商用披萨(51)如何成功开一家披萨店(8)

商用披萨(51)如何成功开一家披萨店(8)

首页模拟经营无人机飞行披萨送货员更新时间:2024-08-01
总第491课十一、纯外卖披萨店怎么赚钱?故事带给我们的启示。

------怎么开披萨店赚钱?他只做外卖生意也能月赚五万

在天津某大型居民区中有一家特殊的披萨店,因为其只做外卖生意,从来不做堂食生意。别看开业时间只有2年多,面积不过20平方米,但是每月的净利润大约四五万元,并不输给任何一家披萨连锁店。

1、产品多样化,小店成为“披萨专家”。

别看这家店门脸小,但是披萨的种类却不少,除了5款招牌披萨之外,每月还有二十余款披萨,其数量比在津城火爆的必胜客、米斯特等品牌还要多出20%-30%。

而且老板吴先生会按照顾客的点单率进行排名,采取“末位淘汰制”---最后五名就全部更换掉,替换成新品。

对此,吴先生解释道,顾客点单率低,就证明它不适合这个区域顾客口味,没有必要留着,留着只会提升成本。因为只要保留,我就要备货,如果卖不出,原材料就积压甚至浪费,无形中增加了成本。

同时,吴老板不仅销售成品披萨,还销售各种披萨半成品,顾客买回家只需要用微波炉或烤箱加热相应的时间就能吃。吴老板表示,这种方式主要是为了应对北方的冬天,即使保温措施做得再好,因为天气寒冷,还是会影响披萨的口感。有时送到顾客家,顾客还是需要微波炉或烤箱加热再吃,与其这样不如开发半成品。同时每个半成品,吴先生都会附上一份说明书,比如烘烤多长时间,在烘烤时添加什么味道会更加好。

此外,吴老板还销售披萨原材料。他透露,现在在很多城市中,人们亲手做烘焙食品,DIY已经成为了一种潮流,自己也算是适应潮流。

现在这三项业务中,业务量最大的当数成品披萨,大约占到业务总量的65%。而利润最高的当数各种原材料,因为对于吴先生而言,制作披萨本身就需要这些原材料,所以他是批量进货,价低进货,尽管他售价比一些超市便宜,但由于没有各种进场费、管理费等成本,毛利润空间很高。

2、不要旺铺,只要冷铺

别人开店只要旺铺,而吴先生开店却只要冷铺。对此,吴先生解释道:

第一,自己不做堂食业务,店铺地点好与坏,对生意没有什么影响;

第二,冷铺的租金、转让费更加便宜;

第三,现在销售都是外卖,而雇佣的送货员骑着电动车,覆盖面广;

第四,虽然冷铺的位置不好,但是大多数方便货车进出,这样方便自己采购。

不过吴先生指出,自己并未一味挑冷铺、差铺,自己选择铺面的唯一标准就是送货的便利性---送货时间在15分钟之内,送货员可以覆盖周边半径2公里的地方。因为只有这样才能保证披萨的口感。另外,超过了这个时间,很多顾客会因为送货时间慢,而放弃选择自己的外卖。这也是自己之前通过失败经验总结的。

3、无名披萨店,用的全是大牌货

准确讲,吴先生的披萨店在业内还算是无名之辈,但是他使用的原材料全部都是给肯德基、麦当劳、星巴克供货的厂商。他的香料是麦当劳的供货商,全球第一大的香辛料生产商味好美,辣酱是有上百年历史的TABASCO,细到塑料吸管、刀叉等都是星巴克的厂商等等。

他的观点是创业初期,声誉和安全比任何都要有保证,任何细节都有可能毁了你,只有这些大品牌的供货商才靠得住。找源头厂商,而非去批发市场找“二道贩子”,吴先生靠着网络的力量寻找,但是有时有些厂家的信息根本就没有登录在网站上。所以,有时吴先生也得剑走偏锋,有一次为了找到吸管供货商,他凌晨四点多蹲守在一家连锁店门口看人家卸货,找到纸箱上标注的生产商;而另外一次,自己则等某连锁店关门后,自己翻看对方的垃圾,还差点被人误解为收垃圾的。这种做法还能判断哪些产品好卖,受市场需求。

