从3月8日,抖音上“大学生组团坐高铁去淄博撸串”这个话题,登上抖音同城热搜,引发各路美食达人去打卡评测,开始掀起第一波走红高潮。
之后在3月15日、20日、29日,陆续不断被各路大V跟踪挖掘,“小饼烤炉加蘸料,灵魂烧烤三件套!”,把一个个吃货馋得半夜爬起来含着口水就往淄博跑。
烧烤三件套
“烧烤”是全国人民共同的爱好,主打烧烤的旅游城市也不少,但能做到淄博这种程度的却不多。从游客的体验来看,首先是烧烤本身口味好,食材搭配合理;其次是公共服务到位,高铁公交无缝衔接、直通目的地;此外还有服务暖心到位,高铁上送特产、摊主大度不缺斤短两、青年驿站住宿打折……吃住行“一条龙”服务,都能赢得游客的口碑。
淄博烧烤这次“火出圈”,是源于整个城市在共同发力。淄博市政府开通了烧烤专列,制定了烧烤地图,提供免费专车接送,让游客来去便利;同时通过严厉打击弄虚作假、缺斤少两,保障饮食安全,维护优质的市场环境,让游客吃的放心;此外还深入挖掘淄博的文化内涵,借助各路新媒体持续开展营销,讲好淄博烧烤的历史现实故事,讲好淄博的人文社会文化,给人展现一个立体的“淄博烧烤”。这里面的事项,已经涉及了多个部门,只有把各方协调好,才能呈现出如此高效和优质的效果。
淄博烧烤的主要卖点,是“有特色美食的靠谱城市短途游”五一前赶赴淄博的外地人,依次是济南、滨州、潍坊、青岛、东营、临沂、泰安等,几乎全是山东人,五一假期有全国其它各地的人过来,但短途游依然是淄博的主要人群。如果换作是十年前,淄博烧烤可能都火不起来。最主要的原因是高铁的普及,2013年时,中国高铁里程是1万公里,2023年时,中国高铁里程是4.2万公里。短途游往往只有一整天或者两天的时间,高铁是最合适的出行工具,跑去淄博吃顿烧烤兼把市区旅游景点全跑一趟,刚好一个周末搞定。所以我们知道,淄博能火起来,是“网络 高铁”双重基建才有的社会现象,是新中国基建到达一定程度后的自然反馈。
同时,因为90后、00后新一代的成长环境与过去截然不同,这一波年轻人对走套路的消费模式十分反感,对敷衍的服务和劣质产品有着天然抵抗力,当有一座城市可以提供踏实真诚的产品和服务时,他们就会选择用脚投票。本身不是产品贵贱的问题,而是“少走套路,用真心换真心”的市场策略问题。就是全社会都在升级,无论硬件软件,国民消费力的提升,将倒逼国内的服务产业做出更好的产品、提供更实在的服务。
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