“咱们社区开了法治超市，有民警、律师、调解员当服务员，还有法官给当顾问呢，家长里短烦心事在这不仅有人解决，还能够免费咨询了解一些法律知识。”这是“尝到甜头”的大连居民王淑芬最近逢人便念叨的话。
大连市西岗区香炉礁街道共有7家这样的社区“法治超市”中心店。而这样的“超市”已实现西岗区全覆盖。
他们在司法所的指导下，各自结合自身的不同特点，将“四所一庭”引进社区“法治超市”，吸纳派出所民警、律师、基层法律服务工作者、司法所工作人员和普法志愿者等，在法治宣传、法律咨询、矛盾纠纷调处、法律援助、线上服务五个“专柜”中实现法律服务“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”。
社区“法治超市”满足群众多层次、多领域、个性化需求，切实打通法律服务“最后一公里”。
联动机制有效构建起了“多方参与、共同治理、形成合力”的工作格局，各方密切配合、高效联动，实现了“信息资源互通、职能优势互补、工作成效互赢”，逐步形成了“N 1”服务清单。“N”即不同专业、多个层次的服务队伍；“ ”代表凝聚、集结、融合多种维权方式、维权渠道、维权平台；“1”代表共同维权服务目标，即为每一位需要帮助的居民提供维权服务。
在每个“法治超市”组建以派出所民警、律师、基层法律服务工作者、司法所工作人员和“法律明白人”等组成的专业“服务员”队伍，不断研发普法服务产品，为群众提供个性化普法宣传“点单”服务，实现“菜单式”供给、“订单式”服务。
“法律明白人”、“评理说事员”队伍，与“四所一庭”工作人员共同融入“基层社会治理护航员”队伍，深入网格，及时了解排查疑难纠纷和安全隐患，做好纠纷预警和疏导工作。
他们还定期深入网格开展矛盾隐患“清库存”活动，能现场解决的争取一次调解，不能现场解决的带回“法治超市”在每周的固定集中办理日请专业“服务员”开展矛盾纠纷“清库存”化解行动，重点围绕群众日常生活领域发生的小区车辆占用消防通道、噪音扰民、高空抛物、家庭矛盾纠纷等高频矛盾发生领域，制定个性化调解方案、清单化序时推进，同时推广使用“西岗区公共法律服务”公众号，确保矛盾纠纷化解“不过期”。
香荣社区法律顾问刘春萍律师（中）就居民楼安装电梯引发的纠纷开展调解
来源：辽宁法治报
