如今，游戏玩家们对一款游戏的了解到精通，更多地依赖于游戏主播们的操作与直播。众多游戏厂商也趁此机会，进行自研游戏的直播业务，开拓业务领域的同时，也以此作为新兴的市场推广渠道。用户通过观赏主播的直播内容，在直播页面的跳转链接中直接进行游戏下载，大大提高了游戏厂商的拉新效率。
随之而来的便是对于如何合规开展游戏直播业务、管理游戏主播，避免自身陷入违规违法风险的思考。本文将围绕游戏直播的商业模式、行业现状，就开展游戏直播过程中直播经纪业务合作，主播管理等方面进行介绍。
游戏直播的行业状况
如图示意为基础的三方关系，MCN机构将通过选拔机制，网罗一批游戏主播签订直播合作协议，成为本机构签约人员，此类签约通常具备独占性与排他性，便于MCN机构对体系内主播具有较强的控制权，同时机构投入成本，为主播获取直播流量、商务资源，独占性合作也为机构提供了一定的业务保障。
MCN机构签约主播达到一定量级后，将在各大直播平台自建公会，此时公会（MCN机构）通常将与直播平台签订平台合作协议，针对直播要求、礼物收益分成等内容进行明确约定，针对体量较大的MCN机构或头部主播，直播平台也将为其提供特定扶持条款（例如签约费、流量曝光、首页推荐等内容）甚至与公会、主播签订三方协议，为特定主播提供额外的福利和资源。直播平台出于对平台用户留存的要求，通常也会在此类合作协议中约定竞业限制，即不得跨平台直播。
至此一个成熟的直播业务运作模式业已形成：签约主播通过公会在各直播平台创建直播间，通过推荐游戏和直播活动获取礼物打赏获利。推荐游戏的过程中，MCN机构与游戏厂商会约定分成方式，可以是买断式的推广提成，也可以是根据直播推荐时长，通过拉新获客数量约定分成比例。而礼物打赏将根据直播平台规则及平台合作协议，在MCN机构设立的直播公会与平台之间进行分成，之后MCN机构将根据直播合作协议约定的分成模式，再与签约主播进行费用结算。开展游戏直播过程中直播经纪业务合作，主播管理等方面进行介绍。
主播经纪风险
目前游戏直播行业中，主播跳槽依旧非常普遍。游戏直播的纠纷，主要是围绕主播违约而产生的各类纠纷，常见的可能涉及违约的行为包括：主播跳槽、主播违反优先续约义务，主播直播行为违约等。
1. 主播跳槽，即主播在合作期内单方与平台解约，与第三方平台签约，为第三方平台提供直播服务。
典型案例：广州虎牙信息科技有限公司诉江某网络服务合同纠纷案
案情介绍：虎牙公司与江某签订合作协议约定：江某不得擅自终止协议，否则构成重大违约，虎牙公司有权要求江某赔偿2400万元或江某在虎牙直播平台已经获取的所有收益的5倍（以较高者为准）作为违约金。后江某单方面宣布解约，虎牙公司以江某违约为由提起诉讼。法院认为江某签约时明知合同约定的违约金计算方式及排他条款，具有违约故意，属重大违约，虎牙公司有权依约向其追究违约责任。一审判决江某向虎牙公司支付违约金4900万元，二审维持原判。
解读：针对签约主播跳槽，虎牙公司以违约之诉作为起诉案由，通过积极举证获得了高额违约金判赔，本案中，虎牙公司为证明实际损失，通过合同约定条款、江某“王者荣耀第一人”的地位和价值、虎牙公司的投入、虎牙公司因江某违约所遭受的损失、继续履行合同虎牙公司的可期待利益等多维度举证，说服法院支持了虎牙公司违约金的主张。
2. 主播违反优先续约义务
典型案例：广州虎牙信息科技有限公司与成都星锦玩家科技有限公司、肖某等合同纠纷案
