药妆和普通护肤产品有何区别？
关于这个问题的解答，理肤泉应该最有发言权。在讲究溯源的时代，理肤泉的“抗敏”史的确是说来话长。1370年，Duguesclin先生最先发现了理肤泉温泉水；那是位于法国中部的一个静谧小镇，天然温泉水对于当地居民来说并不是什么稀奇事，偶尔的温泉放松便是理肤泉温泉最早期的使命。
温泉水竟有大用处
药妆雏形渐显
1617年，第一篇有关于理肤泉温泉水对皮肤疗效的文章发表，理肤泉特有的水质引起了无数科学家的注意。1869年，理肤泉温泉水的疗效被官方证实；1913年，法国医学学会正式宣布理肤泉温泉水具有最高的医学价值，它从此成为欧洲皮肤科温泉治疗之都。
从默默无闻到全法最知名的水疗中心，理肤泉小镇一定不会想到，仅靠着一眼温泉，就能成为百年历史的护肤品牌。这和很多靠着研究产品成分，主攻专利的品牌发家史不同，理肤泉就像一块璞玉，几百年的轮回让这块玉闪闪发光，并成为了传奇。
路易十三的医生Milon对理肤泉的泉水进行研究证明其医疗价值
理肤泉温泉水最特殊之处是含丰富的硒，是目前已知所有温泉水中硒含量最高的一种，它具有显著的抗炎, 止痒, 抗过敏，抗自由基 ，预防老化，舒缓, 镇静的作用。
理肤泉小镇位于法国中部，距离巴黎约300公里(搭乘高速铁路约1小时30分路程)，属于法国 "Poitou-Charentes" 区的一个小乡镇。是一个典型的法国小镇，风景如画。长久以来，理肤泉即被熟知其温泉水对皮肤有显著的疗效，早在古罗马时代就开始以温泉水来治疗部分皮肤疾病。
相传理肤泉温泉水的疗效最早发现在13世纪，一位将军的战马得了皮肤病，将军将它放走后不久战马又回来，并且完全痊愈了，发现原来是它到理肤泉用温泉水治好了皮肤病。从此人们发现理肤泉的温泉水对皮肤病有着显著的疗效
理肤泉温泉水疗中心
拿破仑时期，拿破仑也曾带领他的士兵在理肤泉疗养皮肤，并且在此建立了温泉治疗医院。从此理肤泉成为法国第一个也是至今为止最为知名的温泉治疗中心。
在理肤泉小镇，一共有两个温泉治疗中心，一个全年开放，另一个只在高峰时段开放，即每年的2至10月，每年约有近10000来自法国各地的病人经过医生处方推荐来到理肤泉小镇，接受为期3周的温泉治疗，占法国所有温泉治疗总人数的一半，其中1/3是儿童。高峰时期，温泉中心每天要接待1300个病人。
理肤泉小镇 La Roche Posay
在正式发力护肤品之前，理肤泉的治疗中心一度是很多患有皮肤疾病和肌肤困扰的人心中的圣地。敏感造成的红肿干燥在经过温泉治疗后纷纷得到了改善。
除此之外，每年约有3000名17岁以下的儿童来此疗养，6个月以上的儿童就可以在这里接受温泉治疗。儿童对此种疗程接受度相当大，也再次证实理肤泉温泉水的安全、温和。更重要是，一些肌肤伤疤也能通过温泉理疗得到缓解，无论是饮用疗法还是喷雾疗法都让理肤泉在成立之初就收获了很多好口碑。
理肤泉水疗中心
理肤泉的温泉水被证实了有护肤意义，但要想让其具体化，并且被更多人接受和熟知还需要大量的研究工作。
1928年，化学家Rene Levayer开始开发并研制皮肤科药物以及富含理肤泉温泉水的皮肤科辅助性治疗产品；1975年，他建立了理肤泉实验室，也就是后来的理肤泉制药公司。
