产品经理换赛道后,如何快速开展工作

产品经理换赛道后,如何快速开展工作

首页模拟经营美国赛道经理更新时间:2024-08-03

0.引子

2020年春节后,我看了不少机会,有的机会和我既往经验的重合度很高,有的机会则是在我完全陌生的赛道中。而我最终选择了后者,直面更多挑战,并期待这段经历能带给我巨大的冲击和成长。

本篇文章写于入职新团队的前夕,写作的目的是希望帮助解决我即将面临的第一个挑战,暨本文标题:产品经理换赛道后,如何快速展开工作。

在此强调一下"换赛道",这意味着我的过往经验和方法论很可能无法很好匹配新赛道的要求,我需要一段时间的学习和调整。在接下来的内容中,我会先尝试抽象一些相对宏观的通用逻辑,而不会聚焦在具体的做法。当然我更希望将来有机会能有机会沉淀总结出具体的做法。

1.目标、行为与结果

人类的任何行为都会有其目的,即使很多无意识的行为背后也有其隐藏的没有被深挖的目的。在创造价值的过程中,目标决定所有的后续,其重要性无需赘言。当目标明确后,如何达成目标是接下来同样重要的事情,思考哪些细节,做哪些事情,调度哪些资源,这个阶段中的一切行为都是为达成目标服务。最后,无论是否达成目标,都需要复盘和收获,否则之前的这段过程只是"经历"而不是"经验"。

"把事情做好并有所积累",必须经历目标、行为与结果这三大环节,每个环节中更具体的分析,我会在下文中阐述(2~6节)。

2.我对什么目标负责?

正如上一节所述,明确的目标是一切的起点。进入到新的赛道后,搞清楚自己对什么目标负责是第一要务。这个过程中,沟通是最直接有效的方式,沟通的对象包括直属领导、直接合作的团队成员、上下游的干系人等等,对于所谓社交恐惧的人来说,这个阶段必须克服没有退路。

除了沟通之外,其他主动和被动的信息收集同样必要,比如多争取参与一些较高层或工作流上游的会议和讨论,以获取更接近原始目标的信息。通过不同渠道的信息互相印证和纠偏,可以确保自己理解的目标与真正的目标完全一致,并能学习到更宏观的业务理解。

概括来说,收集足够的信息,求证并明确自己的目标

至于目标的种类,有经验的互联网人都可以列出一大堆,例如数据目标、收入目标、市场影响力等等,这里暂不展开。

3.我达成目标的路径有哪些?

总结来说,在处于成长期的大企业中,达成目标的路径不外乎2条:开展新业务,提升已有业务的竞争力。当然可能还有投资、收购、变卖等其他路径,这里不展开讨论。这里扩展一下"业务"的定义,它可大可小,可以是一个现有产品的功能模块,也可以是一款全新的毫不耦合的产品。

先谈开展新业务这条路径,首先我会表示羡慕,这是无数产品经理求之不得的机遇。那么在什么情况下需要开展新业务呢?我想到了三种情况:(1)对其竞品补齐短板;(2)包装落地新的技术和行业趋势并匹配用户需求;(3)进入蓝海市场满足用户全新的需求。第一种情况相对比较常见,例如竞品推出了一个我们没有的业务并对提高了竞争力,我们理应跟进;第二种情况相对少很多,可能几年一遇,依赖于企业的技术储备和长期战略,做好准备等风来,例如最近疫情的远程办公,火的都是有准备的产品;第三种情况在蛮荒时代还有可能遇到,但在各领域红海的现在已几乎不现实,不建议花太多精力在这上面。

提升已有业务的竞争力,这是绝大多数产品经理跳槽后更普遍遇到的情况,细拆下去有三个思路:(1)深挖,(2)合纵连横,(3)好卖相。第一个思路,也是对产品经理的基本要求,能够深刻理解当前业务,找出问题并优化解决;第二个思路,指的是联合公司内其他业务,形成矩阵体系和合力,例如业务之间闭环降低流量损耗,或是让自己的业务占据关键环节"收买路钱";第三个思路,是指通过优化定价体系、宣传推广方式、渠道等环节,让产品能够在市场上获得更多更好的曝光。

以上只是列举了达成目标的一些粗略路径,如何抉择,还是要具体情况具体分析。

4.我能使用哪些资源铺路,如何调度?

