上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 李琅 文/图
Tina没有告诉我她的真名,因为这是她所在的行业一个不成文的行规。因为这份职业,Tina身上有一种神秘感。她是重庆稀缺的女猎头之一,保密意识很强。
今日,我们邀请她分享从业心得。或许其中信息,对你择业有所帮助。
工作中的Tina
求职者想脱颖而出先把简历琢磨好
猎头泛指的是挖掘中高级人才的人,他们的甲方,往往是急缺竞争人才的优秀企业。
猎头的工作生活一直很神秘迷,通过行业人士介绍,Tina进入我的视野。她的确很忙,采访约了三周才见到面。据说她外出办公的时间,占据了工作时间的大半。
90后的她,是重庆一家公司的专业猎头,高个、大眼、漂亮、气场强。
27岁的她,已晋升为项目经理。她告诉我,做这行如果缺乏好胜心,是干不下来的。
重庆的猎头行业发展怎么样,她说,其实国内运营PS模式的猎头企业并不多,很现实的原因是,做单一行业或岗位难以支撑企业运营。猎头服务是专业人力资源服务中,很特别的一种岗位,也是最出彩的。
“不少人对猎头这份职业有误解。”她说,实际上猎头不仅限于“挖人”,同时要为客户提供人才测评、企业咨询等综合性服务。要想当好优秀人才和企业之间的“红娘”,首先需要练就敏锐的眼光。
单从中高级人才挖掘的经验来说,Tina提到了人才简历报告。她说,在各大招聘平台上搜索人才简历报告,是最传统的挖掘方式。
“如果想在众多求职者中脱颖而出,让猎头看到你,找到你。最直接的办法,就是把简历报告琢磨好。”Tina认为,最聪明的求职者,是擅于在投递不同岗位、不同企业时,彰显不同版本的求职简历。要想猎头找上门,首要是做好自己,干好工作,积累好阅历。同时,学会分析简历报告这门学问。
她说,没有什么事是坐享其成的。
由于经常加班,Tina的桌面有各种零食和保健品。
人才需求最旺的行业竞争最激烈
通常来说,招聘外包主要服务于“蓝领”和批量“小白领”岗位需求的企业,而猎头的“猎物”,多数时候指向总裁、总经理、人事总监、财务经理、高级项目经理、高级顾问等中高端人才。Tina说,业内把“猎物”称作候选人。
“眼下人才需求最旺的行业,竞争也是最激烈的。”她举例说,根据智联招聘2019年夏季雇主需求与白领人才供给方面数据分析,重庆夏季排名靠前的行业,竞争指数最高的是物流和仓储行业,其次是跨领域经营行业(指主营业务不局限在一个领域),再者是航空航天研究与制造业及网络设备行业。另外,交通和通信行业的竞争指数也不低。
“这些行业竞争指数环比、同比上升。”Tina说,行业发展离不开人的才华施展和创新,需求越迫切,企业对员工能力要求也就越高。
“重庆地区中高端人才挖掘的方向,一部分来自外地引进。”Tina说,企业需求和猎聘方向随时都有变化的可能。就她的个人经验而言,目前跨界型中高端人才,在重庆算最抢手的。
2014年,Tina从深圳大学建筑专业毕业后,机缘巧合进入这行。“淘汰率非常高。”这是她对这份职业的最初认识。
“做猎头需要特别勤奋,这一点无法改变。”她说,尤其入门级猎头的压力是最大的,没有独立的资源圈和人才库时,只有通过电话沟通的方式,去试着扩大人脉圈。多时每天打上百个电话,把耳朵捂疼的情况时有发生。
“上千个电话里面,能有几个人愿意和你沟通,就已经很不错了。”Tina说,通过打Cold-Call去“破冰”,是猎头们练就武艺的必经之路。通常来说,上午电话接通率最低,中午午休接通的概率也低,黄金沟通时间一般在下午16时至晚上20时。
“既然电话沟通已经很难了,可以想象一下,要把候选人约出来面谈,该有多难?”她说。
约见候选人前,她会总结和分析候选人的各种性格能力特质。