一共有13条生产线，131名员工，2004年共生产了4600万支产品。理肤泉制药公司通过ISO9001质量认证，并严格执行欧洲制药GMP生产标准和欧莱雅的质量控制政策，产品的质量得到最大保障。
理肤泉市政厅旁的免费饮用泉眼
“温泉 护理 产品”
温泉后劲不温和
靠着一个温泉小镇就能发家致富？
理肤泉的后水疗时代来了
因得天独厚的自然条件，理肤泉的温泉疗养中心世界闻名，泉水对抗自由基及抗炎的效用显著。疗程一般为数周，需要每天进行对症的水疗项目并配有加入温泉水的药膏，由皮肤科医生开处方后，在中心药房配取。
尽管接待量有限，但理肤泉的医疗中心对其Spa和药妆产品给予了强有力的背书。更重要的是，皮肤科医生成为理肤泉小镇的重要资源，法国的专科医生非常珍贵，而人口不足两千的镇上设有多家独立的皮肤科诊所，这些医生同时供职于温泉疗养中心和理肤泉Spa。因此，除了常规Spa，理肤泉是法国极少数拥有Medical Spa的水疗中心。
在理肤泉喷雾、b5面霜等爆款单品还未成为主流前，Medical Spa的水疗中心才是理肤泉的招牌。自家的温泉小镇加上独一无二的药妆产品，环环相扣的运营方式，让理肤泉积累名气和资本。
将医疗资源和日化美妆结合的最初创意也来源于理肤泉，前面提到，理肤泉小镇的水疗中心云集了大量法国顶尖医疗人才。水疗中心有条不紊的运营着，理肤泉护肤品也开始慢慢占领了法国乃至全世界的药妆店。
理肤泉Medical Spa
理肤泉的产品作为与皮肤科医生联系最为紧密的医学护肤品，从产品的研发到开发、临床实验，都必须严格按照法国相关法律的规定执行，并经法国卫生部等相关部门批准、备案，所有的临床实验必须经过批准后，才能销售，并在说明书上注明其功效，以保证实事求是，毫无夸张。可以说非常接近药品的整个开发注册程序。
理肤泉的产品在配方上追求极大精简化，以最大程度的避免过敏原，理肤泉的产品平均含有的成分种类只有18种，而一般护肤品都含有40种以上的成分，特别如针对敏感肌肤的特安系列，仅含有10-12个成分，没有任何香料和防腐剂，保证最大的安全性。
以安全性的临床实验为例，理肤泉的产品需要在近300人身上做实验，包括健康肌肤和非常敏感甚至皮肤病人的肌肤上进行斑贴实验，并且通过不生粉刺测试和有效性测试等等，一共需要在600至1000人进行临床测试，才能注册、生产。
即使在产品上市以后，也需要收集消费者的使用反馈和不良反应报告，以追踪评价产品的安全性和有效性。
理肤泉广告
如此严格的制作流程真的有必要吗？
当护肤品不再是小众领域的专属，理肤泉一边用严苛的标准制作产品，顺便调整了所有产品的价格。近百年来，理肤泉护肤品给大众的印象一直是“平价白菜”。自1975年理肤泉实验室建立后，埋头研究敏感肌和问题肌专用产品就成了其品牌的首要任务。
从几乎零投诉和微少的市场负评能看出，理肤泉的严苛完全有必要。法国美妆市场有一句话非常能代表理肤泉在消费者心中的位置“这是最安心的选择。”
小众营销，对口目标用户
明星单品撑起半边天
AI乳、K 、Duo B、5
不知从何时起这些数字代表成了理肤泉专属
问题肌的专属单品
理肤泉的明星产品有很多，能让敏感肌放心用的特安霜、让痘痘肌无限回购的K乳、还有受损肌肤最爱的B5系列产品。论科研领域，理肤泉几乎十年如一日的在坚持并创新。
渐渐的理肤泉不再只是温和护肤的代表，它会深耕很多普遍度高但解决难度强的皮肤问题。甚至会将品牌陷入到舆论漩涡，秉着绝不“吃老本”的理念，理肤泉所有产品的更新换代非常快。而这样的品牌营销形式也很符合当代快消费的市场节奏。
