受疫情影响，很多美容院纷纷开始转线上营销，寄希望于线上业务开展能带来现金流，让门店走出当下困境。
为避免盲目地“触电上网”，投入了大量的时间、精力、人力，却最终没有什么结果，我们整理了一份美容院互联网营销攻略，希望对美容院运营者有所帮助。
一、正确认识互联网
互联网是我们企业可以借助使用的工具，但不是万能的。在我们没有明确的规划的情况下，不要盲目“上网”。目前的多数门店想要借助互联网线上解决眼下的现金流问题，是不太现实的。现在的线上运营更建议是做我们自身品牌的塑造和宣传，提高品牌知名度和影响力。
二、业务模式梳理
重新梳理门店的业务模式，对业务模式进行分类规划，积极调整业务模式，将部分业务结合线上，建立多现金流业务通道，提高抵御风险能力。举个例子，比如家居类产品是不需要到店服务的，通过线上销售是完全可以实现的。但是传统的疗程服务类项目，在线上更多是起到导流的的作用。
三、借船出海还是打造平台
很多门店在接触线上首先考虑的就是自己打造平台，因为大家都希望去建立自己的私域流量池，建立与客户的长期亲密联系。私域流量的前提是我们自己要有流量，我们的流量来源，一种是我们现有的会员客户做转化，另外就是通过美团等渠道吸引来的新客。
私域流量，即品牌或个人自主拥有、自由控制、免费、可多次利用的流量。这类流量或是从公域导入，或是自主建立，都沉淀在了商家的“流量池”里。典型的私域流量留存在个人微信号、微信群、小程序或自主App。说白了，就是商家可以反复“*扰”的那群用户。
这个时候不少门店会选择新的平台来作为自己线上运营的平台，这些平台没有品牌影响力，没有客流量，我们门店上线这些平台把自己的客户转化过去，慢慢就发现，销量没有增加，客流量也没有增加，反倒是替平台引入了很多流量，给别人做了嫁衣。
那大家要问了：那我们上线平台有什么作用?我们是不是也要自己搭建的平台? 平台需要专业团队去搭建、维护和运营，对普通门店来说成本巨大，在当下这个时节并不合适。建议各位同行可以选择有一定知名度、有一定客流的平台作为合作对象，前期吸引客流，提高知名度，先让流量进来之后再做转化。
四、明确业务重点，解决生存问题
我们的门店想要在短时期内把线上业务做好做精，是一件非常困难的事情。但是，当下客人又不到店，门店面临生死存亡的问题，要怎么解决呢？
罗永浩直播
当务之急，我们还可以选择跟一部分医美、微整、纹绣类公司合作，这些业务属于客单价高、消耗快、轻服务的项目，然后通过直播的形式让老客户参与直播，借助厂商/代理商的专业，帮助我们筛选优质的目标客户，由此拉动现金流的增长。另外，还可以通过当地的第三方平台、异业联盟等形式，解决一部分客流问题。
五、重视门店管理
在任何时候都不能忽视门店管理，尤其是财务管理。建立良好的风险防控体系，比如风险预留金，应急处理机制等。通过管理能力的提升，提高企业的抗风险能力。 当然，这个时候尤其不能放弃学习充电，我们不能被动等待时机，等疫情过去。而是要寻找和创造机遇，争取做到在任何环境之下都能自我把控和应对，在艰难困苦中寻求生存和发展。
2020年不易，美业人一起加油！
注：本文综合整理自网络，版权归原作者。
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