陪人晚上喝咖啡聊天做成第一单
Tina分享了她人生中第一个成功案例。
那年,初当猎头的Tina,20岁出头,胆大。她的甲方,是一家天使轮初创型互联网公司,这家公司急招一名CTO(首席技术负责人)。
为此她查阅了大量资料,走访了大量互联网人士,得到了一个有效信息——由于互联网行业开发技术是易通的,只是产品的细分领域和承载的数据体量有所不同,其实这类人群一直会关注市场动态以及尝试接触不同细分领域。于是,她引导甲方不要关注于人才过往的领域而是关注人才的技术含量及战略布局观。
谁也没料到,她会把目标锁定在BAT某软件开发的元老级人物身上。“他是那款软件技术开发的元老级人物之一,要想他从国内服务用户最多的互联网企业,跳槽到当年仅有20余名员工的创业型公司,想想都是不可能发生的事。”但Tina却不可思议地拿到了人生中第一单。
她怎么做到的?她说,打电话沟通显然行不通,对方起初把她跟那些营销导购员看成一样的,后来接二连三挂断电话,还批评她不专业、没经验,甚至好几次把她狠狠一顿教育。
Tina自小自信心爆棚,很倔,她不会轻易放弃的。为了解对方的喜好和工作环境,他在对方的公司大楼下潜伏了一个多月。“BAT的技术高管都很忙,往往每天要工作至晚21时以后。” Tina甚至摸清了这位候选人的工作习惯,比如他喜欢下班后,去公司楼下咖啡馆喝一杯,身心放松后,再回家。
“借他放松的机会,我会跟他聊工作的困惑,也会聊我自己的困惑,真诚地去交谈。” Tina说,努力的人运气都不错,两人逐渐成为朋友。
“猎头的首要职业操守,就是要为服务对象保密。一来,不能辜负甲方的信任,二来,真诚专业的为候选人选好下家。”Tina说,秉着对双方负责的态度,通过专业引导和多次背景分析后,最终,她完成了人生中的第一单。最终,这位候选人在新的领域,突破了职业晋升瓶颈。
“你想想,企业愿意拿出高薪聘用优秀人才,候选人愿意放弃安逸的工作圈再次走向陌生,尤其候选人还要克服家人的反对和行业的议论。”Tina说,那时她深刻意识到,作为一名猎头,不仅要注重提升专业沟通能力和分析能力,更要时刻兼顾职业操守和职业底线。要想当好一名猎头,真诚和勤奋不可少,还带一些运气。
Tina职业装
看不见的背后是无数个加班的夜
把工作当兴趣去培养,就会一点点收获成就感和自信。在Tina办公桌上,可看见各类保健品罐子和面膜盒,办公室墙脚零散的放着好几个收折床。无数个加班的夜,她和团队的队友们在公司卫生间洗漱。工作就是生活,生活就是工作,她早已融入了这种人生状态。
Tina说,有身边朋友说,她这份职业很现实,似乎每个人在她眼前,都是明码标价的。她不否认,她的薪酬和绩效相互挂钩。
“没有人不看机会,只是看这个机会能否打动他。”Tina说,准确了解客户和人才的真正需求,是选择这项工作的最大挑战。
“如果没有价值地跟进下去,或者对方意愿非常坚定不能动摇,我才会放弃。”Tina说,她经历过各种失败案例,比如精心挖掘的候选人,已经过企业8轮面试,最终因为人选学历出错错失机会。在薪资谈判环节,双方意愿不一致,最终前功尽弃,也是家常便饭。被放鸽子更是习以为常了。
“眼下,龙头企业对一般岗位的需求已不多。”Tina建议刚毕业的大学生,试着从移动医疗、健康康养产业、互联网金融、教育培训等新兴领域寻求发展。
各个行业都有各自的辛苦,Tina认为,选择了适合自己的职业,持之以恒的坚持,就会有所成就。她的父亲从事建筑行业,在父亲眼里,她不过是刚参加工作5年的年轻人。在这个行业要走的路还很远,她也是这么认为的。
猎头公司加班在公司洗漱是常事
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