这样会不会增加成本呢?吴先生表示,自己的规模不大,拿货的价格肯定比大品牌拿货要贵一些,幅度大约在10%-15%,但省掉了中间分销商的加价环节,最终自己拿到的价格居然比在批发市场购置的中档产品还要便宜15%-20%。另外,自己的消耗量比一些品牌门店要小很多,总体很划算。

而吴先生的这种做法,颇受周边顾客的认可,不少顾客就是因为他使用的原料、配料和大品牌都是同一家供货商,相信他这个经营者的诚信,所以在价格相差无几的前提下,愿意到他家购买披萨。

4、公布“商业机密”,消除负面影响

2014年时由于麦当劳使用了过期肉,导致食品安全问题闹得沸沸扬扬,让一直“傍大款”的吴先生生意也受到了一定影响。吴先生干脆出了一个名为“商业机密”的传单,把所有肉类、芝士、油、面等材料供货商名录,甚至是电话都以表格形式亮给大家看。

这样不等于将商业机密泄露给同行对手了吗?吴先生则解释道,其实在外人眼里的机密,在业内人眼里根本不算什么,因为大家都知道谁家使用的是什么材料,之所以每家使用的都不一样,一是考虑到成本问题,二是有些是利益问题,以品牌连锁店为例,总部让使用这家产品,加盟商敢不使用吗?

吴先生认为,做吃的东西,来不得半点小聪明,你在原材料上省点钱,市场马上就还以颜色。

这次公开,让顾客更加信任吴先生,生意不仅很快就恢复了正常,而且还比之前还要好。有一位顾客表示:“以前总是怀疑这样的小店会使用一些不干净的原材料,这次老板公布了,我打电话一了解,还是真的大品牌,我吃的放心,现在我每周都到这家店购买一次。

5、”经营有“狠招”,招招见效

吴先生在经营上还有一些外人鲜为人知的“狠招”:

首先,让利“狠招”。

吴先生手下的送货员,一名专职,其余都是兼职,虽然兼职员工的薪酬低,但是有一个问题,那就是他们干活也不是很卖力气,差不多就行了。之前让他们在送餐过程中,进行宣传,但是很多人不做。于是吴先生想到了让利,他先给不同员工规划了区域,然后开始让利,即只要是员工所属区域,一旦有新订单成交,该订单的交易额的40%会给员工。这样兼职员工如果做得好,一个月薪酬大于有三四千元,很快他就占领了所属社区的市场。

其次,用期货理念,全部抢占稀缺原材料。

市场上有不少披萨原材料是进口货,属于稀缺品,一般供应商除了供给大品牌之外,真正可以流进小餐厅的货很少,而且价格波动很大,所以吴先生就采用期货思想,提前预定供应商手里的全部货源,然后让供应商每月分批发货。这样可以有效避免价格波动,另外等到旺季时,货品进入中国后,往往是高价,但是吴先生订货时是低价,他再将自己使用不了的货转手卖给竞争对手,无形中赚取了较高的差额。当然这样做也有很大的风险,如果价格走势判断失误,可能就是赔钱了。

第三,就认准“写字楼”。

社区和写字楼似乎是不关联的两个地方,但是吴先生在宣传过程中就认准了写字楼,即使送货员送餐过程中,也必须到周边写字楼派送宣传单,哪怕花费门槛费,也要进去宣传。吴先生解释道,首先,现在成熟的社区里,周边至少都要有两三个写字楼,像我所属的区域(半径2公里处)就有五座写字楼。写字楼里附近人流量不大,但是人口密度高,意味着潜在客户非常多,在写字楼上班的人大多数是白领,他们比较能接受披萨这种西餐,派送效果佳,而社区白天在家基本上都是老人,他们对于披萨认可度低,派送效果不理想;第三,写字楼里的白领们午餐解决是个难题,四五个人合点披萨十分划算,另外即使他们晚上点也可以,买一份半成品,回家自己制作就可以。

至于社区,吴先生从来不重点宣传,一是本身写字楼的人就有在附近社区居住的;二是自己和邮局、红报箱合作,让对方帮助自己发放宣传单,普及速度要比写字楼容易很多,所以根本不需要重点拓展。

故事讲完了,您学到了吗?

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