新开的主题乐园很难像迪士尼环球影城那样自带流量，拥有强大的客户群，即使是迪士尼和环球也是在选择、设计、施工、开园、运营、维护、更新等不同阶段都在不停地进行市场营销。蓝裕文化主题乐园规划设计部今天为大家带来主题乐园的营销八法，这里主要针对的是儿童游乐场，有其独特性，也有一定的共性，大型主题乐园可以适当借鉴。
营销具有一定的特殊性
主要表现在
1. 儿童消费的决定权在家长，游乐场不仅要赢得孩子的喜爱，也要获得家长的认可，至少不能让家长反感。
2. 游乐项目具有一定的时效性，过了一定时期后，孩子的新鲜感会降低。
3. 儿童游乐场的目标客户是孩子，安全、环保是必须考虑的问题。
一、使用“托”的奥秘
案例：某游乐场，刚开业的时候，看的人多，玩的人少。经理后来想到了使用“托”，每天人流高峰的时候，在跳舞机、拳击上引进几个高级“托”来表演（当时人气相当旺，机台周边围了几层人），其他平时没有人玩的机器，也要找其他“托”上去玩，这样游乐场里的准客户很多就都成为了消费客户，一个星期后，场内营业额以及人气井喷。
总结：新型设备、新兴事物都需要引导，准客户最喜欢模仿。所以有时候使用“托”很重要。经营者不要总是抱怨机台设备本身不好玩，每种设备都有它的可玩性，否则这个设备就不可能存在。“托”可以是自己店面打机比较娴熟的员工，也可以从顾客中去寻找。当然，蓝裕文化在为主题乐园做运营指导的时候，也会提出托的想法，在淡季某些设备没人的情况下，拉上一些学生或者美女帅哥前往体验，不失为一种好的托。现在新媒体发达了，玩完发朋友圈免票或者退票也应该是一种不错的托。所谓网红打卡大体如此吧。
二、使用“放水”的奥秘
案例1：某游乐场里面有很多彩票机，某个周末下午，有台方块大乐园转盘出了点故障，但还可以继续游戏，只是球很容易掉到那种大一点洞里。店里面的服务员和经理都没怎么察觉，很快机器就围了一大堆大人小孩，只见彩票不停地向外“吐”。在服务员的指导下，这台机器开始排队玩，当天晚上，维修人员也检查出了问题，但自己没有办法维修。店长也没有太好的办法，干脆将计就计。第二天，让服务员告诉很多人，这台机器容易出彩票，这下子，这台机器火了，连续好长的时间，周边的人都知道了，经常在其他店里面玩的人也都来了，都守着这台机器玩，有些人实在等得不耐烦了，也去玩其他的机器。就这样，场地人气变得比以前火爆，收银台收益也增大很多（除掉那台机器一些亏损）。
案例2：有个地方，有两家游乐场离得很近。一家是比较大型，另一家规模小，而且还有几台类似成人娱乐的设备，刚开始，大的这家生意火爆，小的那家很少人关顾。但过了段时间，小的那家也没有增加什么设备，人气十分火爆。一大清早就有人去排队抢位置，后来派人一调查，有一台机器，打机的人十有八九会赚，这样的模式延续了两个月，小场地天天火爆，大场地几乎要关门。
总结：场地经营，要善于寻“机会点”。妙招不一定多，但可以使用到底。客户的心理是来娱乐，但也带着有利可图的心态。所以抓住关键的一点即可带动全局，上面说的小场地就是先赚人气，再赚生意。当然，蓝裕文化主题乐园规划设计师同样认为，大乐园也可以适当的增加有利可图，比如玩完整个乐园某些指定项目送纪念品，这样就可以把这些项目的人气带起来。
三、使用裙带关系营销
案例：某个地铁口，聚集了很多商家，有家是卖体育用品的。由于和楼上的游乐场搭上了关系，两家一起来营销，游乐场的礼品有很多就从这家拿货。顾客来买体育用品，基本上都可以上游乐场试试运气，借用的设备有篮球机和拳击机（篮球机和拳击机也经过体育用品的广告包装），电玩城收客户的小票，根据金额大小给予玩家的次数，如果顾客超过某个分数，顾客还可以得到其他礼物（当然是体育用品店提供），游乐场不收取广告费用，但向体育用品店收取每次顾客玩的币钱。后来，体育用品店不停给客户发信息，“购物可以中奖，好礼等你来拿”。久而久之，游乐场和体育用品店都收获不小。
总结：做任何生意，都需要开动大脑，如果你墨守成规，那么就只有“死路一条”。现在的社会，各门生意环境基本上都是“红海”，但通过思路，你会找到方式方法，你会寻找到行业中的一片“蓝海”。反向思维，反常规的思路是现代商业社会的营销制高点。这一点其实很多乐园已经在使用，比如将乐园的某一方面：餐饮、商店等出租给某些人气品牌，甚至免费提供场地，从而大家共享流量。
四、使用举办比赛来营销
