卷首语:我是周艺凌,青少年成长指导师。我很神奇的在2017年末参加了一个HIGH翻天,新人、老司机学员都说好受的爆款训练营——SED微课设计训练营3期。本篇不是课程宣传,因为3期是最后一期了。我仅以一个组长的视角,记录我对训练营运营的观察和思考,希望对未来做自己训练营的伙伴们提供参考。
“我们注定可以走出不平凡的路
我们永远不说结束
我们并肩同行”
这是SED微课设计训练营第三期招生贴的开篇语,温暖、吸引人。
其实,最初是莫雨竹老师吸引了我,我们在虫虫老师的自信2群相熟,我力荐她进入知识IP训练营3期,随后我们又玩耍在潜能营。她折腾了一个晚安群,一群不认识的人,在她的带动下,每晚定时给群里送1分钟晚安语,我们彼此之间没有见过面,却坚持了两个月,她的社群运营能力,逐步显露。她的能力,她的热情,她的一针见血,她的敢说敢做快行动,她的鼓励式引导,都吸引了我。
我们常说我们喜欢某个老师,是希望自己能成为她活成的状态。我和她都是老师,也共同混在很多群里,可是我却一直浮沉在原地,寻找自己的方向。在我还没有找到自己的光的时候,我一路见证着她的不断蜕变。所以,这次,我想看看自己是不是也能跟着她往前走一点点。
崔鑫老师(乐妈),我们也相识在虫虫的自信2群,她在上DISC前还和我聊过,我力荐DISC双正班,那是另一个丧心病狂,每晚不停歇进行翻转课堂的社群。她很快成为社群中的佼佼者,我很喜欢她在李海峰老师的十点课堂里的音频节目,儿童时间管理和正面管教工具的结合,天衣无缝,声音好听,内容落地,不愧为微课女王。
所以,我走近了这个群,期待给自己的2017一个有趣的ENDING。没想到,它是一个HIGH翻天的ENDING,我竟然发现我竟然误入了一个学霸群,群员们实力都太强悍了,我还尝试着带领一个小组,挑战各种有趣的任务。
强大的导师团队:
导师们
嘉宾导师
关于老师们的精彩内容,这里就不剧透了,我主要从小组组长的角度,谈谈我眼中的、亲身体验到的这个社群的运营。本文从运营的四感来阐述:
首先,仪式感很强。1、有开营和结营仪式,以热闹的开营仪式为例,当时燃爆了全场,整个开营分为五个部分:
缘起(WHY):莫老师温情讲故事,这个营是怎么开始,怎么演变,怎么走到3期,为什么是最后一期?(扣住人心,赶上了最后一张船票)
训练营介绍(WHAT和WHEN):莫老师耐心巴啦啦,告诉大家训练营的时间其实比承诺的时间更长,比课宣提到的老师更多,还有重磅嘉宾答疑。并对整个训练营的时间安排、进程安排做了介绍。
最后,班长总结:在这一期的训练营中,老师们将更把打磨地愈加精致、精彩、精细的课程奉献给大家,我们后方的运营团队也将会更加精心、用心、细心地投入到每一个环节,我们希望并且相信入营的每一位,你们最后都能值回票价。(我正在努力赚回票价,自己开课才发现一路的坑,真是看过,学过,不如自己试着走一次。)
团队服务(WHAT):从团队集体亮相开始,然后全体换好头像,让大家看到一个整体划一,认真做事的团队,看到了她们的热情和决心,增强了信心。
导师寄语(HOW):崔鑫老师来巴啦啦,她悦耳动听的告诉我们,我们除了知道SED怎么上以外,还会知道怎么设计,并祝福大家收获满满。
组长亮相:七位组长闪亮登场……哈哈,其实就是赶鸭子上了架,大家好好起带头作用哈~作为当事人的我,庆幸自己混群多年,准备好了形象照,代表最燃七组开启了群内首秀。
2、每晚的晚安熄灯提示,提醒大家早点休息,有张有弛;首先是掘金主任游芳的掘金提示,告诉我们时间差不多啦,然后到了23:00,就出现图片提示:
还有人说话,就提示只能红包说话啦:
3、每周六是鼓励日,各种花式鼓励,后面参与感处再细说。
4、结营成果很棒!已经赚回门票的,已经开课的,准备开课的都是棒棒哒~
超过98%的人坚持了打卡行动,大家对每天打出的金句都深深的喜欢。
对比三期的数据,大家明白为什么我说我进了学霸群了吧?她们多才好学,而且乐于分享。
其次,参与感很强。
训练营除了课程外,有提交作业环节。分为打卡和小组汇报作业。打卡是全员参与的,每周六的鼓励日有个人奖和小组奖,还有打卡的满天星奖,群内有大咖赞助饭团,小组游等各种礼物,好幸福!
我在第二周的时候获得了个人奖,真真是太意外和幸福啦!美图仙女们做的真的是太美啦!
