亚马逊是一个非常注重用户体验和功能性极强的销售平台,因此提供给卖家许多的后台操作功能来完善自己的listing,以提高用户浏览购物页面的愉快度和购物满意度。
其中【变体】是最值得注意的,变体产品不仅便于买家浏览和对比购买,也利于卖家管理listings和共享ratings 和reviews。
不过,最近不少卖家反馈,自己的listing合并变体后被亚马逊给拆分了,自己想重新合并,是否会有风险?
因此,今天想带大家充分了解变体,合并变体的好处以及滥用变体的风险,再分享如何合并和拆分变体。
一、 什么是变体
1.含义:根据尺寸、颜色、其他特性等彼此关联的一组商品。良好的变体信息可以让买家通过商品详情页面上提供的不同属性的选项来对比和选择商品。
2. 要素:
(1)父体:用于关联子体,虚拟商品,不可购买,仅显示在卖家后台。
(2)子体:与父体相关联的商品,子体之间主要是颜色、尺寸或其他属性等区别,可展示在买家购物页面,即亚马逊前台页面。
二、 合并变体的好处
1.共享商品review
亚马逊会把多个子商品的review整合在一起,实现所有的子商品共享整条链接的reviews,review多和星级高的商品更容易激起消费者购物的*。
2.提高listing排名
Amazon A9算法涉及多属性变体,在其他因素同等情况下,有变体的产品的曝光量和流量会比没有变体的产品更高,即Amazon给予了多变体listing更高的权重,产品的Listing排名也会提高。
3.提高listing流量和转化率
对于多变体产品,不同的商品选项可以给消费者更多的选择,在一定程度上吸引不同的的消费人群,为产品引入更多的流量,从而提高产品的转化率。
4.有机会参加秒*
多变体产品是参加秒*的条件之一,在符合规范的情况下,亚马逊卖家通过把同类产品合并成多变体listing,有利于在秒*活动中带来更高的转化率。
三、 滥用变体的行为
1.部分卖家跨站点利用僵尸产品的评论,将现有产品与僵尸产品的listing合并在一起,获得更多review。
2.为了增加流量和提升权重,将完全无关的产品合并在一起,这是明显的违规行为。
3.更改父体的详细页面,导致父体和子体的属性不一样。
4.为了提高评论,将新产品合并到其他产品上,依靠其他产品增加review。
5.更新Listing,拆下评分低的子体,从而提高整体评论分数。
6.直接将子体中的产品信息,图片换成其他产品或者需要更新的产品。
以上,只是列举了常见的滥用变体行为,如果你正要合并变体,还不清楚自己的合并变体行为是否为违规的操作,有需要请私信。
四、 滥用变体的风险
亚马逊有定向地针对滥用变体行为进行自动识别并拆分的强制措施。更甚者,在被系统拆分之后,卖家还进行强制合并的操作行为,就有可能导致被亚马逊限制账号权限,严重的情况就是直接封店。
五、 合并变体流程
(1)下载批量上传模板
路径:库存-管理库存-批量上传商品
(2)在第一行建立父体,设置一个SKU,不需要填写UPC码。
(3)在父体下面增加你要合并的子体,并填入其他的完整的产品信息,不限于以下表格的信息。
(4)填写父体和子体、父体的SKU、变体关系以及变体主题。
(5)在Update_Delete的栏全部填写Update。
(6)上传批量表格模板。
具体步骤请参考以往文章:实操亚马逊批量上传商品,私信我发给你。
六、 拆分变体流程
提示:解除变体关系,必须使用模板刷新!如在管理页面直接删除父体,操作失误,容易将全部的父体和子体的商品信息删除,请谨慎操作!!
(1)下载批量上传模板
(2) 在Update_Delete的栏,父体栏填入Delete,子体栏填入Update,其他产品信息也要填写完整。
(3)上传成功后,在管理库存页面,父子体关系已经解除。
值得注意的是,一旦父子体关系解除,这个 listing 的子体也会分开变成独立的商品详情页面,原有的商品评论会重新分到各个子体的商品页面上。造成各个商品评论数骤减,这是父子体关系解除后的必然现象。
七、 对于合并变体的建议
对于Listing被拆分之后的合并,我个人是不建议的。既然亚马逊系统已经识别并拆分了,就不要存在侥幸心理去强制合并。除非是同类产品合并行为,无任何违规操作。
我们可以发现,有时候合并变体之后,有可能会导致Listing 的review数量减少或者丢失,而不是预想的增加review数量,也有可能导致Listing的BSR排名和节点消失,甚至是Listing的销量下降和广告效果变差,也就是Listing的权重下降。
还有不少卖家收到亚马逊系统邮件通知和警告,原因是“违反亚马逊销售政策”和“滥用变体”,被要求提供整改计划。甚至有部分卖家还因次导致账号被移除了销售权限。
这种种现象都是合并变体后可能产生的后果,所以,这也是你想合并变体之前应该充分考虑和评估的风险。
仔细分析一下,导致这些情况发生的主要是因为人为地、反复地、多次地对Listing进行强制地合并与拆分。还有就是,卖家合并变体严重违反了亚马逊的平台规则。
从运营的角度出发,如果单纯为了增加review数量或减少低星级review的数量而进行合并和拆分。这从根本上来说,是有悖于亚马逊的平台规则的,而由于违规操作后遭到平台的整顿和打击,也是情理和意料之中的事情。
最后,本文只对合并和拆分变体的操作技术和风险进行分析,您在操作上产生的风险,概不负责哦。
另外,如果你对合并和拆分变体还有什么不懂,或者不清楚自己要合并的变体是否为合规操作,详情请私信。
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