今天后台有位老师给我留言，说自己机构的王牌老师今年不来了，问原因也不回答，今年才开始几天感觉机构都要黄了。
这个问题确实比较棘手，我相信其他机构也会面临这样的问题，但当问题来临时已经无法弥补过去的失误。
咱们能做的是尽可能把机构的运营核心做到坚如磐石，而不是被老师绑架。
那么一家机构运营的核心是什么？
搞明白这个问题之前，先看看行业头部是怎么做的，学科类老师都知道，新东方对老师要求非常高，学而思对教师资质也要求高，但只允许按统一课件授课。
两者同样重视老师，在没双减之前，资本市场体现出来的却是学而思市值更高。
虽然说公司都是老板文化，但很明显学而思规避了培训行业一个致命问题，就是老师不能绑架机构。
2009年在北京创业，当时我们也遇到了同样的问题，和周边机构相比，咱们的师资没有任何优势，对于新项目来说，优秀老师能快速撑场，没有就只能慢慢熬。
即使这样我们还是选择了一条慢却正确的路。
很多机构在刚开始发展阶段为了快速起盘，采用名师或者自带流量的老师本身没有问题，但如果把这个当成核心并大力去宣传，就属于人为地创造老师绑架机构的条件。
其实很多机构老板自身就是这样过来的，现在却又进入了同样的尴尬境地。
老师本来没有这样的想法，但在自身低收益和机构高收益面前，难免有另起炉灶的想法。
像今天这位老师就是这样一个境地，到了这个阶段能保持好君子协议，不让老师动机构学员以是最好的结果。
那么机构不把老师当核心，又如何建立起一套自己的核心竞争力呢？
培训行业是一个预付费行业，也就是说收费只是服务的开始，为什么很多机构续卡率很低，除了个别特殊科目以外，很重要的一点就是没明白：收完费就要为续卡做准备。
什么叫收完费就要为续卡做准备？
也就是说收费之前都是看你怎么说，收完费是看你怎么做。
这个看你怎么做， 上前端做市场就是机构运营核心。
我经常讲大部分机构是只重视后端消化，不重视前端进量，放在之前流量平台少的时候，流量都在线下属于卖方时代，是一点问题都没有。
但是现在是买方时代，并且流量被瓜分得厉害，即使不侧重前端进量，你也至少左右平衡一下，分一些重心给前端。
前端进量 后端消化属于机构运营顶层，所有的运营管理几乎都在这两个架构下面做支撑。
刚才我们说付费才是续费的开始，对于大部分机构来说，把这一句话弄明白然后去做配套动作，你就能跑赢大部分机构，甚至是降维打击都不为过。
不相信你可以多找身边朋友，尤其是那种在其他培训机构学习的家长问一问，看看其他机构为了续卡，是一开始就有动作还是到了点才赶鸭子上架。
今天刷短视频看到有一位大V说2024一定要做好这3-6个步骤，具体我就不说是谁了，里面导向的全是如何方便老师和利于机构，这种就是资本思维，压榨老师压榨家长。
后台评论清一色回复你把家长当傻子，上个培训班比上班还累，还有一类说的是这样要求老师早离职了。
这些动作本没错，错在导向性不对，因为他导向的是消完就能续，如果多消就能多续，很多机构不至于2023年老生都留不住。
打造收费即续费的开始这样的一套运营流程，抛开成人机构，少儿机构还需要注意服务家长教育学员。
毕竟交费的不消费只看结果，学习的不交钱还需要把控课程体验感。
之前的创业项目经常跟教学负责人讨论，有一次他问我说怎么把学员招生量提上去，我就问他你是怎么把教学做好的。
他的回复是用心啊，我说我的回答一样，然后彼此会心一笑。