理肤泉画报
有水疗中心做背书和实验室为品牌根基，理肤泉在药妆界几乎做到了垄断。不仅仅是法国受众非常喜欢，在全球的知名度也水涨船高，就在品牌一路高歌猛进时，1989年，欧莱雅集团将其收入旗下；1995年，理肤泉实验室正式改名为理肤泉制药公司。
理肤泉制药公司
有了大公司的支援，理肤泉在研制新品和产品营销方面更是加足了马力。1999年，理肤泉购买了PHAS品牌，生产并开发安全、时尚的专业彩妆产品；2001年，理肤泉收购了美国著名的Biomedic品牌，生产并开发仅供皮肤科医生使用的专业产品；2003年，理肤泉品牌购买了理肤泉温泉水的所有权；从法国小镇，到热销全球30多个国家，理肤泉的发展有目共睹。
2001年11月理肤泉正式进驻中国市场，在药妆理念还未走进国人视线时，理肤泉的进驻有着极大的意义。背靠欧莱雅这棵大树，产品线又全又新，蓝白色的治愈系包装，让理肤泉收获了很多中国受众的喜爱。
唯一地位不再
药妆大佬有新“忧”
今年是理肤泉进驻中国的第21年，作为一个成熟的药妆品牌，理肤泉的国民知名度依然，但市场地位却急转直下。作为外来品牌，理肤泉最大竞争对手是自己的“同乡”。和理肤泉齐名的另外两大法国眼妆品牌薇姿和雅漾也拥有类似的经历和产品。这两大品牌的发家史和产品线并不弱于理肤泉，也是大品牌注资，研发当先。
在“既生瑜何生亮”发展境况下，先一步走进中国市场的薇姿有着近水楼台先得月的优势，后期发力的雅漾也靠着强大的市场营销让理肤泉倍感压力。
薇姿和理肤泉专柜常常出现在一起
刚刚才在中国市场站稳脚步，重重压力就让理肤泉陷入了两难的境地。不过理肤泉并没有轻言放弃，2006年，品牌在中国设立了理肤泉学院，邀请国内知名的皮肤学和皮肤美容学领域的专家及欧莱雅研发部的科学家组成专家委员会，希望通过汇聚知名的业内专家，以科学研究为基础，通过学术推广和培训研讨，促进整个皮肤美容科学的发展。
理肤泉产品广告
随着时间的推移，药妆品牌的后来者也渐渐露出锋芒，以薇诺娜、玉泽等为代表的国货势头正猛。医生资源强、产品研发快，市场营销的花样更是让人应接不暇。更重要的是，国货依据国人肤质研制，产品价格优势大，产品购买渠道广，后起之秀让理肤泉刚刚才调整好的节奏再次被打乱。
理肤泉小镇的传奇似乎遭遇了滑铁卢。
不改变便是淘汰的结局，这个定论理肤泉非常清楚。一味地“忆往昔”并不能打破局面。经历了几年消沉后，理肤泉开始“反击”。在“种草效应”持续爆发的今天，消费者对产品自发型的认可是品牌不可或缺的传播力量。理肤泉一直坚持‘消费者在哪里，我们就在哪里’，更看重口碑营销。”与其在拥挤赛道上拼搏，不如另辟蹊径。
产品是理肤泉的王牌，大量的市场调研和产品试用让理肤泉清楚的认识到，只有好用的单品才能俘获受众。小而美的策略是理肤泉这几年的方向。
随着流量明星、饭圈文化的崛起，越来越多的品牌开始选择明星营销，持续扩大品牌声量。但如果忽视品牌属性而一味追求流量，反而会本末倒置。所以理肤泉并没有选择流量型的代言，无论是之前的舒淇还是最近的李荣浩，真正的敏感肌和实力派就是品牌的理念。
百年老牌被新型经济冲击的例子从来不在少数，理肤泉不是个例。药妆是区别于大众护肤的概念，也是理肤泉要一直坚持的方向。
