,在例子当中顺便带出自己其他的优点。
四、职场情商问题
这类问题很考验与人交往的能力,如果一个人在情商方面有问题,那未来跟同事协调工作时肯定也会出问题。情商方面如果表现太差的话,也会被淘汰。
一般情况下会问这些职场情商问题:
1、如果你跟老板的想法不ー样,而且你肯定自己的想法是对的,你会怎么办?
这个问题,不要跟面试官一句一句地去描述,这样很容易被人挑出毛病,最好的方法是总结自己的解决思路。
你可以这样说:“没有一个老板喜欢下属公开违背自己,所以我不会当面否定老板的想法,而会在适当的时候跟老板单独沟通。沟通当中,我会先肯定老板某一部分正确的想法,再委婉的提出自己的思路,并指出自己思路的利弊。这样一来,老板就可以更加理性的去判断应该采取哪种思路了。”
2、如果你们的大老板和你的直属上司意见不ー样,你应该怎么办?
很多人会回答听大老板的,因为公司是老板的。但问题没有这么简单,你不能直接给出一个答案,就是要听大老板的。因为公司良好运作的前提是,上面的指令能够被下面的人完整的执行,你跳过直属上司去执行老板的想法,肯定有问题。
这不仅仅是老板和上司之间的意见不统ー,也说明你跟上司之间出现矛盾。一旦你给出这样的答案,面试官就会默认你这个人不是特别听话。因为说服上司不是你的事情,而是老板的责任。
五、职场价值观问题
1、你是怎么规划你的职业路径的?
这个问题,面试官想知道你的自我认知怎么样?你对职业的理解跟你的职业价值观是怎么样的?
有的人一上来就会说,我想几年升职主管,几年当经理。这种回答没有意义,面试你的可能就是你的主管跟经理,他听到这样的话并不会觉得你这个人特别有冲动。因为你不是以事为主的,而是以职位作为职业动力。这种答案就不是很讨喜,并且领导岗位也不是你想当就能当的。
这个问题,应该从自身的职业价值观优势跟公司的长远发展出发。大概可以这样回答:“经过我对某行业的了解,我认为这个行业在未来几年会有不错的发展,加上我个人在某方面具备优势,所以对这个岗位很感兴趣。这是一个有前景的,可以把我的兴趣跟我的优势结合起来的工作,所以我会很用心的去对待这个岗位。说到职业规划,近3-5年,我希望在这个行业做到一个xx水平,然后稳步提升,后续可以在这个行业或岗位上独当一面,这是我的一个规划。”
这样回答就会让面试官觉得你这个人很谦虚,思考问题又全面,而且对公司的忠诚度比较高。如果你跟面试官讲,三年之内你想当主管,除了会冒犯面试官之外,还有一种不好的感受,那就是面试官觉得公司的制度满足不了你的愿望,因为这个公司可能五年才升主管,进而觉得你的稳定性不高。
2、为什么你会频繁跳槽?
这也是职业价值观方面的问题。如果你有这个问题,首先要如实的承认自己过去的工作经历,不要说谎,因为公司可能会做背景调查。然后向公司表明你已经深刻地认识到了频繁跳槽的坏处,并且自己也因此付出了不小的代价,以后肯定想找一份长期的工作。
再一个,你可以说在不断换工作当中,自己学习到的东西,比如说了解多个行业,因此更加确定自己这一次的职业选择更适合自己。
3、怎么看待加班?
首先要明确任何一家公司都有可能加班,这个问题应该从两个方面去阐述:
如果问题在自己,则应该提高自己的工作效率和专业技能。加班把事情做完是必要的,但更重要的是要思考为什么自己会加班。加班有时候不见得是好事,可能是自己某一个方面能力短缺。
如果公司遇到紧急任务必须要加班,这个时候,肯定要以大局为重,在这个过程当中也会给公司创造更多的价值。
以上就是我们在面试当中面试官会问到的问题,希望看到这篇文章的你,熟练运用这些问题的应对策略和回答技巧,收获满意的offer,祝你好运!
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