如果你也在玩社群,想把顾客都端进自己的篮子里。
你可能会有以下困扰:不到半个月,群就“死”了,200人的群只有几个“活”的……
可我附近的一家老大叔开的烧烤店,却能靠玩社群超过同行3.2倍业绩!
他是怎么做的?我亲自体验了一把。现在把这经验分享给你。
第一步、拉群。我买单的时候,店员说:“加老板微信,进群可享受9折优惠。”
我想着,反正进了群也没损失,大不了退出。所以,立刻就进了群。第二天,本想退群。但又觉得,这烧烤也挺好吃,留着看看群里有什么优惠。没想到,就这样一步步“入坑”了......
你可能也会有过这样的经历吧?这也是人性的一个弱点:有利可图。
一开始的诱饵让你降低了防备,而且不用做什么都能有优惠,多一个群也不碍事。所以首先第一步:你要设置一个诱饵,让“鱼”主动上钩。
第二步、吸引。这群里天天热闹,变着法子来吸引人去消费。
比如:每天中午、晚上饭点时间,就连续有人在群里发菜品照片:烧烤、小龙虾什么的。我看得简直流口水。
发完照片后,老板就@了那个人:“照片拍的真好,买单享受9折优惠....”。
结果,我隔天忍不住又去了。点餐的时候,服务员提醒我:“待会在群里晒单,结账有9折优惠哦......”
我一听,原来,群里面的疯狂晒单是这样来的。
我第三次去,是因为什么呢?
那天,我抢到了群里手气最佳红包,群主@我说:“手气最佳,进店立即送一份生蚝。还可以转让,需要保留名额就发一个小红包,让别人接下去就行。”
这会有什么效果?拿到手气最佳的人,不想浪费了这份免费的生蚝。如果没空去,就发红包转让,造成了群里一直有红包雨下,这么活跃的群谁退呀?
鱼上钩了,抓回了自己的鱼塘,也有适当地激活,才能为自己所用。
现在我已经变成了这家店的死忠粉了,而这个烧烤店也是这附近一带,做得最久客流量最多的一家。
我们总说有流量的地方,就是有生意的地方。
传统的获客方式可能如今不是很奏效了,或者效益不是很高,毕竟复购和转介绍都很低,但是利用社群营销效果就大不一样了。这个思路大家可以轻松复制。具体的做法,根据你的行业稍作修改就行了。
今天的分享就到这里,给大家简单总结下两个套路:
①设置进群的钩子诱惑,吸引来店消费的客户进群。
②锁客。利用优惠、红包雨或其他方式留住这些人,并且吸引、诱惑他们一次又一次的消费。
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PS:备注「媒老板」优先通过。
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