这是团队奖,表彰做的好的小组,奖品异常丰厚啊。
鼓励大家打卡,满天星奖的奖品是老师们的饭团哦~
可惜,我们7组最终与三次团队奖都失之交臂。但是我们依然是最燃七组!
我们7组很多学员都很忙,当她们跟不上进度的时候,我会私聊她们,看看状态如何,鼓励她们跟着自己的节奏进行。我想这一个月,只要参与进来的都会感受到被看到,被鼓励的感觉。
在小组汇报的时候,我们会在小组内先进行演练,然后大家互相提意见,等小组汇报的成员到大组汇报的时候,我们为她疯狂打CALL,大家都参与进来:分享需要勇气,勇气需要鼓励!为了以身作则,我准备身先士卒,带头开课。
再次、组织感很强。1、开营仪式、结营仪式都彩排了两次,让所有的参与人员了解流程,提前准备好文字和团片,同时方便学习委员李楠补位。
2、每次老师出场前都有热闹的引导,让大家猜:今天来的是谁呢?
每次小组群内都会提示组长们去迎接老师,让老师感受到我们火辣辣的热情。
3、每次的学习活动后勤主任都会私聊每个人发温馨提示,让我们提前做好安排,不会错过重要信息:
4、学习委员李楠,深入到每个学习小组,及时指导、帮助和提醒小组的学习活动继续下去。每次我们要大群提交作业,李楠都会在群里温馨提示我们:
后期,有的学习小组遇到困难,因为忙碌的组员们,可能不能及时响应大群的汇报活动,班长来救场,给予我们组长支持,给予组员们鼓励。
在她们的帮助下,我们组顺利完成了所有的学习任务。
5、运营结构:学习大群、运营团队群、组长群和小组群。
我们有一个学习大群,所有的学习讨论活动都是在那里进行;运营团队们有一个运营小群,及时调整策略,应对突发事件,完成每周鼓励选拔;组长群里接龙大群汇报的进度,各组长和助理们讨论小组建设中遇到的困惑和难题(不带不知道,其实带动陌生人不是一件容易的事情,我们看着别人的运营很热闹,自己运营起来,真的是很不容易啊,感谢SED7组的组员们,我也成长不少呢!);最后是小组群,因为每个组长和组员们的风格不同,所以表现也不同,是每个小组大群汇报的后台处理,也是小组内学习的地方。
所以,可以看到训练营,相当于有一个大脑:运营团队,然后带动组长们(学员)学习管理,最后组长再管理和服务自己的组员。从中央督导到地方自治,呈现出一派欣欣向荣的景象。
6、对突发事件的处理及时而暖心
在这里首先要感谢我的副组长诺妈和心月如梦,她们帮助了我很多。在开营前,有一天是入组日,大家抢组长,然后选组进入。其实原来诺妈是组长,可是她觉得自己好像号召力不够,担心组员招不齐,所以提出来让贤。我呢,刚好在各个社群玩耍了很久,来到这里就是想挑战一下组长,带领一个团队试试自己的能力的。可惜,因为有一个学生过来咨询问题而错过了抢组长的时机,然后抢进5组的时候又慢人一步,被请了出来。没想到,刚好看到诺妈的话,所以我就接手了7组,很快7组就满员了。很开心和13位漂亮、认真、率性的组员共同渡过了一段美好的时光,一切都是最好的安排。
因为是诺妈让贤,所以进入组长群的我,就在群内申请能不能再加一个副组长一起入群学习。雨竹老师团队很快做出了响应:好的!Yee~我们一起学习。
还有的突发事件如:有学员有疑惑的答疑、有学员家里出白事的共同禁言默哀、有汇报理解不当的及时补位……总之,反应迅速,感受温暖。
最后,归属感很强。在正面管教的学习中,我们经常提到阿德勒说:孩子的首要目的是追求归属感和价值感。其实我们大人也是一样的。SED训练营也处处为大家提供了参与的机会,让大家感受到自己的被需要,贡献自己的力量,找到自己的价值。
通过组内组外的互助、小组的答疑、每周的鼓励日颁奖,让每一个营员都能感受到被看见、被鼓励。通过鼓励全员打卡,晒日签,参与小组的汇报活动,让大家觉得自己都是训练营的一份子,结营后还久久不愿意散去。
两位导师给我们的总结:
可惜啊,红包没领到,这次充分感受到了雨竹老师的红包文化,感谢的,抱歉的,鼓励的,祝福的……各种红包,虽然很多错过了,但是还是很温暖。
大家看到了吗,乐妈说:未来,还有更多可能,携手同行!结营后大群散去,小组群自行决定去留,我也想说:亲们,感恩遇见!未来,一起携手同行!(当然自己得努力练好两把刷子,开出几朵花,才好继续跟上大家的队形)
最后组长,道出了大家的心声:一手面包,一手情怀!所以,大家学到,听到,看到,还要实践,才真的是自己的成长!
我是周艺凌,青少年成长指导师,为爱成长!如果您有关于SED儿童社会情感的问题,欢迎留言讨论。
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