贵阳的李师傅最近很郁闷，
一个多月前在停车场停了十分钟，
停车费却莫名其妙扣了9999元！
而这样离谱的事请，
居然到现在还没有解决。
真的离谱！
12月15号，
记者在贵阳市花果园大街见到了李师傅，
他告诉记者，
10月22号那天，
他骑了一辆电动三轮车过来送货，
随后扫码进入了身后的这个停车场。
李师傅：进来以后当时杆子就没抬，我就扫码，另外有个两轮车在前面，保安就给他把杆子开了，我就和他们一起进来的。
十多分钟后，
李师傅送完货准备出场，
意外发生了。
李师傅：扫第一次显示要付9999元，我就没付我就退出来了，扫第二次它显示2元钱，显示立即支付我就点支付了，我就输密码一扣下来又是9999元。
看着自己的银行卡突然被扣了这么多钱，
李师傅急眼了，
立即通过电话联系了相关负责人。
李师傅：钱是承认给，就是说流程还没走完，我说要走多久流程，他说尽快尽快一直拖到现在，接近两个月了。
李师傅说，
事情发生当天他就按照物业的要求
写了情况说明，
然而这期间物业多次承诺的退钱时限
都没有履约，
这让李师傅很是生气。
李师傅：我觉得肯定不合理，这是我的钱他为什么拖我这么久，我老婆生病眼睛又是肿的，她有甲亢病一直在医院治疗。
随后，
记者和李师傅一起来到了
宏立城物业公司，
负责处理此事的张经理告诉记者，
这件事的流程已经走到了最后的财务环节。
宏立城物业助理经理 张廷：这个是系统层面的一个差错，当然我也极力地在给他解决，流程都走完了的。
记者：为什么会拖这么久呢？
宏立城物业助理经理 张廷：这是财务那边的问题，我也在催财务那边。
记者：有没有一个承诺，什么时候能够解决？
宏立城物业助理经理 张廷：刚才我也问财务了，财务经理说的，应该在下周可以解决。
然而，面对物业的口头承诺，李师傅和家属表示不再相信，于是打电话报了警。很快，辖区网格警来到现场介入处理此事，在民警的协调下，对方承诺下周五之前退还费用，在记者和民警的见证下，物业写了一个书面承诺书交给李师傅，李师傅表示愿意按照承诺等到下周。
记者：周柯
来源： 百姓关注