案情介绍：虎牙公司与星锦公司签订独家合作协议，约定合作期内，虎牙直播平台为其战队独家合作平台。合作期满，同等条件下虎牙公司拥有优先续约权，续约价格为双方认可市场价的八折。合作期满后，星锦公司战队开始在第三方平台直播，虎牙公司起诉，要求被告履行优先续约条款，并赔偿违约金1000万元。星锦公司战队在合同期满后几日即在另一平台直播，且拒不提供与另一平台的合作合同以证明合作协议的签署时间。后法院一审判决星锦公司支付违约金1000万元，二审维持原判。
解读：针对优先履约义务，星锦公司在未与虎牙公司达成一致的前提下贸然更换直播平台，且在举证过程中无法提供关键证据，使得法院结合涉案其他事实情况，倾向于认定其在涉案合作期内存在已与其他平台洽谈、签署合作协议的行为。此处我们引入优先续约权的概念，实践中，优先续约权比较常见于文娱体育领域，该等领域普遍具有平台与签约者/团体之间的高度人身依附性，为平衡行业特性带来的流动性风险，优先续约权作为一种有效机制作为合作双方的约束及权利救济办法
3. 主播直播行为违约
在平台合作协议或直播合作协议中还涉及对主播行为的约束管理，平台或MCN机构通常将这些作为主播的义务约定在“承诺与保证”条款中，主要包括以下几个方面：
a) 合法合规。例如主播不得发布涉及黄赌毒、违法违规、违反社会公德等的内容，不得诋毁、恶意贬损平台方或MCN机构的形象等。
b) 不侵犯第三方的知识产权等合法权益。平台或MCN机构会要求主播承诺通过合法渠道获得游戏软件等直播及解说所需内容，不侵犯第三方的合法权益。
c) 要求主播不得在第三方平台进行直播活动，不得在直播中宣传第三方平台或变相给第三方平台引流等。
以上的“承诺与保证条款”通常配套合理的违约金条款或停播、封禁直播间等处罚措施，以保证平台或MCN机构因主播的直播行为违法或侵权所受到的损失，可通过追究主播的合同违约责任获得救济，并通过合理的规制手段自证清白，控制负面舆情扩散。
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主播经纪的合规建议
1.厘清合作关系
在多数的商务实践中，MCN与主播之间的法律关系不构成劳动合同关系。但如果MCN与主播的约定包含劳动的内容和方式、工作时间和地点、保底工资、休息休假、社会保险等表明二者之间的隶属与管理关系的劳动合同核心条款时，则易被认定为劳动合同，建议游戏厂商若希望自建MCN机构时选择适当的合作模式签约主播。
2.明确合作事项
签订直播合作协议的根本目的在于厘清双方权利义务的界限，同时为潜在纠纷发生时提供裁断依据，直播合作协议相关条款的设计与拟定应当明确、完善。对主播义务，收益分配、违约责任、知识产权、优先续约权等方面应当保持重点关注，对于签约及合作流程的细则需要在签约时与主播进行反复确认及逐条明确，必要时应当保留信息确认及签约录像。
3.合理设置违约责任
直播合作协议中应重视违约责任与违约金条款设计。建议对违约事由设置责任梯度，针对不同情形的违约责任设置不同的处理方案，对于如违约解除、跳槽等重大事由，设置高额违约金，一定程度上事前预防主播的主动违约行为，既保证了直播合作过程中对于主播的义务约束，同时保持了协议双方相对公平透明的合作关系。
4.日常证据收集管理
随着司法案例支持高额判赔的趋势出现，守约方“损失”的举证至关重要。游戏厂商在开展直播业务的过程中，为培养包装主播而投入的巨额资金、人效成本、技术支持，都可纳入实际损失的考量之中。此外，主播违约的恶意行为、正常履约情况下的可预计收益等相关证据，都可以在日常业务开展过程中注意收集保存，以作为争议解决过程中确定违约金数额合理性的重要依据。
写在最后
伴随着游戏直播的火热兴起，主播违反合同义务、违约跳槽、直播违规等问题也接踵而来。为了防止日后发生纠纷，游戏公司与主播签署合同时，要做好合同条款设计，明确双方的权利义务，为长期稳定的经纪合作夯实基础。