游乐场里面的设备，很多都是模拟体育竞技类的节目，所以很容易形成一个比赛规则。顾客喜欢玩，也不是天天都乐意来，但是如果形成一个竞争群体，让他们能和高手较量或者成为其他人崇拜的高手，那这个恐怕就不一样了。所以，游乐场中的比赛是营销必须的，正规游乐场要把以下类似比赛拟定成计划，好好运作，一定受益匪浅。
（1）投篮比赛
（2）跳舞机比赛
（3）赛车、摩托车比赛
（4）格斗机系列比赛
蓝裕文化主题乐园规划设计师发现很多大型的主题乐园也会用到这一点，比如显示通过迷宫的最短时间，让人不断前往挑战。
五、使用“生日聚会”来营销
生日聚会式营销有点类似于麦当劳的小孩生日聚会。电玩城里面的顾客都是年轻人，每次过生日，都希望找到一个娱乐性比较强的场合来进行，游乐场一方面可以通过生日聚会活动体现客户关怀，另一方面，可以通过生日聚会来增加单日营收（年轻人过生日都是三五成群）。要知道小孩生日聚会是麦当劳一项重要的营销方式。
六、使用“俱乐部”来营销
游乐场的比赛不可能是天天都要进行，但是可以通过“俱乐部”的方式拉拢其他成员在游乐场里面形成主力军。否则，其他成员很容易被其他竞争对手抢走。创建俱乐部很简单，针对某种类型的设备，设定一个区域，寻找一些该设备的海报，装备及书籍装饰一下。如果有条件的游乐场，还可以聘请一些专业人士指导一二，也可以挑选人员去参加高级别的比赛。如果是热爱这种设备的人，都会希望参加其中的。
总结：物以类聚，人以群居，大众类的娱乐都可以形成一些群体。一旦是形成了俱乐部的氛围，其他竞争对手只能望而却步，甘当老二。
七、巧用告示牌、排行榜来营销
排行榜：游乐场的经营，一般都存在一个地域性，有很多顾客彼此都是比较熟悉的。如果游乐场里面的某台设备的记录保持者或者前几名被排行出来，一则是让那些高手虚荣心得到极大的满足；二则是有很多人是不服气的，这样，无形的顾客竞争模式就凸显了。作为游乐场，肯定是最大的赢家。
广告牌、宣传单页：门口处摆放活动广告牌，前台或显眼处摆放活动宣传内容的X架。考虑到游乐场位置在底下，所以在地上高处一定要做一块够大的广告牌，并且最好在地下及地上必经路口做好指引标识。
告示牌：这里说的告示牌，不是普通的提示牌，而是一种营销牌。如果大家留意彩票销售点的话就知道，彩票销售点很喜欢挂一种横幅：“恭喜本店顾客中了二百万大奖”之类的。这种横幅昭示该彩票店是运气店，很多彩民就是喜欢沾喜气。游乐场如果把这种方式利用到某台设备上，估计也会带来不少口碑。
免费发放气球：将游乐场的名称、地址等信息印在气球上，在商业繁华地带派送给儿童，会受到良好的效果。另外，要在地下商场设置醒目的指示牌，引导顾客到游乐场消费。
在游玩结束时，送上一瓶饮料，或者一个冰激凌、气球、小玩具等。以保正客流的有计划的回归，带来循环收益。
八、使用“激将法”营销
案例： 昆明有家游乐场，人气一般，设备、环境都过得去，但该店使用了一招“激将法”，损失了一点利益，但带来了很多原来没有的客户。有一台设备，店经理不收币，每个来玩的人免费给予100个币，如果客人在一小时内中400币，老板当场奖励现金。就是这样的方法，前来试运气的人很多，一大半的人都扫兴而归，但也有运气好的能中彩。这种方式使用不到十天，很多游乐场里面的人都被吸引过来了，老板和店经理在这些人中推行了良好的服务，大部分人都成了他的顾客。
在节假日，可以设置一定的“免费区”，儿童在免费区玩完之后会产生兴趣，进而促进其他设施的消费，还可以向顾客赠送1元或2元的抵用券，引导其下次来消费。同时，可以采取套票（将一些游乐设施捆绑销售，比如10元钱可以玩三个游乐设施等）、月票等优惠方式进行促销，还可以对一些设施设置团体优惠，比如蹦蹦床，假如单人10元，可以采取两人16元、三人20元的方式进行促销，并且打出广告语“带上你的伙伴，一起来玩吧”。
总结： 游戏机设备和其他店一样，环境和其他人一样，就是因为有了这样的营销手段，该店赚到了人 气，整个活动的广告效益很好，传播也很快。这种让广告走出去，把顾客引进来的方式值得推荐。
蓝裕文化
其实，乐园的运营主要是要增加体验感和互动性，同时注意给于一定的小恩小惠和诱惑，相信还是能吸引到很多回头客和好奇宝宝的。在互联网免费经济盛行的情况下，为了人气提供一些免费的服务和产品，这要比打广告的花费少的多，但效果却会好很多。