当目标明确路径规划完成后,就要开始铺路,也就是常说的"落地执行"环节。在这个环节中,产品经理的工作会呈现出"日理万机"的状态,需要不停地和各种信息、人以及流程打交道,而这些都可以理解为获取和调度资源来给目标铺路。

按照我的理解,资源及其调度可以细分为以下思维导图的内容。用思维导图的形式表现的逻辑更清晰易懂,也能避免冗长的文字转折给读者和我带来的精力损耗。

需要说明的是,我对一些细节进行了折叠省略,原因一方面是各行业通用性不强,另一方面是我需要在未来的实践中求证其正确性。我也希望将来能有机会放出完整的内容。

至此,换赛道后的工作已经可以上手逐步开展,但这并不意味着结束。

5.如何衡量我的目标达成情况?

这是一个严肃沉重的话题,因为涉及到"考核",但这也是收获前必不可少的环节。在我所经历过的团队中,考核主要看两方面:量化目标完成情况,过程中的表现。前者因为"量化",可以轻易衡量目标是否达成,比如用户活跃、营收等关键指标;后者则相对主观,更依赖于领导和团队对个人的评价,比如主观能动性、是否走心、团队融入、管理成本等等。

不同赛道不同团队,都有自己的考核细节,我无法给出统一的应对方法,但我建议在时机合适时尽早搞清它,毕竟这直接关系到自己的利益。

刚才提到了考核中的主观评价,稍微引申一下这个话题。我在看机会时,会非常注重团队的氛围是否"开放透明","站队"和"表演"现象严重的团队绝不考虑,勾心斗角和人浮于事造成的内耗不仅破坏业务的增长,还会极大损害个人的成长乃至价值观。

6.是否达标对我的影响是什么?

这是最终收获的阶段,当然收获是否满意就是另一回事了。理想的收获应当包含四方面:钱,经验,影响力,职业生涯。

钱,不用多说,这对生活品质有着决定性的作用,考核也往往和年终奖系数直接挂钩。

经验其实是这四方面中最重要并最容易获得的,重要是因为经验是真正掌握在自己手中的生产资料,容易获得是因为无论结果成败,都可以经过复盘总结内化为自己的经验。

有了经验之后,便可以进一步树立自己在团队乃至行业中的影响力。影响力意味着自己在特定领域中"可信可靠"甚至不容置疑,能够快速实现自己的意图。而经验转化为影响力的方式,通俗地讲就是"让他人相信自己的思路和方法是最优的",这在换赛道后是一个相对漫长且充满挑战的过程,我也需要时间摸索和沉淀更具体的方法论,希望未来有机会能聊聊转化的方式。

职业生涯这个词,对绝大多数职场人来说显得虚无缥缈,也包括我在内。大多数人随波逐流,并没有非常系统地思考职业生涯乃至人生的规划。这里我只说一下自己简单的体会:对于技术相关岗位(比如程序员、建筑工程师、律师等),职业生涯始终围绕着自己的技能开展;对于更重管理的岗位(比如产品经理、项目经理等),职业生涯重点在行业资源整合与推进落地,相对技术应用来说缺乏系统化的章法与量化方式,因此会显得比较"虚"。

产品经理的"虚"是让我长久焦虑的一大原因,我在上一篇文章中已有所阐述,感兴趣的读者可以阅读。

总之,四个方面就像金字塔一样,钱是保证生活品质的基础,经验是创造更大价值的生产资料,影响力是矗立于团队和领域的顶梁柱,职业生涯乃至人生规划则承载着这世上走一遭的终极意义。

99.尾巴

本文尝试解答了我即将面临的一大问题:换赛道后如何开展工作。但其实还有一个前置问题没有回答:我为什么能够换赛道。在用人单位对候选人的过往项目经验匹配度要求愈发严格的环境下,这个团队究竟看中了我的什么?这可能需要时间和深入到业务和团队中,才能得到答案了。

这篇文章是我在入职前一夜完成的,接下来的挑战会很多,希望自己能有足够的时间继续总结沉淀,静下心来写些东西。

这里盗媳妇的一张照片,从阿里中心遥望春笋和深圳湾。祝大家的生活能像这蓝天白云碧海绿地一般美好!

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